Отправила фото, указала, что с дефектами, мне сказали да приносите, мы оценим. В итоге менеджер в офисе взяла их, вернулась через на 3 минуты и говорит «мы с дефектами не берем». Спрашивается почему по смс говорится другое???? Чтобы люди просто так приходили? НЕ рекомендую иметь с ними дело!
Влуплю одну звезду авансом, но уже есть за что.
Формулировка "Оценим/ответим за 15 минут" превратилась в сутки. Мало того, что в сутки, так еще и надо пинать через другой отдел, чтобы хотя бы что-то ответили.
Дешевый маркетинг без ответственности за свои слова. Посмотрим, что будет дальше!
Просто отвратительный сервис!в пустую потраченное время.Куртка которая стоит 200+ тысяч ее оценивают в 15к(ПОСЛЕ РЕАЛИЗАЦИИ еще ) , сам менеджер даже не поздоровался , просто ужас .
То , что здесь пишут с отрицательными отзывами это все реальность.
Никому сюда не советую обращаться
Была здесь впервые, узнала о нем из соц. сетей. Могу сказать, что точно здесь каждый любитель шоппинга сможет найти вещь, подходящую под себя)))Много люксовой
Отвратительный сервис. Отвечают на сообщения сутки, говорят по телефону, что выкуп вещей возможен сразу, а в офисе говорят, что выкуп возможен в редких случаях и то, если вещь новая с биркой.
По телефону менеджер говорит цену на выкуп . При посещении говорят, что берут только на комиссию. Хотя по телефону четко разговор идет о выкупе. Развод. Не ведитесь . Не стоит эта контора внимания!
Оставил заявку на оценку и продажи вещи Tom Ford. Со мной никто не связывался. Пришлось самому звонить и писать с просьбой оценить вещь.
Прошло 4 дня, мне написали-отправьте фотографии ещё раз, хотя они уже были отправлены ранее.
Отправил фотографии повторно. В результате ответа так и нет.
Сервис - 0.
Не рекомендую обращаться, только потеряете своё время. Будете по 100 раз писать и спрашивать статус, вам будут игнорировать или кормить завтраками.
Очевидно, что положительные отзывы - большая часть накрутка.
Пришла сдать несколько своих вещей сюда, в итоге долго думать, куда потратить эти деньги не пришлось) нашла здесь классную сумочку, которую давно уже хотела 🔥
Отправила заявку на оценку туфлей пришел ответ в ватсапп, что готовы предложить до 10000 на реализацию я сообщила , что такая сумма меня никак не устраивает, так как туфли покупались за 89 и я их не носила ни разу ( прошу это запомнить туфли мне сразу не подошли и в носке они не были вообще ) бирки и упаковка все было, единственное сняла белые бирочки на самих подошвах, но при этом там сохранилась прозрачная наклейка, что совершенно точно говорило о том, что из никто никогда не носил ( однако мерили в магазине и дома) так вот !
Я написала, что 10000 это очень мало я не готова, на что мне пришел вопрос сколько мне нужно , я написала , что 18, на что мне предложили подьехать в офис.
Здание очень красивое девцшка милая, НО во-первых у меня взяли обувь и пошли что-то проверять не на моих глазах, то есть по сути я фиг знает, что они там шаманили единственное, что могу сказать это то , что обувь мне веррули точно мою , хоть на этом спасибо!
Так же мне сообщили, что обувь как минимум 1 раз б/у!!! Что не правда !
Предложили 9000 на реализацию и девушка утвержада что со мной договаривались на 10000….
Мне на самом деле очень и очень обыдно, так как я ехала специально к ним с подмосковья больше часа, была записвнв к определенному времени и я сразу обговорила в ватсапп, что 10 меня не интересуют, а покдлодили в итоге 9000!!!
Не вижу смысла к ним обращаться, разве что вы просто расхламляете гардероб и вам лень выложить вещи на авито, так как на авито я продаю эти туфли за 24 и мне пишут, поставлю меньше 20000 точно купят, так как продаю обувь не первый раз, могу это точно утверждать.
На авито обувь продать легче, быстрее и выгодней )))
Компанию не советую! Жаль времени.
Обман на каждом шагу.
На сайте написано, что либо выкуп, либо помощь в реализации. Я выбрала в заявке на сайте выкуп. Дальше переписка в результате которой выясняется, что они берут на реализацию, а не выкупают.
Согласилась. Дальше спрашивают меня, когда смогу приехать к ним в офис. На сайте написано, что могут выехать сами. Говорю - приезжайте. Мне в ответ, что только от 30 вещей. Хотя нигде не было этой информации.
