Сервис супер. Ребята действительно эксперты, везде помогут и расскажут подробно. Девчули красотки!!Очень приятно приходить сюда и знать, что мне рады каждый раз (либо мне просто везет)😂
Отличный сервис. Очень приветливые, внимательные и отзывчивые продавцы. Все объяснили помогли с выбором. Остались только положительные впечатления. Спасибо за работу!
Отличная точка продаж. Вежливые, внимательные и очень умные сотрудники. Отдельный респект Эксперту Дмитрию за отличную работу. Бутик находится в ТЦ РАДУГА ПАРК
Хочу отметить профессиональную работу команды IQOS. В особенности специалиста Анастасию, которая не только всегда индивидулаьно подходит к вопросу и искренне помогает и отвечает на все вопросы, но и прекрасно выглядит и улыбается, что стоит прийти два раз в один день почистить устройство) 10/10
Здравствуйте, регулярно посещаю точку q store - на Репина 94! Менеджер продаж Мария , очень отзывчивая и коммуникабельная девушка, всегда знает свою работу и свое дело ! Грамотно подходит к каждому клиенту ). Покупаю всегда стики блоком и всякие принадлежности для чистки , что могу сказать ! Персонал очень отзывчив , с пониманием и лояльностью на наши проблемы дает свой отклик ! 🥰 благодарю Марию за своевременно выполненную работу - пришла оставила - сделали! Девочки Умнички! Продвижения и роста вашей компании, ну а Марии отдельные слова благодарности 🥰
С уважением Снежана 🥰
Все проблемы решаются моментально. 5 лет пользуюсь айкос и очень довольна этим магазином. Продавцы всегда помогают, советуют, консультируют на высшем уровне!
Спасибо огромное Дмитрию и Екатерину представителям IQOS, за помощь в решинии проблемы с айкосом и не раз обращался, ниразу не отказали всегда отзывчивые и доброжелательные, класные ребята работают в Радуге!;)
Хотела купить стики вечером 07.01.2025. Специалист сперва сказал сходите в табачку напротив так будет быстрее, на мой отказ ответил, что я порчу ему показатели и вообще если он захочет мне их не продать то имеет на это полное право. С каких пор в торговли обслуживание клиентов стало добровольным желанием специалиста, а не его обязанностью. Специалисту никто не хамил, общалась вежливо. Даже после столь неприятной продажи. Специалиста звали Дмитрий. Являюсь постоянным клиентом, такое отношение не приемлемо!
очень нравится во первых хорошие и понимаюшие сотрудники также дружелюбные не скандалят стоят на кассе обслужевание бомба ну я не знаю какой магазин лучше приходите!
Удобное расположение. Сотрудники работают на 5 из 5. Всегда вежливы, приветливы, рассказывают про обновления и акции. Всегда есть все нужно и новинки презентуют.
Приветливые и профессиональные консультанты. Всё покажут расскажут . Предложат более выгодный вариант к покупке.
Show business's response
dillerzxc
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Хотел взять айкос в аренду, начали навязывать необязательные услуги такие как нужно «обязательно» купить пачку стиков, девушка брюнетка максимально не лояльно и по хамски относилась
На днях обратился с проблемой не чего не решили сказали оставить на проверку на 20 минут хотя объяснил что это происходит в течении дня предложил оставить на день они сказали так нельзя мы не берём придётся отказаться от айкос и выбрать замену в другой фирме был лучшего мнения хотя приобрёл уже не одно устройства у айкос
Все хорошо, но когда столкнулся с проблемой, ужасно!
Во время карантина торговая точка не работала, а у меня сломался прибор. Подождал, но когда все заработало гарантия кончилась. Ответ был ничем помочь не можем.
При этом путаются в сроках гарантии. Я взглянул на напыщенность данных точек иначе. Отличный повод отказаться от курения.
Отношение ужасное,встречают с недовольством ,на вопросы ответить не могут,сидят в телефонах с важными лицами и всем своим видом дают понять что ты не вовремя зашел.