Не магазин,а самая настоящая сказка, в которой работают самые настоящие (не побоюсь этого слова) волшебники и огромные мастера своего дела. Отдельная благодарность моему тезке Алексею, который успешно выявил мои потребности и помог подобрать мое первое устройство, которое я долгое время сомневался приобретать, этот продавец развеял все мои сомнения. Теперь я успешно использую IQOS, и ни капли не жалею, что купил этот товар, стал себя ощущать на много лучше, чем при курении сигарет. Спасибо огромное компании, что воспитывает таких замечательных сотрудников 😀
Очень приятный персонал .
Ребята всегда на месте . Мальчик Алексей очень подробно рассказал все про устросво и идеально почистил мое и водичкой напоил .
Теперь толкьо сюда буду ходить 🥰
15 минут придется подождать продавца. Игнорируется непосредственно ваше присутствие. Может это так принято в компании, но очень странно. Менеджер был занят с устройством 15 минут. И пока я пишу, до сих пор нет никакой реакции. Пришел второй продавец уже с покупателем. Провел без очереди. Компания до сих пор думает, что у них элитный продукт и хорошее обслуживание. Нет, ребята, все не так.
Недавно посещал эту точку.
Ребята молодцы подсказали, рассказали что к чему. Могу выделить эксперта Рауля. Парень молодец объяснил чем хорош айкос по сравнению с сигаретами
1 сотрудник, обслуживает безумно долго, просто стоит и 20 минут молча смотрит на устройство, полностью игнорирует других клиентов, даже не поприветсвовав 19.08.24
12.02.24 заходил купить стики. В q store работало 2 девушки, одна блондинка, вторая с короткими волосами. Пока девушка с короткими волосами осуществляла продажу, девушка блондинка с кем-то мило общалась по телефону и надев свой бейджик покинула островок q store. Максимально неуважительное поведение данной особы. Прошу провести беседу на счет этики общения с посетителями, ибо этот биососуд явно не клиентоориентирован.
Очередь, очередь, очередь. Что бы купить стики, надо номер телефона, потом просканировать все пачки, потом оплатить. Также, каждому покупателю предлагается набор услуг, поговорить или объяснить. В общем, доооолго
Минус клиент iqos благодаря этой конторе)) на замену тут можете не расчитывать, найдут любой повод, чтоб не менять устройство. При этом им от того заменят они вам устройство или нет, ничего не поменяется. Короче не рекомендую максимально, обратился в другой салон, заменили без вопросов, накидали плюшек, но правда развели на покупку аксессуаров и стиков 🤣🤣 что говорит о правильном подходе.
Очень много тратишь времени,
+100500 вопросов от консультанта( абсолютно не нужных)
ЧтобЫ купить просто стики, стоишь более 5 минут!
Консультанты долгие , тягомотные((
Бесполезные консультанты,тратящие время. Все что от них требуется, это пробить товар, если человеку нужны ответы на вопросы, он их задачи сам. Назойливость просто кошмар.
2
1
Show business's response
A
Alex
Level 15 Local Expert
May 15
Ну поставьте уже сюда второго продавца. Сколько можно экономить? В любое время в любой день тут очередь минимум три человека. Какая то проклятая точка