Был в данном отделение айкос 11.12.2024. В связи с жизненной ситуацией,жене нужен был новый айкос! Преодолев все посты ГАИ на пути от речного вокзала я прибыл в Мега Химки. При том что на кануне я пригубил. Бывал там не раз. Зайдя в знакомые мне стены где я неоднократно приобретал продукцию айкос. Я начал свой выбор (выбор жены). Пока выбирал я отдал на чистку свой лил. Увидав что я помят и не в духе мне предложили кофе или минералки. Имен не помню так как был озадачен мыслями как мне доехать до дому. Всему коллективу ставлю 1000 балов!!!! Обогрели,хотели напоить (кофе,минералка). Вообщем так,коллектив огонь!!!!!!! Так держать,лояльность к клиенту на всю 1000
Очень крутые ребята, очень приятно к ним приходить)
Всегда помогут, всегда подскажут))
Мне даже дали новый Solid попробовать, была мысль сбежать вместе с ним и переехать жить в другой район, но одумался 😂
Короче однозначно лучшая точка из всех которые я посещал.
Хороший магазин, всегда всё необходимое есть в наличии!
Но есть одно но — как ни зайду, всегда ужасно длинные очереди вереницей.
Иногда чтобы купить стики нужно простоять 10-15 минут в очереди, естественно разворачиваешься и уходишь.
А так, в целом, магазин хороший, в нём было куплено множество устройств. Сотрудники приветливые, всегда расскажут и покажут что да как.
Приходила в магазин, ребята вежливые и доброжелательные, рассказали о новинках и обо всем что связано с IQOS, спасибо за заботу и обходительность, приду туда еще обязательно👍🏻
Прекрасное место, все очень добрые и всегда готовы помочь. Никогда не оставят Вас без внимания, подскажут и могут дать совет
Огромное спасибо менеджеру Артему, всегда поднимет настроение ✨
Был в этом магазине сегодня, большой ассортимент , есть из чего выбрать, бросаю курить, решил перейти на электронные сигареты, ребята быстро сориентировали, показали, рассказали. Отдельное спасибо сотруднику Артему тк он потратил много времени.
Это худший из точек продаж. Отстояла в очереди около 20 минут, но меня так и не обслужили. Когда подошла моя очередь, молодой человек за стойкой произнес: «ждите, я сейчас клиента обслужу» и обратился к следующему в очереди. На мой вопрос: «а я что, не клиент?» ответа не последовало. Ни в одной точке продаж ни разу не встречала такого хамского отношения
Ужасный сервис, второй день отказывают в чистке устройства, под предлогом большого количества устройств на чистке. В магазине 3 сотрудника и при этом ожидание чистки устройства больше часа. Ни в одном другом магазине такого не встречала
Кажется персонал просто не хочет работать
очень нравится расположения данного бутика
всегда комфортные и приятные молодые люди🥹
2
Show business's response
В
Вероника Нефедова
Level 4 Local Expert
November 19
Потрясающий бутик, очень доброжелательные сотрудники, особенно хочется выделить Артёма, очень отзывчивый и всегда рад помочь, очень рекомендую, теперь всегда только к Вам!
Самые лучшие ребята из айкоса работают тут! Помогли и заменили мой аппарат ! Теперь могу курить снова ! Спасибо большое Артему за помошь и подбор новых стиков !
Одна из самых моих любимых точек, специалисты на высшем уровне, мало где проявляют такую заботу и заинтересованность в моих запросах. Каждый раз посещая, ухожу с улыбкой!