Queen B Nail
40 reviews
July 17
Непонятно откуда берут номера телефонов и делают рассылки людям из других городов. Игнорируют просьбы отключить рассылку. Ссылка для отключения рассылки не работает. Логично, что с такой организацией процесса и работа внутри не налажена, поэтому так много негативных отзывов
January 15
Никому не рекомендую данную студию. Посещала несколько раз, каждый раз в надежде, что у другого мастера будет лучше. Привлекало то что студия близко к дому и всегда есть свободные окошки. Ни разу мне не сделали качественный маникюр, ногти были просто в ужасном состоянии - отслойки, бугры, сколы. Либо салон постоянно нанимает специалистов без требования к качеству работы, либо закупает максимально дешевые некачественные материалы.
1
June 8, 2023
08.06.23 записалась на маникюр, укрепление ногтей и парафин для рук с 19:00 до 21:45. Однако, на момент посещения мастер была занята другим клиентом, о задержке меня не предупредили, прождав более 30 минут покинула студию, т.к. мастер все еще занимался покрытием другого клиента. На мой взгляд, при таких обстоятельствах клиентоориентированная администрация студии должна предупредить или же предложить перенести запись. В данном случае этого сделано не было. Администратор позвонила мне в 19:53 с вопросом вернусь ли я к ним. Т.е. исходя из звонка следует, что работа с предыдущими клиентом была завершена практически в 20:00? Более того, администратор даже не принес извинений за данную ситуацию. По итогу мной впустую было потрачено время на ожидание, мер по разрешению сложившейся проблемы не приняли. К посещению салон не рекомендую, дабы не тратить время
November 24, 2022
Пришла на процедуру по маникюру. Я всегда думала, что все хорошие мастера работают только в салонах, а не дома силя у себя. Но сегодня мои глаза открылись. Мастер не умеет пользоваться вообще аппаратом для оброботке ногтей, много полезов и ужасная боль в кутикулах. Когда нагладывали мне гель так, это вообще ужас. Ногти все кривые, бугорках. Не один наз сделала замечание «мастеру» но мне отвечали, что топ все исправит. Но ничего не поменялось, а только стало хуже. Просто потом мне всю основу спилили пилочкой. На ногтях особо нету лака и топа после пилочки. Я уже просто не смогла сидеть и терпеть, когда она все исправит и так уже часа 3 сидела на обычном однотоном маникюре. Если вы не можете нацти в салон нормальных мастеров, то хотя вы для приличия исправьте цену в своем салоне, ибр 1200 не стоят того, что вы там делаете, максимально рублей 500 стоит ваша работа. Ой , чуть не забыла. Когда мне мне ножницамм обрабатывали, ножницы были все ржавые и такими ножницами они пытались ео мне полезть. Ох, лучше уволиться всем вам. Если не дано вам это, то и браться не стоит!
1
1
September 26, 2023
Девочки,примите мои слова благодарности 🥹🤍
Посетила данный салон впервые,была у мастера Алёны,осталась в диком восторге!Маникюр просто бомба💣,покрытие настолько идеальное(что мне кажется такого идеального мне никто не делал).Очень понравилась девушка администратор,вежливая,улыбчивая,как собственно и весь персонал салона.Еще раз огромное спасибо!
March 7, 2023
Записалась онлайн. За час до начала звонила, чтобы подтвердить запись. Никто не ответил. Когда я пришла мастер с удивлением спросила: а вас что не предупредили, что на 30 минут задерживаемся? Раз я здесь, конечно меня никто не предупредил. Смотрю на ногти клиетки, а там работы еще часа на полтора!!!
У меня как у мамочки в декрете каждая минутка ценна!
Отвратительное отношение к клиентам!!! Не рекомендую посещать данное место.
1
August 28, 2022
Самое ужасное место, которое я когда-либо посещала.
Сделала маникюр, во время процедуры мастеру несколько раз сделала замечания, больно делала, и уже после сушки под лампой образовались пузыри, на что мастер, сказала, что это я сама так положила руку в лампу, ок. Через несколько дней на всех 10 пальцев образовались отслойки. Предложили переделать, потому что они деньги не возвращают, это было самым худшим решением пойти снова в эту студию. Мастер сняла покрытие, покрыла гель лаком, Внимание! НЕ ВЫРАВНИВАЛА, просто покрыла гель лаком и топом. Уже вечером все ногти отвалились. Так ещё и ногтевую пластину всю спилили
Ужас. Никому не советую. Фотографии с соц.сети не соответствует действительности. Не тратьте свои деньги и время.
Фотографии прикладываю
2
July 18, 2022
Очень приятное место, мастер маникюра Анастасия делает очень аккуратные и красивые ноготочки, я в восторге)) и отдельное спасибо администратору Полине, очень улыбчивая, приятная девушка) желаю вашему салону удачи и побольше клиентов 🍀❤️😍
June 29, 2022
Записалась по акции первого посещения на маникюр и педикюр в четыре руки, уйти захотелось сразу, как только я туда зашла. Грязь везде, всё в пыли, все сотрудники общаются между собой, громко смеются, администратор позволяла себе ругаться матом, называли клинтов которые должны прийти на ремонт ногтей «бабами» и тд.
