Подтверждаю все нижеописанные отзывы!!!Я таких безответственных компаний еще не встречал нигде.На людей и их проблемы им плевать!Уже неделю не пользуюсь услугами по причине неработоспособности линии ежедневные звонки в службу тех.поддержки результатов не приносят,как и поданная официальная претензия(видимо там сидят просто «передасты»,которые ничего не решают),сроков ремонта не называют ,кормят вечными завтраками.Такое чувство что у компании несколько человек в штате тот кто деньги собирает с людей и тот кто на телефоны отвечает,оборудование брошено и никто им не занимается.Можно много еще писать про этого горн провайдера,но уважаемые соседи и те кто решил связать свой дом с таким провайдером, искренне советую этого не делать!!!! Даже одной звезды не достоен это «горе-коллектив»
QWERTY cамый недобросовестный провайдер, пока был тестовый период инет хоть как то шевелился. Как только выставили счет и я оплатил аж за целых 3 месяца интернета не стало от слова совсем даже напрямую от кабеля (без роутера). Техподдержка Максим пишет что по их сведениям услга предоставлена в полном обьеме, т.е от нас ушло 100% а то что к вам не пришло это не наши проблемы. Буду судиться, выбора мне не оставили.
Если бы раньше ознакомился с отзывами о провайдере "кверти" то ни за что не подключился. К примеру, до был проблемный провайдер "балнет". Думал что хуже быть не может, но нет.
Спустя 4 месяца после подключения начались перебои. В любой момент обрывается, десятки раз за сутки. Техподдержка помочь не может. Говорит что есть проблемы и будут решаться неограниченное время. Пошла вторая неделя.
Сейчас пользуюсь мобильным интернетом. И этот отзыв так же написан с мобильного интернета.
Предвкушая стандартную фразу: "у вас с роутером проблема" - Отвечаю: никаких проблем нет. Проверено.
Так как в дом не пускают других провайдеров, то выбор не велик. Странный бизнес у УК. Остается единственный, менее худший из 2-х провайдеров - "балнет".
Никогда не писала отзывы. Ну тут не выдержала! Самый отвратительный провайдер! Качество 0! Постоянно тех.проблемы, вечно у них обрывы, работать невозможно, вылетает, тупит и тд. Как уже писали - сотрудники прикидываются, что только что стало известно о проблеме, ну да, а пару часов проблем не было! Давно бы сменила, но к сожалению, в доме нет нормального провайдера! Одно 💩
Всем советую не связываться с этой компанией! С 27 мая постоянно пропадает интернет каждые 20 мин. Сегодня 3 августа и Вы думаете они что-то сделали? Мы коллективно готовим иск в суд в Балашихе есть данные что у них договорённость с нашей УК ГРАНЕЛЬ что бы другие провайдеры не смогли предоставлять нам услуги. Не связывайтесь с этой компанией
Отличный провайдер. Пользуюсь их интернетом с 2010 года. Сбоев и обрывали линии почти не было никогда! Однозначно рекомендую!!! Операторы отвечают сразу! Спасибо за отличный интернет QWERTY
Интернет работает через раз ,подключить кабельное никак не могут,потому что не умеют заявку правильно составить ,целый день компостируют мозги ,друг на друга всё перекидывая . На 3-е сутки наконец то приехали подключили тв и тем самым сломали интернет + образовалась задолженность каким то чудесным образом в 4.950 р.🤦🏽♀️Говорят подождать пока они разберутся от 3 часов до 3 дней ,вообще нормально там с головой у работничков ? Если за сегодня всё не исправят , заберут свои приставки и пойдут известной всем дорогой,далеко и на долго! А я просто подключу другого провайдера
Отвратная компания. Пока интернет работает всё нормально, нареканий нет, но стоит произойти сбою и всё. Вторые сутки не звонят, чтобы согласовать мастера. В прошлый раз неделю шли, чтобы выяснить,что в подъезде кабель кто-то выдернул. На проводе роботы, которым абсолютно на всё наплевать.
