"Часто посещаю точку IQOS в торговом центре — всегда отличный сервис! Персонал приветливый, помогают с выбором и быстро решают любые вопросы. Ассортимент полный, нужные аксессуары и стики всегда в наличии. Здесь приятно возвращаться, потому что чувствуешь заботу о клиентах. Рекомендую всем пользователям IQOS!"
Отличное место. Дружелюбный персонал. Всегда в наличии стики и сами устройства. Персонал в лице Никиты и Владислава рассказали о новинках и проконсультировали по всем вопрос. Огромное им спасибо
Понравился сервис. Продавец, что покрупнее, хорошо все объясняет. Получил информацию про прибор, про акции, про льготы. На все вопросы было хорошо отвечено, а я довольно душный). Расположено в хорошем тц, что удобно так как идешь по своим делам и можно заглянуть на чистку. Проводится быстро. Очередей можно сказать нет, максимум 1 человек был передо мной. Это был вечер выходного дня.
Отличная точка. Сотрудники всегда приветливые, все покажут и подскажут . Всегда в наличии есть разные виды стиков и самих устройств. Два раза покупала тут устройства, все работает без перебоев, спасибо большое за качественные услуги
Отличное место. Персонал очень внимательный, вежливый. Работают быстро и профессионально! Пока чистили айкос, предложили кофе. Очень приятно. ) Спасибо за вашу отличную работу!!!
Осталась очень довольна посещением этой точки ,очень дружелюбный и приветливый персонал ,быстро подобрали новое устройство , рассказали обо всех преимуществах ,всем рекомендую !
Одна из лучших точек продажи и обслуживания Iqos в Москве, который я посещаю уже более 5 лет. Всегда отзывчивый и дружелюбный персонал готовый помочь с любым вопросом. Спасибо ребятам!
Ставлю оценку "отлично", прежде всего из-за отличной работы продавцов-консультантов, особенно хочу отметить работу Валерии и Владислава! Они не просто хорошо выполняют свою работу, но и запоминают своих постоянных покупателей, искренне стараются создать отличное настроение!
Очень хороший, отзывчивый и доброжелательный коллектив! Все, кто нас здесь обслуживал, делали всё очень профессионально! Спасибо за то, что всегда уходишь оттуда с хорошим настроением!
такой клиентоориентированности я давно не встречала! ребята, особенно сотрудник, работающий 30.12.24 вечером, спасибо за ваш профессионализм и душевное отношение. даже за стиками хочется тащиться только к вам)
Самая лучшая точка в Москве. Это первый магазин IQOS в котором я побывал еще в 2018 году. Сотрудники до сих пор держат планку сервиса на самом высшем уровне.
Рекомендую!🎇
Хорошая точка, работают прекрасные консультанты, всегда помогут, все объяснят, еще и кофе предложат.
2
Show business's response
А
Андрей С.
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Больше 2х лет пользуюсь услугами на этой точке. Работа консультантов на 5+, всегда расскажут, покажут, проконсультируют, предложат воды или кофе, всегда быстрое и качественное обслуживание.
Всё отлично, рекомендую!
Сотрудникам большое спасибо!
Очень долгое обслуживание. Сотрудники не компетентные. Оставила айкос на чистку, сломали , а потом сказали , что это не гарантийный случай. Не рекомендую однозначно
Продавцы огонь, к ним вопросов вообще нет. А вот программа, которую используют, это просто треш. То долго пробивается всё, то в принципе не работает, причем несколько дней подряд. Можно как-то наладить этот процесс?
Ребята знают свою работу. Всегда помогут, каждый раз предлагают почистить устройство, рассказывают о новинках. К сожалению, только не так близко к дому. Но это вопрос не к ним уже))
1
Show business's response
Е
Евгений Маликов
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Беда со стоянкой, только платная или за километр. Сотрудники отличные, вполне компетентные, с избыточной рекламой не пристают.