Записалась в ближайшее место возле дома, так как дотянула до жары и срочно надо было сделать педикюр, чтобы надеть босоножки. Записалась, вроде как, к Дарье, хотя по фото была совершенно другая дама. Меня не спросили ни про длину, ни про форму ногтей, пришлось орать это, по собственной инициативе, во время работы аппарата. В итоге форма - мягкий квадрат, в понимании мастера, вы можете наблюдать на фото. Мизинцы - все наросты на месте. Кутикула, спустя неделю- тоже на фото. И главный бонус- на третий день отвалилось покрытие с безымянного пальца, на шестой - со среднего! Такого со мной еще не случалось! Так что - добро пожаловать, милые дамы!))
Ходила на маникюр с покрытием к Елизавете. Мне сказали опыт 3-4 года, но девушка совсем без опыта. Маникюр сделала за 5 минут на две руки, порезала три пальца ножницами, про ногти не уточнила (нравится/не нравится), стала делать сразу покрытие. Кутикулы обрубленные торчали, она сказала что уберет их в самом конце по маслу…у меня такое впервые, думаю ну ладно…Покрыла ногти не полностью, оставила по бокам у кутикул просветы, сказала туда не подлезть(обычно такие места обрабатывали тонкой кистью и все было подлезть). После покрытия она сделала обещанную полировку кутикул и сняла гель лак аппаратом по бокам…я офигела и показала ей, она сказала ЩА подкрашу и подкрасила, но без топа сверху. Я считаю такие мастера должны набираться опыта дома и за цену материала, говорить про себя что Я мастер и еще с опытом безсовестно! Не ходите к Лизе
Отвратительное место .
При входе в салон это было понятно с первых минут . Решила остаться , надеясь на хорошую работу мастера. В салоне дико грязно , неопрятно . Народу собственно в нем и нет . Девушка на входе совершенно не приветлива , не предложила ни чай ни кофе , когда уточнила я сама , то ответ был только чай . Нет оплаты по qr коду , и об этом меня не предупреждали ни в смс ни при начале визита . Только переводом было озвучено девушкой по окончанию работ , и только через 30 минут ожидания и возмущения получилось добиться оплаты через qr код .
Педикюр совершенно не стоит этих денег , в таком неопрятном салоне . Вместо того чтобы смахивать опил щеточкой , девушка дула мне на ноги постоянно , что крайне неприятно , но благодарю что когда я это сказала девушка исправилась и поняла меня .
Не хочу оставлять комментарий про работу мастера , каждый видит по разному .
Но в данный салон не приду и не рекомендую .
Были с женой вчера, жена записывалась на маникюр, я решил ждать ее в салоне, ожидание было довольно таки теплое, кофе напоили, накормили, работники очень приветливые и вежливые. Жена очень довольна проделанной работой, очень красивои ярко. Всем рекомендуем данный салон и мастера Елизавету.
Я делала наращивание на гелевые типсы,мастер Лиза учла все мои пожелания и цвет.В салоне очень уютная домашняя обстановка.Девушка администратор очень приветлива.Я ушла довольна результатом и с хорошим настроением)))😊
Уютная студия, находится в лёгкой доступности. Была у ТОП мастера Айка. Всё очень понравилось. Маникюр + ремонт + покрытие были выполнены менее, чем за 2 часа. Я и не заметила, как пролетело время. Мастер учла все пожелания. Было пару моментов этически неправильными со стороны другого мастера.
Но к своему мастеру не имею претензий, работа выполнена хорошо, спасибо!
Мастер Лиза просто умничка, делала всё аккуратно
Дело в том, что у меня очень тоненькая кутикула и с ней сложно работать, обычно каждый мой поход в другие салоны не обходился без всяких ранок, а бывало вообще вся кутикула в мясо. А тут ничего! Всё идеально, быстро и качественно). Так что точно приду обязательно ещё.