Педикюр сделали хорошо, а вот маникюр ужасно. С фото в инстаграм реальные работы не имеют ничего общего! Я устала просить мастера исправить свои ошибки, в конце мастер признала, что сделала плохо из-за того что комната маленькая и ей неудобно работать. Я как клиент всю процедуру сидела неудобно, приходилось сидеть в пол оборота, спина болела жутко, но заплатила, как положено. Ужасная студия, за что берут деньги, я не поняла.
4
September 21, 2022
Сделала маникюр в этой студии , никому не посоветую, ровно через 8 дней начал полностью слезать весь гель лак просто слоями, первый раз такое вижу. Сходит пленочкой, сколы, вид ужасный , пришла в эту студию показала этот ужас - говорят гарантия 7 дней ничего не знаем , только за деньги можем переделать , не предложили даже скидку на следующие посещение , либо снять это покрытие, администратор говорит у меня тоже всё сходит весь лак ))) вот такие там материалы и качество , 1400 за неделю нормального вида
2
1
December 30, 2021
Записалась онлайн, приехала в салон с другого конца города, ждала 45 минут, никто так и не освободился. Маникюр мне так и не сделали. Пока ждала, проверила их фото с инстаграмма через интернет и нашла реальных мастеров, кто делал эти работы. Чужие работы выдают за свои. Также пока я ждала, пришла женщина переделывать их же маникюр, отслоение, по ее словам переделывает не в первый раз. Салон очень маленький по размеру. Люди сидят без масок плечом к плечу. Цены такие же, как в хороших салонах, где работают профессионалы, но качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Отрицательные отзывы удаляют. Подписчики в инстаграмме купленные, нет отдачи аудитории. Извинения не принесли. Будьте бдительны, не ходите в этот салон! Прикладываю фото того, как мне ответил салон. Девушки, не ходите туда. Пожалейте свои руки.
February 12, 2023
Ужасно! Жаль потраченные деньги! Ножницы были ржавые. Неделю не проходила с маникюром. Весь гель- лак осыпался. Качество материала равно нулю. Не рекомендую однозначно.
1
June 30, 2022
Была записана к мастеру Ольге, очень нравилась ее работа, была ранее. пришла очеребной раз , и меня поставили перед фактом, что вас обслуживает другой мастер. Мастер не обработала антисептиком и приступила к работе... Но самое главное не приятно, когда перед фактом меняют специалиста
1
September 26, 2023
Отличный салон, приятный персонал, маникюр держится месяц и даже больше
May 24, 2022
В целом всё хорошо, главное в нужное время быстро можно сделать маникюр дл позднего вечера. Девочки все доброжелательные.
1
October 16, 2023
Удаляют негативные комментарии,если б ранее прочитала бы отзывы не пришла б никогда .
March 2, 2021
Работают на 2 этаже. Этот офис понравился больше, чем предыдущий. Чисто. Лаконично. Отдельное спасибо мастеру Ангелине. Очень позитивная светлая девушка. Работу свою делает на отлично. Посещение салона оставило приятное впечатление.
1
July 8, 2021
Администратор и мастера приятные и вежливые девушки. Отличный ногтевой сервис, пришла с безобразием на руках, ушла чудесная принцесса. Рекомендую данный салон и вернусь ещё не один раз! Ещё плюс делают скидки, цены очень адекватные.
2
September 13, 2020
Была в данном салоне и делала себе окрашивание и коррекцию бровей. Вежливый и приветливый администратор, который грамотно проинструктировал о всех услугах, предоставляемых в салоне, и их стоимости. Мастер по бровям настоящий профессионал своего дела, так как уточнила мои желания при выборе цвета краски и сделала свою работу безболезненно для меня. Обязательно ещё приду в данный салон, но уже на другие процедуры.
1
July 5, 2021
Делала здесь ламинирование бровей, ушла с хорошим настроением и красивыми бровями. Адекватный прайс, вежливый персонал. Все очень понравилось!
1
August 20, 2020
Уже 2 раза приходила к ним на маникюр со сложным дизайном, поскольку в остальных салонах мне говорили: "вот если упростить, то да, а так нет". Так что решила рискнуть и воспользоваться услугами этого салона, хотя в начале волновалась из-за отрицательных отзывов.
Кутикулу обработали отлично и ничего лишнего не срезали, за что я очень благодарна, поскольку у меня тонкая кожа. Покрытие идеально продержалось месяц и потом пришлось убирать уже просто из-за того, что ногти сильно отросли.
Сотрудницы в салоне приветливые и приятные. Надеюсь, и дальше всё будет просто отлично.
