Мне нравится. Во-первых, по пути. Во-вторых - приятный персонал, молодые, вежливые. Бывают моменты, что необходимо подождать, ну так в центре есть где побродить и кофе выпить. Если и на это времени нет, так чтожжжж - это жизнь, не будете же вы разгонять клиентов в угоду себе, наоборот - значит, популярное место. Заглядываю сюда с удовольствием, попутно всегда предложат все что есть, опять же - ваше право брать-не-брать. Как-то даже не интересуюсь другими точками, всё устраивает
Зашли с мамой покупать устройства в подарок.
Я совершеннолетняя, документов с собой не было. Мама подтверждала мой возраст, мы неоднократно предлагали показать фото паспорта или открыть данные на гос.услугах. Нам грубо сказали, « либо вы без документов выходите, и я рассказываю про устройство, либо ничего не говорю вам». Хотя, была неделю назад, другой консультант вежливо все рассказал, показал и только при покупке потребовал документы. сейчас же нас просто выгоняли, сказав покинуть магазин , а также отправили идти в другой магазин на консультацию.
Мы кивнули и ушли, учите работников вежливости. Клиентоориентированность 👍
А также, получается, что родители заходящие с маленькими детьми или колясками должны их бросить вне магазина, чтобы приобрести что-то?? Очень странная политика именно в этом магазине.
Сегодня посетил данный центр, с вопросом по замене устройства по гарантии!!!! И первое впечатление что гарантия у вас чисто номинальная, потому что менеджер предпринимал все, чтобы не менять моё устройство🤦♂️! Персонал не клиента ориентирован, продают стики блоками ну и ладно, остальное не важно! Тогда зачем вся эта мишура, как замена, чистка, гарантия, лажа это всё! Ну по крайней мере в этом месте! Короче потратил только время, на не нужную болтовню, ну не нужную для меня как для клиента!
пришли с подругой покупать айкос, потребовали паспорт либо же права. подруга была без паспорта, её выгнали из магазина и после начали тыкать законом, что даже в присутствие не могут продать … предложили показать госуслуги, но получили четкое нет) нам по 23 года, но такие комплименты насчет возраста было странно получить, ахахха
переходим на гло
там хотя бы не выгоняют😁
Приехали почистить устройство, у меня попросили паспорт впервые за много лет пользования, которого у меня с собой не оказалось так как раньше с этим не сталкивалась, госуслуги тоже отказались смотреть. Решили дать паспорт мужа и сели в зону ожидания, где меня тут же попросили встать с дивана, потому что у меня нет паспорта. Вот такой сервис!
Сотрудник Алекс
Сегодня 21.02.24, зашел в эту точку чтоб поинтересоваться новым устройством, а также вычитал на сайте что можно сдать мои старые, но наткнулся на очень хамовитую сотрудницу которая видимо или переработала или сама по жизни хамка, отказалась говорить со мной в принципе, ссылаясь на то что у нее много дел, что ей сдали 2 устройства на чистку и она будет занята гдето 40 минут, на мое -«я только спросить», в грубой манере ответила что занята и говорить некогда! Я понимаю человеческий фактор- но работа консультантом айкос явно не ее конёк!
Вежливый персонал, качественная чистка устройств. На радостях, что 4 устройства мне по акции почистили, схватила их и уехала. В Аксае вспомнила, что забыла купленные мной блок стиков, пепельницу и палочки для чистки. Через горячую линию связалась с магазином, пакет мой убрали на склад и благополучно вернули на следующий день! Спасибо!
Хороший магазин, очень вежливый персонал! Не раз приходила и всегда вопрос решался быстро и качественно! Жаль, что не представлена вся продукция, которая есть на сайте.
Приходил купить устройство, продавец неприятный, я бы сказал заносчивый. Я был с маленьким ребёнком, сказал с детьми нельзя, но не брошу же я ребёнка в коридоре торгового центра. Ещё сказал занят, зайдите позже. Короче лично я не советую, купил устройство в другом магазине.