Очень удобно расположена точка, хороший ассортимент, достаточно быстрое обслуживание. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Андрея за отзывчивость, умение выслушать, грамотные советы, и просто приятное общение. Желаю удачи и процветания!
Очень удобно расположено. Работаю в этом тц, живу не далеко. С мужем всегда приезжаем именно в этот Айкос. Спасибо огромное работникам Айкос, особенно Андрею. Очень добрый, отзывчивый и милый специалист. Всегда расскажет и покажет новинки.
Недавно решила перейти на альтернативный способ курения и выбрала IQOS. Обратилась в этот магазин, и не пожалела ни на секунду!Персонал просто супер! Консультанты очень вежливые и внимательные, ответили на все вопросы и помогли выбрать подходящий вариант. Они подробно объяснили, как пользоваться устройством и проводить техническое обслуживание. Качество продукции, обслуживание просто отличные. Обязательно приду сюда снова! Отдельная благодарность консультанту Андрею!
Прекрасный магазин ! Консультант просто душка! Все объяснил , все показал . Очень вежливый и знающий свое дело! Я осталась очень довольна . Теперь знаю куда буду обращаться и советовать друзьям👍
Очень позитивный коллектив, отличные специалисты, захожу каждую неделю, все быстро и четко, без каких-либо проблем. Работники всегда позитивны и готовы ответить на любой вопрос
Отличная точка, обращаюсь переодически за чисткой устройства👌
Особенно хочу выразить благодарность консультанту Илье за подход к работе и оперативное решение вопроса связанного с заменой сломанного устройства. Желаю дальнейшего развития и успехов!!!
Очень доброжелательный сотрудник Андрей ) всегда встречает с улыбкой , и всегда в работе 🫶 Прекрасный консультант , просто душка 🫶 Всегда все покажет расскажет , успехов в работе 🙏🏻
Пришли заменить старое устройстро на новое. Все очень понравилось, персонал вежливый, все подробно объяснили, дали рекомендации по чистки приборов. В целом все понравилось. Рекомендую данный сервис обслуживания айкос.
Превосходное обслуживание от эксперта Андрея, очень приятный человек. Подробно рассказал о новых стиках, захотелось попробовать, очень приятно было внимание к себе. Спасибо❤
Всегда обращаюсь за помощью к экспертам в этом торговом центре. Эксперт Андрей всегда поможет, посоветует, расскажет. Всегда стараюсь попасть именно в его смену работы. Очень рекомендую. Сегодня ушла с обновкой
В вечернее время действительно фиг дождешься, нужен второй продавец , обслуживание одного человека может занять до 25 минут, сам так здесь стоял , нужен был Айкос позарез, итог 40 мин обошлась моя покупка по времени , это нормально? И как не придешь, у продавца постоянные перерывы, звонишь по телефону указанному в табличке, никто не отвечает
Эксперт Андрей просто лучший, максимально быстро и чётко помог решить вопрос с заменой. Приятно было услышать "я вас понимаю", сделал просто все для меня. Спасибо, Андрей!
Ребята очень классно все объясняют и показывают, постоянно какие то плюшки по программе лояльности, сегодня вообще поменял старое устройство на новое. Короче, молодцы, спасибо
очень быстро и оперативно помогли заменить мой лил солид с заводской ошибкой. а я уже успела расстроиться, но заменили бесплатно по гарантии. я довольна. помог консультант Андрей.
Стояли в очереди, в точке продажи два консультанта, судя по тому что девушка не отходила от консультанта Андрея, подумали стажируется. Но при появлении компании из трёх человек не культурно закидывающие вопросами консультантов, у нас перед носом девушка, начинает им демонстрировать устройства, при том что нас интересовал тот же вопрос. Консультанту Андрею стоило отправить девушку к нам наверно, чтобы поинтересоваться, что мы желаем, но нет. У нас перед носом обслуживали людей зашедших после нас, полностью игнорируя, и только наличие кассового аппарата в единственном числе, не вывило нас до конца, а так бы она бы их и обслужила до конца, а до этой ситуации они вдвоём обслуживали двух людей в очереди. Культуры ноль! Клиентоориентироновость отсутствует, для понимания, для понимания мы купили на 10000 р., а они на 2000 р., будь иная точка рядом или конкуренты, с таким отношением ушла бы, буду искать альтернативу!
Была проездом, сломался IQOS , по карте показал эту точку ближе всего. Отличный и профессиональный продавец, знает свой продукт, все рассказал и решил проблему с IQOS. Точно рекомендую эту точку