Неоднократно обращалась к ребятам по ремонту телефонов. Всегда все на высшем уровне. Быстро делают и приятные цены. Смогли даже достать информацию из сгоревшего Iphone, хотя он пролежал разобранным 2 года и никто за него не брался. Буду образаться еще и рекомендовать друзьям. Ребята вам респект.
Ну чтож..не могу ничего сказать про мастерство , но сервис-это понятие незнакомое для данной конторы.
принесли телефон с разбитым экраном. обещали за неделю сделать, пообещали оригинальный экран. как раз прошла неделя- позвонили, спросили, готов ли аппарат-ожидали от сотрудника ответа около часа(просто посмотреть,что с заказом!!!!!!!!!!!!!!)- сказали приезжать и забирать через день. Через день муж приехал за телефоном, оказалось-это только приехал экран!
Говорят приезжать к 14 часам.
Решили забирать в 18 вечера.
В 17 часов мне звонит сотрудник и спрашивает, не можем ли мы телефон забрать еще через сутки, а то они там что-то не успевают.
Ребят, это норма????
Вы взяли с меня 100% предоплату, мы оставили телефон- и вот такое отношение???
Почему я должна кататься в Ваш офис по 3 раза в день без толку??? Вы не можете дедлайн обозначить?
Теперь вообще не знаю, ожидать ли мне телефон в целости и сохранности за уже проплаченные деньги!!!
Категорически не рекомендую ремонтировать здесь свои устройства! Обратился к ним за заменой экрана на своем телефоне, одним из критериев было важно, чтобы экран был оригинальным и замена была в день обращения, в связи с чем готов был переплатить! В итоге, экран меняли 3 дня, изначально вообще его не приклеили, потом отдали телефон обмотанный резинками (т.к. экран не был приклеен до конца и ходить так до тех пор пока не приклеется), что меня не устроило и я оставил телефон ещё на 1 день, после чего на 4й день приехал и забрал телефон, на первый взгляд все было нормально, но буквально через пару дней заметил на экране горизонтальные полоски, обратился в сервис, сказали отдавайте на диагностику, а диагностика продлится от 30 дней... Расстроился, решил забить... Но спустя 4,5 месяца после замены экрана он стал отклеиваться, думал обратиться по гарантии, но нет, она действует только 100 дней... ПОЭТОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!
Сломался TV 50". Ребята приехали домой, забрали. Обещали починить за пару недель, уложились в пять дней. Починили, привезли. Очень удобно, огромное спасибо!
Не сервис, а днище полное! Менеджер профан, никакого договора не составил. Договора добился только через 1,5!!! месяца. По факту же прошло 3 месяца, самокат не готов. Ежедневно кормят завтраками, вот-вот еще чуть-чуть, на днях доделаем. Обещают перезвонить. Ни разу не перезвонили. Из причин:доставка запчастей задерживается, доставили не то, доставили бракованную запчасть, доставили нормальную, но нужна оригинальная, прислали оригинальную-обнарудили неисправность датчиков-ждем доставку, датчики пришли-судя по всему ремонт сами не вывезли-якобы отправили официалам,мастер не берет трубку, мастер за городом, у мастера выходной, другой склад закрыт и доступа к нему нет, и прочее и прочее и прочее. Крайне не советую этот, так называемый, сервисный центр. Если только не хотите пощекотать собственные нервы. Не покупайтесь на их "100% в n-ный день будет готово". Однозначно балабол и непрофессионалы. Удивлен, как они до сих пор на плаву держатся. Кстати, если обратить внимание, в офисе стоит еще с десяток таких полуразобранных самокатов.Сочувствую таким же горе-клиентам. Лучше найдите какого-нибудь Кулибина в городе, который промышляет ремонтом. А данную шарагу обходите стороной.
Ребята молодцы сделали телевизор за один день, очень вежливые, Спасибо большое!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2020
Не сервис, а дно! Обратились с телефоном(разбита матрица) ребята сказали цену 8000 тысяч рублей, заверили что дисплей будет оригинал......ребятки решили сыграть на л@ха, поставили дешманский китай, конечно же телефон начал греться и самопроизвольно отключаться.Приехали назад, доказали (причем мне пришлось именно доказывать)что экран фигня, вроде извинились, согласились заменить, сославшись,что якобы поставшик что то перепутал. Ну хорошо, всякое бывает, приехали забирать.... да, экран в этот раз поставили какой надо...НО!!!!!! Заляпали камеру в том числе и фронтальную!!!!!Да так,что теперь возможна только "макросъёмка"(((( Не советую обращаться к таким "мастерам"
Приносили игровой ноутбук MSI не включался. Без лишней мороки ребята быстро нашли проблему и все сделали))) Никаких завышенных цен не видели, коллеги часто носят туда поломанные гаджеты. Спасибо большое!!)))
Отличные ребята!
Принес им ноутбук с синим экраном ближе к концу дня в воскресенье, а забрал уже в тот же день перед закрытием! Все исправили, рассказали что за проблемы были и советов надавали по рациональному пользованию, чтобы не мешать машине работать. А еще видимо в подарок почистили от пыли и заменили термопасту, что мне уже давно было пора сделать.
Рад был обнаружить у нас в Туле местечко, где можно адекватно обслужить мой DELL !!!
заказ #496 от 18.07.19
Относил ребятам макбук про на диагностику - не запускался. Сказали что 100% не исправен видео чип. Обозначили стоимость и срок ремонта - все согласовал. К обозначенному сроку никто не звонит, консультант на приемке судьбу девайса не знает, все время звонит какому то мастеру для уточнения. Запчасть оказалась бракованная, жду неделю новую, к обозначенному сроку снова тишина, со слов консультанта полетела еще и видео память. еще полторы недели ожидания и.. вердикт : "мы не знаем как починить ваш ноутбук". 5.08.19.
1 звезду не за то что не смогли починить, а за слова консультанта относительно более точной диагностики "слишком долго заморачиваться"
ЗЫ. они даже забыли закрепить SSD
Отличный сервис , единственное место где мне реально помогли не пытались обрдрать до ниточки !
Подарили моему яблочку жизнь , хотя многие сервисы даже не могли понять что с ним и называли бешенные суммы на ремонт !
Ребята профи, рекомендую!
Разбил экран на Honor 20, починили быстро, форумы пугали остатками клея на стыках корпус с экраном, но нет - все как новое - очень доволен результатом. Мастер адекватно вел диалог, все ключевые моменты обозначил. Рекомендую!
Крайне не компетентные ребята. Если пленочку на экран прилепить, то можно к ним. Ноутбук им во второй раз точно не отнесу, запчасти - китай, небрежное отношение к технике. не рекомендую.
Быстро поменяли мой iphone Xs на новый по очень адекватной цене.
Всем советую
1
1
bob
Level 13 Local Expert
November 9, 2019
Ремонт эл.самоката. Месяца 2 "кормили" завтраками. Мастер то есть, то нет. Якобы что-то делали. После проверки убедился, что не делали ничего. Денег было потрачено прилично. Ничего не вернули. Пришлось обратиться в другую фирму. Никому не рекомендую чинить у них эл.самокаты.