R16
42 reviews
November 11
ПОЗОР!!! Не поленился написать отзыв, так как, то что творят эти «мастера» ни в какие ворота не лезет. Начнем с того, что цена выше средней по городу - но это не беда, мы же сами принимаем решение где переобуваться, но и хотим за высокий прайс получить высокое качество работ. Однако это не про р16. Я на протяжении многих лет обслуживался именно в этой сети и проблем не было, но сейчас я в эту контору больше не ногой. Итак 06.11.24 приехал перекинуть резину (полностью переобуться с разбором колес), работу сделали, выезжаю проверить качество балансировки и чувствую дисбаланс на скорости 100+. Смотрю на датчики давления - а у меня резина вместо положенных 2.3атм накачена до 2.8 атм. Возвращаюсь с претензией по поводу дисбаланса и перекаченных напрочь колес. В ответ слышу что ой - колеса перекачали - типа у нас датчик внутри бокса неисправный и вообще это нормально если колеса перекачены. Администратор вообще отличилась - говорит что колеса перекачались потому что их качают внутри теплый воздух - а на улице холодный (в школе 2 по физике видимо было) а по поводу дисбаланса ответ такой - а у вас видимо колеса были грязные - а теперь очистились и появился дисбаланс - что является бредом. В исправлении ситуации - отказ.
Итого что имеем:
1 - за оверпрайс получить качественную работу - это не про р16
2 - руководство с клиентом обслуживавшим 2 автомобиля у них на протяжении нескольких лет общаться отказываются.
3 - ехидные «мастерки» которые пытаются выставить тебя глупым.
Спасибо за внимание.
1
October 31
Ужасный сервис!!! Общаться не умеют от слова совсем. Разговаривают матом и угрожали! Готов был уже вызывать полицию! Больше двух часов перекидывали колёса. Продержали покрышки под дождём почти два часа, сказали уберут воду с помощью обдува, но он просто потряс в воздухе покрышку пару раз и всё, внутри вода не вся вытекла и в таком виде надели на диск, даже не протёрли сухой тряпкой внутри. Последние 2 колёса уже валялись на полу 15 минут готовые, их нужно было просто закрутить, я устал и замёрз и попросил отпустить меня быстрее. И началось грубое общение и мат, после я им сказал что они даже покрышку не просушили и монтажник прибежал ко мне с угрозами и вытолкнул с помещения! Сказать что я был в шоке ничего не сказать, учитывая что это известная сеть и цены дороже чем у других, это просто неприемлемо! Во время оплаты начал орать второй монтажник тоже ненормативной лексикой. Менеджер даже не извинился, а просто пожелала хорошего дня!
March 6
Заезжала на ремонт бокового, отремонтировали на ура, быстро и оперативно по цене всегда можно договорится,особенно хочу выделить внимательного сотрудника Илью и выразить огромную благодарность!))
December 10
Быстро и качественно делают свою работу. Вежливое обслуживание администратора. Спасибо.
November 30
сотрудники отвратительные особенно лысый, нахамили вместо того чтоб делать свою работу и чинить машину издевались предлагая разобрать на металлолом(( не поленитесь заехать в шиномонтаж через дорогу!!
June 12
Приехали поменять колесо , нашего у них не было диаметра, парень посмотрел говорит давайте отремонтирую все будет хорошо, на нем была грыжа
Сделал, мы уехали, ну специалист же говорит
Сказали 5 лет гарантии, едете со спокойной душой
Итог: через 140км у нас взрывается колесо и нас вынесло на обочину
Позвонила, он говорит едете на диагностику и докажите
1
November 9
Никогда не нравилось но пришлось заехать снова в р16 так как ночью мало кто работает. И снова разочарован. Не советую но если приложится заехать туда все сделают.
November 4
Ужасный сервис вчера обратилась нахамили, нагрубили, работать не хотят, и еще пьяные были не советую данную точку! Через дорогу намного лучше персонал
May 29
После их перекидки колес у нас на ходу упало колесо, раскурочило переднее крыло и все 4 болта остались на асфальте. На претензию нам сказали, что все было закручено. А как же все 4 болта разом. Ужас. Сто раз подумайте, прежде к ним идти. И после них проверяйте колеса. Был бы ноль, то поставила бы его.
