Добрый день! Хочу отметить клиентоориентированность и компетентность сотрудника Лидии. Пользуюсь Iqos 6 лет, первый раз наблюдал за чисткой аппарата. Был впечатлен результатом
Прихожу сюда в 14:05 стоит табличка, что перерыв до 14:30. Ладно, подумал я, пока погуляю по тц, прийдя на место в 14:30 уже стоит новая, мол перерыв до 15:00. Но продавцы хорошие. За это 5 звезд минус одна за такие 2 перерыва подряд. Показали все, объяснили. Общаются вежливо.
Отвратительный сервис, точнее полное его отсутствие. 3 раза за два дня заходил и все 3 раза натыкался на табличку с часами "перерыв, специалист отсутствует". Первые два раза ждать надобыло где-то минут 40, третий - 25 минут.