Недавно зашла в этот салон первый раз на стрижку. Получилось быстро записаться и в тот же день я вышла довольная с исполненными желаниями 😏 долгое время хотела сделать популярную сейчас удлиненную челку, но везде мне отказывали, мол волосы у меня не такие или еще что-то в этом духе… Но придя в этот салон я познакомилась с замечательной Аллой, которая мне сказала, что чушь это все и если хочется, то надо делать) я полностью доверилась ее мастерству и скажу вам, что осталась очень довольна результатом 👍 поэтому однозначно рекомендую это место! Персонал приятный и вежливый, все происходит быстро и четко, никаких нареканий. Отдельное спасибо Алле 🙏 Вы замечательный человек и прекрасный мастер, спасибо за исполнение моих пожеланий ❤️
В Санкт-Петербург я приехала недавно и стала искать мастера для стрижки. В этот салон к мастеру Алле попала случайно и прямо ч точку. Алла замечательный человечек, очень внимательный и отзывчивый, к тому же отличный профессионал 👍. Результат мне очень понравился!!! Впервые волосы выглядят ухоженными без каких то особых укладок!!! После посещения этого салона осталось море положительных эмоций, спасибо😊🙂❤️
Была впервые в данном салоне. Внутри очень чисто, уютно, персонал очень приветливый. Отдельно хочу отметить мастера Жанну. Работа была выполнена качественно, быстро, я очень довольна результатом. Однозначно приду ещё)
Хочу в салон уже несколько лет. Особенно хочется отметить мастеров Ирину Пермякову - замечательный мастер по волосам всегда учитывает пожелания и дает советы, и Ксению - мастер маникюра, результат всегда красивый и аккуратный.
1
Show business's response
А
Level 12 Local Expert
August 13
Педикюр без покрытия делают нормально, была пару раз, в целом всё устраивало. В одном из «кабинетов» есть шикарное мягкое кресло.
Маникюр не понравился: кутикулу зачистили не до конца (я дома себе одними щипчиками намного чище делаю), самое главное - повредили ногтевую пластину (теперь старая здоровая часть отрастает бугром, за ней идёт впадина от вращающейся насадки), во время работы сотрудник отвлекалась на телефон и телевизор (хотя маникюр был без покрытия, там вроде некогда залипать).
Хороший салон с отличным мастером Вероникой, но с обслуживанием большие проблемы.
20 декабря
Войдя в кабинет к мастеру, застали другого мастера спящим на кресле для педикюра. Конечно, самое удобное место для сна на работе, а главное - не видно клиентам. Как далее стало известно по кашлю на всю студию, данный мастер болен и заражает всех вокруг. Сейчас не самая лучшая эпидемиологическая обстановка,как вообще можно допускать больных сотрудников до работы.
Если у вас болеют сотрудники, может хотя бы маску они изволят надеть.
Даже сами сотрудники не выдерживают кашель и делают замечания данному мастеру «Дарье»
Чаще всего в студиях всегда предлагают чай/кофе или воду сразу и это работа администратора, который вообще не принимал участие и тайно скрывал голову за ресепшеном. Спустя несколько просьб и 30 минут, мне принесли кружку с водой. Принесла воду, тот самый больной мастер, а не администратор. Данную кружку даже не моют походу – налёт на кружке оставлял желать лучшего. Если вы не можете отмыть налет, может легче использовать одноразовые стаканчики?!
Следуя на оплату маникюра, снова столкнулась с больным мастером, только теперь она высмаркивалась на весь зал.
Размера вечером с 5000 не нашлось, что странно. Администратор с злостью требует оплатить по карте. Прошу разобраться с данной ситуацией!
Отвратительное место, как и мастер по имени Дарья, девушка клиента не слушает вовсе, несколько раз нужно было повторять что именно я хочу, так же мастер вообще походу не знает что такое сан пин, после того как попилила ногти клиенту пилит стол как не в чём не бывало.
Уютный салон, профессиональные мастера, умеренные цены. Особенно хочу отметить мастера маникюра Ксению. Салон рекомендую к посещению.
Салон расположен во дворе жк, вход во двор через сквозные магазины.
Пришла осенью к мастеру Наталье покрасить корни. Рассказала о своем выходе из черного и желании этот результат сохранить и красить корни не темнее 7го тона. Мастер спорила со мной уверяя, что нужен шестой. Весной, видя, что волосы становятся все темнее сделала мелирование и подучила уж какие-то вовсе черные контрастные корни. Задала вопрос, мастер обещала что-то там «протянуть» 9м. В итоге сегодня придя к другому мастеру (Наталья не работает) узнала, что в «Наташиной формуле» по моим корням используется 4й!!!! Тон. Кто знает, тот поймёт. Выходит, мастер систематически обманывала меня и за мои же деньги вернула мои корни в тот черный цвет, из которого я уходила. Высказываю претензию салону и никому не советую сюда обращаться.
