27.04.2024 для простой покупки стиков необходимо пройти по ссылкам и проводить действия в телеграм канале. На слова что я тороплюсь и мне нужно купить стики без всей этой канители сказали что я пришла в специализированный магазин. Развернулась и ушла. Да, куплю по пути в обычном продуктовом,но не там. Интересно, клиентам без телефона на руках и телеграмма купить стики возможно? Или придётся покупать телефон, скачивать телеграмм, переходить по ссылкам, подписываться на бот с кучей рекламы и опросников и тогда у сотрудников будет желание продать товар своего специализированного магазина??!
Забирала интернет заказ. Девушка сотрудница очень быстро всё выдала, к ней никаких претензий. Отвратительное отношение у самой компании к своим клиентам. Оформляла заказ, на сайте указано что срок хранения 5 или 6 дней. За 2 дня хранения мне около 9 раз позвонили на телефон чтобы об этом напомнить, спасибо. Далее, когда забирала заказ. Девушка попросила перейти по ссылке и подписаться на телеграм канал, с постоянным спамом, рассылкой и тд. Понятное дело что это воля начальства. Прошло уже пару с дней, а мне до сих пор звонят сотрудники компании С ЗАБОТОЙ ОТ АЙКОС. Господи, пожалуйста, оставьте людей в покое - они и так уже приобрели ваш товар и они так же далее будут покупать ваши расходники и комплектующие, зачем столько спама??
Отвратительное отношение к клиенту. В субботу до обеда подошла для чистки устройства и покупки стиков, сотрудница сказала что не работает, развернулась и ушла на перерыв. Хотя когда я пришла никакой таблички с перерывом не стояло. Это как? Клиентоориентированность? Плевать на то что кто то пришел -я ушла? Ужасно
3
Show business's response
Н
Никита В.
Level 4 Local Expert
November 10
10.11.2024
У сотрудника какой то бесконечный перерыв, который постоянно продлевают
Сперва перерыв до 12.10
Потом до 14.10
Потом перерыв еще продляется до 15.00
Ни стиков не купить
Не электродудку не почистить
Девушка брюнетка , Не представилось, отказалась пробивать стики .
Не здравствуйте ,не до свидания ,а повернулась и сказала ожидание 10 минут.. такое себе отношение … к клиентам ..
24.11.2022 обратился в данный магазин с целью купить в подарок icos сам не курю по этому не разбираюсь, продавец нечего не объяснил и не посоветовал, сказал выбираете на Угад. В данный магазин обращаться точно не буду