Просто дно. Будьте готовы что в службе поддержки Вам просто нахамят. Заявленной скорости за которую плачу,нет и в помине. Хотя инженер был год назад,сказал что всё ое)) итог вместо оплачиваемых 60 мб/с макс 8,в среднем 2-5(
Не провайдер, а черти что. 2 недели мурыжат и ничего внятного сказать не могут. То заболел кто-то, то ключи им не выдают, то еще миллион отговорок. Видимо в абонентах совершенно не заинтересованы. Что странно. Отношение к людям неуважительное. Хорошо , что так случилось и отзывы плюс почитал. Не нужен мне такой провайдер. Кране негативное отношение. Всем буду не рекомендовать вашу компанию
Anton
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Два с половиной месяца фиксировал обрывы. Сохранял результаты выполнения команды ping, отправлял провайдеру. Однажды мой кабель переключили на другой порт коммутатора и на одну неделю обрывы прекратились, но потом начались вновь. Общаться через видеоконференции, смотреть фильмы онлайн, слушать интернет-радио, просто спокойно пользоваться связью было невозможно. От договора отказался. Неиспользованные деньги вернули.
Самая ужасная компания! Как деньги списывать с счетов так сразу , а как вернуть по ошибке их же оператора , так нет!Звоню с первого апреля и меня каждый раз кормят завтраками! Просто ужасное отношение!!!!!!!!!!!!!
Вечером нормально работает, утром каждый день не работает. Начался рабочий день в 9 утра, а интернета нет уже 2 часа прошло от рабочего времени. Постоянно одно и тоже, типа аварийная ситуация по городу Балашиха. Не подключайте данного провайдера, постоянные проблемы!
Данный провайдер крайне не надёжный каждый месяц отключается интернет сам по себе при этом все оплачено до поддержки не дозвониться просто сбрасывается звонок буду менять провайдера... Надоели
Отвратительное невнятное нечто с вечно отваливаются интернетом.
При тарифе 60 мб/с дай бог 15 будет ползать в рабочие дни.
Хотите вечные проблемы с интернетом? Хотите вежливых и тупых ответов из техподдержки? Тогда вам в qwerty!
Подключëн около 15лет, раньше работало сносно. Но последние два года какой-то ад. Часто сбои, при которых никуда не дозвониться. А даже если и получается дозвониться до поддержки, то кормят фразой что люди работают, а чинить не спешат. В последний раз не работало 4 дня. Прошëл буквально месяц, опять всë сломалось.
Два года работал без проблем, но последние 4 месяца это просто ад. Сейчас 5 дней нет интернета, вызвали мастера , сказали в течении суток мастер будет, а прошло 5 дней . К ним звоню у них нет информации когда мастер будет,свами свяжутся вся информация.Не рекомендую.
Интернет перестаёт работать пару раз в неделю стабильно. Раньше не сразу, но дозванивалась и в ожидании ответа сидела по 20-30 минут, сейчас Телефоны компании вообще не работают, звонок сбрасывается сразу! Я без интернета с утра!!! Работать вообще не могу!!!
С 25 августа не работает интернет и телевидение .Техническая поддержка отвечает , что заявка в работе .Монтажники не доехали и так отвечают четвёртый день. Бардак
Сервис ниже плинтуса! Интернет не работает уже 2 недели, никто не пришёл по заявке, подключил другого провайдера. Позвонил, сказал вернуть деньги и тоже ноль реакции. В общем если есть альтернатива, не подключайте этот интернет!
Не дозвониться до тех поддержки! Тв постоянно висит квадратиками, инет слабый, 10 раз меняли роутер проблема не исчезла. Очень сильно испортились. 10 лет назад была сильная компания , а сейчас все устарело.
Согласна со всеми отрицательным отзывами, действительно интернет слабый, телевидение постоянно зависает, до тех поддержки не дозвониться, буду искать другого провайдера
Отвратительная фирма. В техподдержке сидят попугаи, которые выдают фразу: "Ваша заявка принята"... Все.... 12 дней нет телевидения и никто из фирмы не позвонил...
Отвратительный сервис КВЕРТИ! Телефоны тех. поддержки не работают, интернет, соответственно, тоже не функционирует!!! Буду искать другого приличного провайдера!!!