Отвратительно и гадко!
Маникюр сделали ужасно. Мастер Дарья. Просила оставить длину, придать ногтям определенную форму. Длину спилили, форму сделали не ту. Даже не нашли нужный цвет лака, предложили другой. Результат расстроил
Хожу к мастеру Ирине Пермяковой уже около 3 лет. Замечательный парикмахер, идеально делает окрашивание, которое отлично держится и красиво отрастает 😍 На стрижку только к ней, потому что у Ирины нереально легкая рука, благодаря чему удается отрастить красивые длинные волосы 🥰
Плюсы - территориальная близость
История моего визита в queen mane 21.12.2023
Накануне Нового года я поишла в салон, в котором я уже давно делаю маникюр и не только. В этот раз (уже второй) я пришла на маникюр к Нике , так как в первый раз работа мастера мне понравилась. Мастер сделал мне маникюр. В процессе мы обсудили цвет, дизайн. Я сказала мамтеру, что обычно доверяю профессионалам своего дела. Затем Ника стала добавлять другой цвет в дизайн, я уточнида зачем. Мне сказали, что так будет лучше. Когда все было сделано, мастер сам спросил меня, как мне такой вариант. Я ответила, что нормально. Но по-моему белое на красном было бы контрастнее и смотрелось бы лучше. Видимо, мастер ждал другого ответа. Тут то все и началось. Ника стала откровенно хамить, глядя на меня в упор. Я попросила прекратить говорить в таком тоне, скащала, что она не может так разговаривать с людьми. Далее мне было сказано, что я могу не оплачивать дизайн. Я сказала, что оплачу. Затем хамство продолжилось и я узнала, что мастер потратил на меня свой личный материал и личный стемпинг, и что не надо было этого делать. Я не просила на меня тратить ничего и не считаю, что это нужно сообщать клиентам. Далее , закончим маникюр, я захотела побымтрее уйти. В итоге дома поняла, что мне ни бонусы не списали, ни скидку не сделали , да еще и нахамили. А в итоге я еще обнаружила брак на одном ногте, зашла в салон - показала, переделывать не стала.
Была я 21.12.2023 в 17-00 у Ники. Вела переписку с салоном о сложившейся ситуации. Администрация может найти мой номер телефона уадминистратора (заканчивается он на 53 78)
все отлично, сделано так как я хотела, очень качественно
мастер очень приятная девушка, общительная
мне все понравилось 🥰
в самом салоне очень уютно, приятная атмосфера
рекомендую 😉
У меня осталось очень странное впечатление от посещения этого салона…
Я была на двух услугах- сначала мне сделали маникюр, потом коррекцию бровей.
Итак о маникюре:
Все супер, ноготочки мне очень понравились, мастер приятная девушка, поболтали и время пролетело очень быстро, но самое главное - результат понравился. Очень жаль, что это был ее последний рабочий день.
А теперь о бровях:
Моя ошибка была в том, что я натыкано полагала что в этом салоне, как и почти во всех других сейчас, волоски убирают воском и пинцетом, но нет тут мастер работает только пинцетом, мне предложили отказаться(что несомненно плюс и зря я так не сделала), но тк мастер пришла в салон только ради меня, еще и с ребенком мне было неудобно уходить так и пришлось остаться. Форма бровей более менее(в принципе она и была, я лишь хотела убрать отросшие волоски), но работа кошмар: рука тяжелая и зрение подводит, потому что львиную долю волосков она оставила мне и я несколько раз указала где, но мастер их «не видела совсем», я даже прикреплю фото и вы сами оцените. Я советую мастеру либо улучшить как-то свое зрение либо работать воском, но воск в любом случае облегчил бы ей задачу.
В целом о салон:
-Ажминистратор приветливый и вежливый, но не умеет вести переписку с клиентом: каждую мелочь по услугам нужно было вытягивать, вместо того чтобы быстро скинуть прайс или расписать что у них есть
-в целом салон либо не раскрученный, либо новый либо в неудачном месте, ведь хорошие мастера бегут от нехватки клиентов, а посредственные приходят лишь по предварительному звонку
-только за хороший маникюр и дружелюбие сотрудников я ставлю 3 звезды, а не одну… но на дружелюбии этот салон далеко не уедет.
Отзыв я оставляю не столько для клиентов, сколько для хозяина или директора салона. Может стоит что-то поменять?))
