Сыну 6 лет, пришли первый раз. Врач Караева Жанна не реагировала на недовольство сына, пока он не начал кричать и плакать, не давали ему отдохнуть даже 5-10 секунд, при этом засунули в рот кучу ваты и не убирали слюни пока я не встала и не начала просить дать ребенку отдых. Сын говорил, что ему больно, а ему говорили терпеть, пока он не начал плакать от боли. У врача тряслись руки, сын орал и плакал. Я в шоке от такого опыта, дочка за полчаса до всего этого лечила зуб у другого врача и все было прекрасно. Решилась первый опыт у сына провести тут же и такой итог. Попросила связать меня с управляющей, сказали, что связать не могут, подсовывали мне бумаги на согласие за лечение. Я подписать отказалась до общения с руководством, никто меня так и не связал, закатывая глаза и говоря, что дети такие, они могут себя так вести. Больше я в эту клинику не пойду. Надеюсь, сын отойдет и это лечение не станет преградой для дальнейших визитов к стоматологу. Жду звонка из клиники, интересно, насколько им вообще важна такая ситуация.
Не хотела писать отрицательный отзыв, но лучше давать обратную связь, чтобы предупредить других. Лечили зубы здесь лет с 4-х, пока однажды не узнали, что выпадающие пломбы через несколько месяцев должны лечиться по гарантии, а не как новенький кариес) поэтому перестали ходить лечить кариес. Вот сегодня пришли за справкой о санации, предупредив, что кариес есть. Врач призналась, что этот кариес ни на что не влияет, но не может выдать справку о санации, а может только о том, что санация требуется) Не захотела брать на себя ответственность. И в целом имела права, просто надо было изначально отказать в этой справке, тем более я сама сказала, что есть кариес. А в другом месте выдали со словами: «зачем же Вам создавать сложности?!».
А так, врачи вежливые, приятные. Вопрос просто в доверчивости, за ваши деньги вам вылечат кучу всего, чего в другом месте, даже не найдут.
Шикарная детская стоматология . Персонал приветливый , все чисто и аккуратно , в полне приемлемые цены. Есть детский уголок .
Особенно хотельсь выразить большую благодарность врачу Зарине Сославовне и медицинской сестре Анне , дочка с радостью бежит к ним на прием.
Огромное Вам, спасибо за ваш профессионализм и подход к маленьким пациентам 🌺🌺🌺