Дальше говорят, что вещи должны пройти аутентификацию и если обнаружится, что они вдруг не подлинные, то я за эту услугу ещё должна и заплатить. Два предыдущих пункта уже подбили моё доверие к конторе и к тому, насколько добропорядочными они могут быть при аутентификации.
В довесок спросила, а оплатят ли мне такси до офиса, как сказано на сайте.
Но не дождалась ответа и пошла писать отзыв. Думаю глупо рассчитывать, что при условии платной аутентификации, кто-то действительно планирует платить за такси.
Отвратительное заведение. Менеджеры не понимают, что они говорят, заявляют одно, по факту приезда оказывается вообще другое. Долго отвечают, в приемной не уделяют время. Сомнительная контора, не советую
Очень крутой проект! Мне мужчина часто привозит брендовые вещи, мне в таком количестве не особенно нужно. Продаю в Культуру, отличный ресейл. За Луи Виттон и Прада цены честные.
Честная компания, занимается покупкой и дальнейшей продажей только оригинальных брендов сегмента люкс. Я многое приносила, когда деньги были нужны. Теперь могу с уверенностью сказать, что в свое время сделала выгодное вложение)
3
5
M
Maria B
Level 5 Local Expert
October 9
1)Завлекают продавцов опцией выкупа вещей, что подтверждают по втс. По факту приезда в офис выясняется, что выкупа у них нет, берут только на реализацию.
2)Так как решила, что раз уж доехала, оставлю товары на реализацию. Менеджер забрала паспорт для оформления договора и ушла с ним куда-то мин на 35! Хотя я сидела в кабинете, где был и ноутбук и принтер, можно было оформить договор в моем присутствии. Это уже вопиющее нарушение, так вот забирать куда-то чужие документы
3)Так как в оговоренные в договоре полгода мои вещи никто не купил, я решила забрать их обратно. Однако столкнулась с абсолютным игнором в втс, только спустя пару звонков мне соизволили ответить. Предупреждать нужно за месяц до истечения договора, что вы хотите забирать свои вещи, иначе с вас будут требовать комиссию
4)После моего согласования, что вещи я забираю, они тупо исчезают с сайта, хотя по договору должны были продаваться еще больше месяца. На мой вопрос, куда пропали вещи, мне написали, что «они в резерве», что очевидная ложь, так как резерв не исчезает с сайта, а просто получает ремарку, что вещь на брони
5)Что самое интересное, так то, что Qultura-этот тот же печально известный Luxxy-ресейл платформа, которая обманывала кучу продавцов, тупо не переводя им деньги после завершения сделки. На айрекомменд можно почитать большое количество отзывов продавцов, которых больше года динамили с выплатами. Сайт luxxy больше года уже не работает, зато появилась Qultura, расширившись на функции ломбарда.
Резюме-не советую тут ничего ни продавать, ни покупать. Не спонсируете своими покупками и комиссией сие заведение
ужасные сотрудники, которые не коммуницируют между собой и говорят абсолютно разные ответы
цену говорят одну, по приезду снижают в три раза
никому не советую !
Сдали в данный магазин новую оригинальную обувь Gucci на реализацию. В итоге вернули в состоянии ношенных, испортив товар, понизив его стоимость, без компенсации.
В ломабарде нашла стильные часы известно бренда. Отличное обслуживание и ассортимент🔥🔥🔥
А
Анастасия Добричева
Level 4 Local Expert
November 6
Вещи всегда оригинальные, из прошлых коллекций но не актуальных нет вещей, есть винтажные, цены неплохие. Персонал отзывчивый, всегда подскажет и поможет.
Покупаю иногда здесь вещи, часто нахожу что то достойное, вещи в очень хорошем состоянии.
1
2
Василиса
Level 13 Local Expert
July 2
Купила здесь платье дочке дольче Габанна по приятной цене. Платье в отличном качестве, будто с витрины если честно. Спасибо, что есть такие магазинчики!
В культуре часто покупаю брендовые вещи, постоянно слежу за ассортиментом. Все вещи оригинальные, сегмента люкс. Работают без обмана. После заказа быстрая отправка в любой город
Никакие деньги вам сразу не выплачивают, а только берут на реализацию!!!Узнала об этом по приезду в их офис, оценили так себе, но решила попробовать как это работает!Вот теперь жду результат...но впечатление так себе!
при оценке стоимости вещи снижают цену процентов на 100, а то и больше. за вторую по счету худи в Москве предлагают «взять на реализацию за 140000, хотя ресейл этой вещи начинается от 3000$)))