Была первый раз в этом салоне. Чисто, аккуратно, без посторонних запахов. Тихо и ненавязчиво играет музыка. Записалась онлайн, к Татьяне Коротковой на брови. Случайно пришла раньше минут на 15. Девушка администратор встретила с улыбкой, предложила кофе. Негодования от моего раннего прихода никаким видом не показала. Мастер пришла вовремя. Все прошло замечательно! Четко, быстро, молча! Всё, как я люблю! Результатом я более, чем довольна. Татьяна превзошла все мои ожидания. Мне кажется она профи в бровях. С удовольствием запишусь вновь.
Делала снятие-маникюр-покрытие у мастера Дарьи Даниленко. Я опоздала на пару минут. Мастер пришла вместе со мной и минут 10 очень неспешно готовилась к началу работы. Я поняла, что мастер в 1,5 часа, как заявлено в форме записи к специалистам, не уложится. Была неприятно удивлена неопрятному виду мастера и грязному рабочему месту.
Через два дня покрытие отслоилось на одном ногте. Еще через день на другом. Один ноготь отремонтировали, другой - отказались.
Не понимаю, откуда столько звезд и восторженных отзывов.
Салон очень посредственный, ценник, как везде. Чай-кофе не предлагают.
Мне очень повезло попасть к Дарье. Она просто замечательный мастер. Сделала прекрасный маникюр мне на свадьбу к друзьям. Качественно, красиво. Ещё и чаем напоили. В общем, мне очень понравилось.
Недавно приезжала в этот салон,делала ноготочки. Попала к прекрасному мастеру. Девушка (к сожалению не помню имя) очень аккуратно обрабатывает кутикулу и валики. У меня очень чувствительная кожа и обычно это горячо и немного больно при обработке фрезами. Но у нее золотые ручки и опыт,,видимо, большой. Осталась очень довольна и процессом и результатом. И ,конечно, теперь только к ней.
Дедала педикюр без покрытия
Мастер часто отвлекалась на телефон и даже разговаривала по телефону в процессе. Еще до процедуры мастер вся была в ногтевой пыли, что тоже не очень приятно. Также меня пришласили и оставили просто сидеть на кресле на 5 минут ничего не сказав. Могли бы хотя бы в зоне ожидания попрость подождать …
Педикюр вышел нормальный. Но в некоторых местах работая с кожей жгло
Сделали «приятную» скидку и процедура вышла около 1300₽ знала бы, что будет такой «сервис» не пошла бы и со скидкой.
Сама работаю в сфере красоты и такое считаю недопустимым.
Была в салоне в первый раз,все понравилось,персонал доброжелательный,мастер Наталья замечательно сделала стрижку и укладку,результат превзошел ожидания
Делала маникюр,первый раз в этом салоне.Очень понравилось,качество работы,выбор цветов громадный...мастер порекомендовала на свой взгляд (т к у меня глаза разбежались😅)...сделали,то что я б сама и не подумала (не любитель блесточек и блянца...но мне зашло,новый тренд,современный подход,освежило мой взгляд.Рекомендую и за следующим маникюром вернусь🥰.Процветания Вам.
Прекрасная студия Queen Mane!
Спасибо мастеру Дарье за идеальный маникюр!
Всё понравилось: начиная от атмосферы, заканчивая качеством услуг. У мкня очень чуствительная кутикула, и почти все режут ее, но мастер сделала всё аккуратно 👌
Буду рекомендовать всем свои подругам эту студию!
Ходила сюда 2,5 года на ногти, но сейчас салон очень испортился, аж противно, мастера постоянно меняються, страшная текучка у них, берут плохих специалистов,из-за этого ногти у меня пострадали, последние 3 месяца, постоянно ходила переделывать, то не досушат, то толстый слой нанесут, так же лаки по срокам годности уже просроченные. Последний раз пришла снять гель-лак вместо цены в 500₽, взяли 1000₽, очень странно конечно это было для меня.
Если хотите некачественное наращивание ногтей за 5 к, то вам сюда. Ногти поломались спустя неделю+ почти на каждом ногте трещины , вот -вот все отвалится ! Фото прилагаю, отстой !!
