Ужасное обслуживание, хамское поведение с клиентами. Девушка Олеся недоброжелательная, перешла на личности, отказала в продаже устройства. Как таких людей берут на работу, которая предполагает взаимодействие с клиентами. Максимум что можно ей доверить это мыть полы.
Персонал доброжелательный, помогут, проконсультируют, рассказали про акцию с шопперами и помогли его получить. В сравнении с другими городами, это лучшая точка! Обслуживание на высоте!
Нигде такого хамства не встречал, пришёл в галерею целенаправлено за устройством iqos хамоватая девушка общалась со мной как с нижестоящей прослойкой общества (если можно это так назвать). Я сначала терпел, но когда она перешла все границы, я попросил позвать администратора, как оказалось, это она и есть, Лали ее звали. Если уж руководство магазина так общается с порога с покупателями, боюсь представить, как общаются обычные продавцы. Собственно, я развернулся и ушёл, получив в спину очень озлобленное "всего доброго".
Нам попался компетентный сотрудник, всё объяснил, помог с выбором
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
February 13, 2020
Очень понравилась реконструкция зоны из островка в практически отдельный магазин. Приятный и приветливый персонал, который всегда поможет решить вашу проблему
Заменили Iqos по гарантии.Быстро,без проблем.Точка хорошая, но линия горячей поддержки гоняла нас по всему городу в поисках оборудования на подмену-сказали,что связи с точками у них никакой нет, поэтому ищите, пока не найдете.
Ставлю единицу горячей линии.
Ставлю "пять" точке обслуживания,спасибо
1
Константин Р.
Level 12 Local Expert
May 17, 2020
Не курю 10 лет... чувствую себя прекрасно (сердце отпустило сразу, одышка пропала, язва ведет себя прилично).... что еще нужно, люди, чтобы оставить эту безумную пустую привычку???!!!....(((