Заказывала чистку мягкой мебели. Клинер отработал хорошо. Но взаимодействие с сервисом оставило только негативное впечатление.
Оператор неверно оценил стоимость работ по телефону в 7900 р., по факту уже после выполнения работ выкатили ценник в 11 900 р. Нас при этом перед выполнением работ никто не предупредил о повышении цены. Общение с поддержкой ни к чему не привело, сказали, что у нас якобы была возможность выслать фотографии дивана, а мы не выслали)) смешно. То есть мы сами должны были озаботиться и перепроверить цену, которую уже назвал нам оператор в чате.
Из-за работы поддержки потеряли по факту 4 тысячи рублей. И получили обвинения от поддержки 👹.
Очень переживала за свое платье, боялась, что темный цвет окрасит белые полосы. Долго общались с менеджером, консультировались с технологом. В результате все отлично, платье как новое. Цена химчистки не дешевая. Но если боитесь испортить вещь самостоятельной стиркой, лучше заплатить.
Долгое время не мог найти ничего лучше по качеству, рад что решил воспользоваться услугами. Вещи всегда чистые, свежие, и никогда не было никаких проблем с качеством услуг. Спасибо за то, что делаете мою жизнь проще и приятнее
Спасибо этой химчистке за спасение моего пиджака после неудачной попытки самостоятельной стирки. Вернули в хорошем состоянии, буду рекомендовать. Самодеятельностью больше не хочется заниматься:)
Даю химчистке 5 баллов из 5 возможных. Мне нравится очень хорошее качество стирки, ни разу ничего не порвали. Все всегда выглажено и без единой складочки. Спасибо большое, каждый раз не нарадуюсь.
Три недели назад сдавала вечернее платье. Там загвоздка была в том, что лиф расшит пайетками. Переживала как бы не отвалились они. Но в Клин всё очень аккуратно и хорошо делают. Так что все пайетки на месте остались, пятно с платья вывели легко.
Я несколько раз сдавал пиджак в эту химчистку. А то на работе то одно прольешь на вещь, то где - то рукавом что - то заденешь. Сам не стал пробовать почистить, да и не умею я это делать. Проще отнести в qlean, там всё качественно сделают.
Я больше не несу бремя стирки для мамы. Я приехала к вам со шторами, коврами, обувью и постельным бельем всего за полчаса. Я получил их по очень низкой цене и с высокой эффективностью.
Быстро делают экспресс стирку, для меня это важно. Потому что просто иногда нет возможности или времени дома большой объем вещей постирать.
Show business's response
Наталья Агильдина
Level 7 Local Expert
April 3
Сдавали дочерью пуховики первый раз. Переживала, чтобы наполнитель не испортился. К моему удивлению всё о 👍отлично, пуховики выглядят замечательно и очень чистые! 🙌
Зимний лыжный костюм только в Qlean сдаю на чистку. Потому что в этой компании уверена, что они ничего не испортят в дорогой экипировке.
Show business's response
Григорий К.
Level 10 Local Expert
March 12
Здравствуйте, тоже пользуюсь услугами qlean. Могу только похвалить эту организацию, очень удобны сервис. Никогда задержек не бывает с выдачей заказа. Всё хорошо