Так же отмечу что уровень сервиса 0, интерьер и в целом салон не приятный для посещения, аля парикмахерская «Светлана»
Был на окрашивании в данном салоне,всё очень понравилось,очень клиентоориентированный персонал и приятная атмосфера
Сделали довольно быстро и качественно
Записалась на стрижку. В этом салоне я второй раз. Пришла пораньше, приветливая администратор встретила меня, предложила бахилы, правда я уже успела наследить. Но она вежливо протерла пол, сразу видно, что в этом салоне поддерживают чистоту и порядок. Это всегда приятно. Мастер Наталья выполняла стрижку по форме. Договорились , что уберёт длину 3 см, перед стрижкой вымыли голову, потом было нанесено много разных средств для волос, стрижка выполнялась аккуратно, быстро, угадка была тоже выполнена отлично. Мне все понравилось, благодарю Наталью за бережный уход за моими волосами. Я осталась довольна.
Потом я решила уточнить у администратора , свободен ли мастер, и можно ли попасть сразу и на педикюр тоже. Так совпали звёзды, что я попала ещё и на педикюр. Мастер Ольга делала потрясающий уход, все было максимально комфортно, без порезов и боли. По завершению даже промассировала стопы. Это прям сказка… Хочется теперь быть постоянным клиентом этого салона. Отличные мастера мне попались сегодня. Искренне благодарю и желаю дальнейших успехов в работе 🙏🙏🙏
Ходила недавно на маникбр, все очень понравилось. Просторная студия, свкжо, хорошо! Мастер очень приятная, не помню как зовут, очталась довольна. Всем рекомендую👍🏼
Пришла на маникюр сегодня ! Быстро и аккуратно. Мне понравилось
Администратор и мастер очень приятные
Сразу записалась на педикюр , надеюсь все тоже будет классно )
Хожу в этот салон три года. Всем довольна.
На этой неделе пригласили на юбилей, а мой мастер заболела, поэтому я попала к Алле.
Алла выслушала все мои пожелания и поняла меня с полуслова. Выбрали новый цвет и стрижка получилась идеальной. Огромное спасибо!
Я теперь к Валерии на френч буду ездить постоянно 😄 Мне почти всегда есть к чему придраться, но сегодня сплошной восторг) И спасибо, что бережно отнеслись к моим пальчикам) а то за день до записи умудрилась порезаться. Девочке-администратору отдельное спасибо за заботу и кофе;)
Прошло две недели с покраски и стрижки, на которую я предварительно записалась. Моя ошибка была при записи, что я не сказала про сложность окрашивания и про густоту и длину, что луна не солнце и все, для того, чтобы они знали кто и зачем к ним идет. Не все мастера умеют красить, как нам хотелось бы. Для этого будет аргумент, что после вас клиент уже. Либо однотонное, либо записывайтесь. Пришла я в субботу, работал в этот день один специалист 👆этому я очень удивилась. Мои слёзы и мои сопли, привели к тому, что специалист, который пришел в выходной ради своего клиента, предварительно записанного, осталась и для меня.
К данному специалисту у меня меня нет вопросов. Она молодец, но для простого клиента.
Если вам хочется чего-то яркого и желание изменить себя к весне, например, не сюда.
Идите в салону, где идут на эксперименты. Да, возможно, там больше платить придется. Но это того стоит. Не нужно жалеть деньги на себя и на свои радости, с такой фразой я и пошла в салон.
Стрижку сделал специалист, у которого потом сразу клиент, безобразно. Я теперь вынуждена снова пойти в салон, чтобы все исправили. Про окрашивание не скажу этого, но это тоже скоро буду менять
Есть большое количество красок, палитра огромная. Нет оборудования, для ожидания меньшего времени воздействия краски. Все очень долго!
Да, волосы длинные и густые, но. В салоне, где я бывала, специалисты решают эти вопросы совместно. В четыре руки все делают, как-то и времени меньше уходит.
Отзыв мой, надеюсь, кому-то пригодится.
Заведение не плохое, там очень все хорошо. Комфортно. Но не для перемен.
Отвратительный, неуравновешенный мастер- Ирина Пермякова! Грубит, хамит и отказалась подстричь девочку подростка, ровным срезом. Нахамила и ушла в комнату для персонала, даже администратор растерялась.Разговаривать с клиентом, совсем не умеет. Записано было 2 детей, все ушли в ужасном , испорченном настроении и без оказанной услуги. Это кошмар!!! Очень прошу управляющего и дирекцию, обратить на это внимание. Так просто нельзя!