Q Partner
34 reviews
October 31, 2021
Приезжал поменять держатель (сломалось перо нагревающее). Девочка работала одна, но очень оперативно решала все вопросы. Передо мной было два человека, тактично предложила присесть и подождать. Поменяла всё без проблем, очень доволен. Спасибо большое.
January 17, 2021
16.01 приобретал iqos duos. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Ивану за подробную консультацию по продукции, обслуживанию устройства и сдачи старого устройства в trade-in.
Покупкой доволен, как и работой менеджера, обязательно посоветую друзьям (когда они у меня появятся)
1
1
October 5, 2020
Дамы там только для вида стоят, помощи 0, консультации 0, лишь бы ты скорее ушел. На диагностику отказываются брать аппарат, была там два раза, первый раз мне заменили держатель, уверяя в том, что именно в нем проблема, произошло это за пару минут. Только вот проблема не исчезла. Во второй раз отправили еще быстрее, сказали посчитайте сколько стиков вы курите в день, на ответ не 20 это точно, сказали ну вы зарядите полностью, посчитайте и запишите количество, потом придете, на диагностику отправим. Продавщицы были те же самые. Что бы с проблемой разобрались, видимо надо на коленях подползать к ним еще со входа в ТЦ.
2
October 12, 2020
Обслуживающий персонал оставляет желат лучшего,девушка которая там работает,не имеет представления как общаться с клиентами,а так оформлено все со вкусом,даже сделал покупку,не смотря на неприветливость девушки.
2
November 16, 2019
1) Отличный и вежливый персонал ,2) хорошое обслуживанье помогут в трудную менуту и проконсультируют по вышему розряду.👍👍👍
4
4
August 30, 2019
Пользуюсь айкос с 2015 года. Покупал в этом месте, отличный персонал очень квалифицированный. Всем рекомендую.
3
2
May 1, 2019
Отвратительно. Устройство вышло из строя, поехала менять в ближайший центр iqos, там менять отказались, так как не оказалось моего цвета. На другой цвет менять отказались. Позвонила в горячую линию, предложили доставку на следующий день с 10 до 14. Я согласилась. От курьера звонка не поступило. Оказывается, у них технический сбой и доставка не отметилась в моем профиле. Последующий звонок привел к тому, что говорят звоните узнавайте где в наличии устройство вашего цвета и едьте меняйте. ДНО...
4
5
September 28, 2020
Более высокомерного, хамоватого и некомпетентного персонала я еще не видел. Также поражает количество времени, которое приходится тратить, и вопросов, на которые тебя вынуждают ответить, чтобы купить оверпрайс прибор, с завышенной в несколько раз ценой.
Отдельный салют вечерней смене 26.09, если б уже не пользовался iqos, то у таких продавцов точно его не купил!
2
May 16, 2021
Вежливые продавцы, всегда помогут с выбором
2
May 6, 2019
обслуживание то хорошее, но политика — ужасна. купил айкос и через 3 месяца в нем сломалась и защёлка и нагреватель, но УВЫ заменить бесплатно мне смогли только одну поломку! а за замену нагревателя, предложили заплатить 3000. с учетом того что полный набор стоил 3900!
в общем, сказал пока и пошёл в рандомный ремонт где за 800 рублей починили то что предлагали купить за 3000 в официальном магазине!
3
1
April 24, 2019
Мне продали неисправное зарядное устройство. Принесла в этот сервисный центр. Девушки сказали, что надо ждать полной зарядки - это 2 часа. Я отпрашивалась с работы, поэтому столько ждать не могла. Сказали оставить им Iqos, что они перезвонят через 2-3 часа. Ни ответа, ни привета. Звоню на горячую линию - там говорят, обращайтесь в сервисный центр. Телефона там нет. Дурдом.
2
1
September 21, 2019
Это 3 IQOS в котором удалось побывать - персонал негативно настроен к клиентам! В других обслуживание прекрасное! Желаю хороших работников именно этому месту!
5
1
March 17, 2019
Точка продажи iqos. Продаются как стики (ранее и по подписке), так и сами устройства с аксессуарами. Персонал работает быстро, вежливо и четко!
Одно из редких мест в ТЦ, где можно покурить под крышей
3
1
July 16, 2020
Настойчивость персонала зашкаливает - говоришь им я не курю всё равно приглашают попробовать свою продукцию мол мы тебе подарок вручим!
2
July 1, 2018
Одно из самых лучших и спокойных мест в Москве!
Доброжелательный и обаятельный персонал, профессионалы своего дела.
Спасибо!
3
1
September 10, 2019
Одна единствен девушка.., с первого раза не зашедшая в качестве профессионального продавца, решила судьбу IQOS, который я планир купить - никогда
4
1
February 13, 2019
Салон системы нагревания табака, курить конечно вообще вредно. Но если курить то лучше iqos так как избавляетесь от запаха и неприятного ощущения в животе. Это лишь малая часть плюсов.
3
1
September 23, 2018
Всё хорошо, правда салон слишком маленький для такого количества людей и для такого торгового центра!!!)
2
2
September 12, 2019
Приятная , дружелюбная обстановка!!! Красивые девушки!
1
1
August 9, 2020
Выбор богатый, но я бы советовал бросать эту привычку.
1
December 20, 2020
Хрень, которая отравляет легкие людей!
2
November 7, 2019
Обходите это вонючее место стороной, возникает рвотны рефлекс, когда проходишь где то рядом!
2
1
September 3, 2018
Раньше было лучше, сейчас много всегда народа, кофе и водичку больше не предлагают(((
3
1
July 4, 2021
Курение убивает
1
September 20, 2019
Обслуживание хуже чем в бесплатной поликлинике. Не здрасьте, не до свидания и лица у продавцов как буд- то съели лимон.
5
September 3, 2020
стандартная точка продаж
2
September 25, 2019
Хороший сервис, заменили же деталь сразу.
2
1
February 3, 2020
Хорош травить людей. Я мимо проходил.
2
1
November 26, 2019
Всё по стандартам компании.
2
1
February 27, 2020
Всегда можно купить
1
1
March 13, 2020
Наглые специалисты
2
May 8, 2020
Курение вред!
2
November 20, 2019
Медленная смерть 😡😡😡
1
1
February 14, 2019
Хорошие ребята
4
1