Всегда все очень долго, полное безразличие продавцов ко времени клиентов. Из двух сотрудников двое могу стоять на чистке одного прибора, делая вид, что не замечают очередь. Придя в свободное от покупателей время, можно столкнуться с неоправданным и ничем не подкрепленным комментарием продавцов: "подождите 10 минут"
Оценка обслуживания: ужасно, рекомендую обходить стороной
Лучшая точка iqos. Персонал всегда приветливый, рассказывают обо всех акциях и предложениях, отвечают на все вопросы и стараются решить возникающие вопросы. Очень редко, но бывает, что в пиковое время работает только один человек. Меняла устройство по гарантии, сначала заменили держатель, так как думали, что проблема в нем, девушка сразу же дала всю информацию, что нужно делать если окажется что проблема с самим устройством. В отличие от других бутиков q partners, не пытались всеми правдами и неправдами уговорить меня сдать это устройство в трейд ин и купить новое, а помогли решить проблему.