Мне нравится. Во-первых, по пути. Во-вторых - приятный персонал, молодые, вежливые. Бывают моменты, что необходимо подождать, ну так в центре есть где побродить и кофе выпить. Если и на это времени нет, так чтожжжж - это жизнь, не будете же вы разгонять клиентов в угоду себе, наоборот - значит, популярное место. Заглядываю сюда с удовольствием, попутно всегда предложат все что есть, опять же - ваше право брать-не-брать. Как-то даже не интересуюсь другими точками, всё устраивает
Зашли с мамой покупать устройства в подарок.
Я совершеннолетняя, документов с собой не было. Мама подтверждала мой возраст, мы неоднократно предлагали показать фото паспорта или открыть данные на гос.услугах. Нам грубо сказали, « либо вы без документов выходите, и я рассказываю про устройство, либо ничего не говорю вам». Хотя, была неделю назад, другой консультант вежливо все рассказал, показал и только при покупке потребовал документы. сейчас же нас просто выгоняли, сказав покинуть магазин , а также отправили идти в другой магазин на консультацию.
Мы кивнули и ушли, учите работников вежливости. Клиентоориентированность 👍
А также, получается, что родители заходящие с маленькими детьми или колясками должны их бросить вне магазина, чтобы приобрести что-то?? Очень странная политика именно в этом магазине.
Сегодня посетил данный центр, с вопросом по замене устройства по гарантии!!!! И первое впечатление что гарантия у вас чисто номинальная, потому что менеджер предпринимал все, чтобы не менять моё устройство🤦♂️! Персонал не клиента ориентирован, продают стики блоками ну и ладно, остальное не важно! Тогда зачем вся эта мишура, как замена, чистка, гарантия, лажа это всё! Ну по крайней мере в этом месте! Короче потратил только время, на не нужную болтовню, ну не нужную для меня как для клиента!