1
1
June 13, 2021
Администратор и мастер приятные девушки , доброжелательные, на этом плюсы закончились. Грязь кругом, неудобное место для педикюра, как в чулане каком то сидишь, даже музыки нет. Фото в инстаграм не имеют ничего общего с тем что вы получите в итоге. Печально что за достаточно высокую цену, владелец этой студии предлагает своим клиентам такие условия, не знаю какой маникюр делают, но педикюр меня не впечатлил, ногти разные по форме, опила не произошло грамотного, и было немного крови, но это для меня не критично, так же покрытие не ровное, есть какие то вмятины которые я уже дома увидела, так как освещение в студии не позволяет этого сделать на месте.
2
July 16, 2020
Доброжелательный коллектив, вежливое отношение к клиенту. Мастер знает свою работу, очень качественно и красиво был сделан маникюр. Обязательно вернусь еще))
1
1
July 28, 2020
Впервые решила посетить данный салон, предварительно записавшись к мастеру. Какого было мое удивление, когда приехав в салон, мне предложили перенести запись на следующий день, но и на следующий день мне не предоставили услугу, предложив перенести запись ещё раз!!! Обещали перезвонить, чтобы осуществить запись на удобную дату, но так и не перезвонили...Не рекомендую данный салон, прошу обратить внимание руководства на беспорядок внутри организации
1
January 22, 2020
Сервис стал не ориентированым на клиента. Удобное для меня расположение салонов, делала маникюр, стрижку. Около 1,5 лет посещала только этот салон. Крайний раз очень удивило, что перед Новым готом руководство распорядилось не принимать скидочных карт при оплате услуг. Кроме того, сам маникюр пришёл в негодность, отвалились все украшения, а за исправление был выставлен счёт. Ситуация расстроила. Нет желания больше обращаться.
2
1
July 14, 2020
Пришла в салон на дачной на маникюр, была записана на 20:00 прождала до 20:30, мастер была занята. В итоге клиентке до меня не понравился какой-то элемент маникюра, 2 сотрудницы охая вокруг неё не могли найти решение. Единственное что предложили мне, прийти завтра, ссылаясь на то что переделать маникюр ещё займёт полчаса. Т.е. ждать пришлось бы час. Никакой клиентоорентированности и видимо, по реакции предыдущей клиентки, маникюр тоже плохой. Ждать больше не стала.
1
February 11, 2021
Посетила данный салон всё очень понравилось.Дружелюбный коллектив, сделали прекрасный педикюр и напоили горячим кофе. Буду посещать ещё.
1
November 6, 2022
Грязновато, мастера как нарвешься. Но в целом неплохо
September 6, 2020
Была на маникюре с покрытием гель-лак, работу сделала девочка очень хорошо😍
Мастер очень доброжелательная и приветливая. Обязательно приду еще🙂
1
August 26, 2020
Отличный салон, приду еще не один раз. Приятный администратор, вежливый коллектив. Спасибо за лучший маникюр, делают любой дизайн.
1
June 26, 2020
Мастер Юлианна сделала свою работу превосходно , учла все нюансы , спасибо за качественный маникюр. Вернусь обязательно
1
May 31, 2021
Стремный салон , ужасное качество ,дешев кие материалы после которых отслойки через сутки
Накрученные подписчики в инсте и голимый фотошоп
1
July 5, 2021
Вежливый и приятный персонал, хорошие цены и качество. Буду приходить ещё.
2
August 31, 2020
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал, работами всегда довольна. Советую данный салон! ♥️
1
August 30, 2020
Работают отлично, всегда позвонят заранее напомнят о записи, сотрудники приятные, цены радуют, качество не подводит.
1
September 19, 2020
Посетила данный салон, работу мастер выполнил качественно и аккуратно. Осталась довольна.
1
April 20, 2020
Хочу поблагодарить прекрасного администратора Анастасию и мастера Ольгу. Ответственно подходят к своей работе. Обязательно приду ещё)
1
March 20, 2020
Ответственные девчонки, знают своё дело, отличное место
2
June 21, 2016
Качество услуг оставляет желать лучшего. Сделала в этом салоне, в очередной раз, маникюр с гель лаком и уехала отдыхать, через 2 дня он начал обесцвечиваться, оставляя разводы за собой. Вернувшись, позвонила по телефону, хозяйка попросила прислать фотографию ногтей, после чего обещала перезвонить. Связавшись вновь, она сказала, что вы пользовались химическими веществами и вообще нужно было обратиться раньше, как непонятно, была на отдыхе. Это очень удивило меня, Все записи ведутся, можно проверить, что я была у них именно так неделю назад. В итоге вопрос не был решён, хозяйка отказалась оплачивать переделывание гель лака, и даже не предложила бесплатное снятие. Заблокировала номер и не берет трубки. Считаю, это просто неприемлемое поведение, и совершено неуважительное отношение к клиентам. Нужно признавать свою вину, а не давиться из-за каждой копейки. Никому не советую это место.
5
1
June 21, 2017
18 июня сделала там маникюр,20 июня почти весь гель лак облупился,с одного ногтя слез полностью. Качество работы оставляет желать лучшего. Салон ужасный
3