самый милые и приветливый персонал что я когда либо встречала! решили все за 5 минут, в отличие от предыдущей точки которую я посещала! спасибо большое!
1
Show business's response
I
IIIyMaXeR
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Нужно было почистить устройство . Прождал 20 минут . Никого нету . По телефону указанному дозвониться до персонала не возможно . Не рекомендую данное место .
Прекрасное обслуживание, очень приятные и квалифицированные сотрудники! Пришла с поломкой iqos duos 3 (мигание индикаторов два раза и отсутствие подзарядки держателя). С этой проблемой мучилась неделю...В другой точке, а именно на ст.метро Пражская (Кировоградская 13а), не получила никакой помощи, лишь нервы потратила, время и ощутила все хамство и наглость сотрудников Ивана и Никиты! Здесь же, по адресу Нахимовский проспект 61, пришла, показала поломанное устройство, описала ситуацию. Сотрудник Александр быстро сделал диагностику, увидел проблему и выявил причину поломки, затем сделал замену по гарантии. В общем, очень довольна! Спасибо!
Бессмысленный для уже пользователей айкос, пришла по поводу акции, говорят на из точке эта акция не реализуется.. пришла отоварить начисленный ваучер, ответ практически тот же, на их точке это сделать нельзя.. то есть эта точка чисто для консультации