Очень хорошие эксперты работают, Марина и Оля! Качественно чистят устройства, приветливые и хорошие девушки) всегда приятно зайти и обслужить устройство)))) всем советую)
Отвратительное обслуживание. Отказ от гарантийной замены устройства.
Мне отказали в замене устройства, никак не произведя диагностику. Менеджер взяли устройство взял свои стики сбегал на улицу использовал его в личных целях - покурил… используя мое устройство, сказал что все в порядке и отказал в замене. Заявив, что «видите - это оптимальное количество пара», притом что , на улице отрицательная температура! В чистке устройство не нуждается, потому что его чистили этого, и оно идеально чистое. Устройству 1 месяц. Устройство не нагревается должным образом.
Что вообще за беспредел такой? Почему менеджер не провела диагностику? А использовала мое устройство в личных целях…?
Show business's response
Курсаков О.
Level 5 Local Expert
December 24
Самая лучшая точка по Iqos. Проконсультировали, устройство неисправное поменяли. Молодцы!