2
April 20
Уже второй раз приезжаю в 11 вечера, и мне говорят, извини я устал. Сезон. Больше сегодня не переобуваю. Как так????
Видимо по все сети у Вас такая практика!!! Вторая на порту тоже не работают. Уберите вывеску, что 24 часа работаете. Не вводите в заблуждение!!!
1
October 26
Хорошая шиномонтажка. Обслуживал рабочую машину по безналу с выставление счета. Все сделали.
April 7
Крайне не рекомендую! Обявили сначала одну цену по завершению цена резко выросла! Еще пытались развести на доп услуги от которых я отказался поэтому сказали что на работы гарантию не дают!
1
November 1, 2022
Решил переобуть автомобиль в ночь 31 октября. Нашёл данный шиномонтаж. Приехал в 21:00, уехал в 00:30. На очереди было всего 4 машины. Моего бедолагу делали часа полтора. Два сотрудника не знали куда упереть домкрат; один из них чуть не поднял за пластиковый порог. Серега, привет! Вы пытались, возможно даже старались, но увы. Пытаться поставить задние колёса - вперёд, подписанные колёса вашими же коллегами, это потрясающе. Если хотите дорого, долго и некачественно - Вам сюда. Цена озвученная изначально, не соответствует конечной стоимостью услуг.
(При мне же сорвали пистолетом болт на ВАЗе) отдельный цирк с конями.
Отвратительно R16! Худшая сеть.
За что платить такие деньги - не ясно. Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку. Всем добра!
1
April 14
Указан круглосуточный режим работы. Приехал в 21:00, отказались провести шиномонтаж, сказали что закрываются
May 10, 2022
Три года обслуживался у них все было хорошо, до последнего визита этой весной, менял резину сказалали что три диска кривые надо выпралять я согласился не подумав, в итоге 2 диска сделали норм а третий диск делал стажёр расцарапали его краска слетела сказал, что это не они а так было короче как я не ругался ничего не добился, админа там не было, в итоге сожрали три шкуры ещё и диск расцарапали, ещё узнал у знакомых что они постоянно всем говорят что диски кривые зная что люди не разбираются в этом и навартваются, короче в шиномонтаж ку эту не ногой больше ненавижу когда обманывают, сервис стал дерьмовый, а ведь раньше у них было все ок, категорически не рекомендую эту сеть!!!
6
March 17
Рекомендую этот пункт , быстро , качественно 👍
1
February 6, 2022
Сделали балансировку и восстановление геометрии колёс. Все отлично, очень вежливый и приветливый персонал, всю работу подробно показывают и рассказывают, остались довольны.
1
3
September 21, 2022
Приехал просто перекидывать резину с диска на диск так работник не опытный оказался ничего не умеет и при установке на диск порвал корд на колесе !!! В офисе молчат написал заявление у них и сказали ждите разбора полетов , а колесо мы вам сказали новое не предоставим !!!!! Первый раз сюда приехал , и последний не советую эту сеть никому !!!
8
December 1
полный кошмар
October 27, 2023
Заявленный режим работы - 24 часа. Время 23:30 на месте никого.
2
November 18, 2023
Вечное навязывание доп услуг и высокие цены.
3
May 23, 2021
При перекидке колес не отдали комплект болтов для летних дисков, когда обнаружил пропажу, сказали, что ничего у них нет, никаких болтов никто не оставлял, они бы знали. При это коробку из под моих болтов приспособили для своих инструментов, это коробка из под конкретной старой модели сотового, перепутать ни с чем нельзя. Так что на этой шиномонтажке кто-то из персонала своровал мой комплект болтов, буду писать заявление.
6
April 13, 2021
На днях заезжал на перекидку всё вроде как сделали как надо но в итоге уехал за город при движении более 100км. Ч. Начало бить руль из-за этого не стал наматывать лишние км приехал через 3 дня сделали проверку сказали всё хорошо но хотя показывает разницу 20 и 25гр.говорят типа это всё норм из-за этого не будет бить руль не стал ругаться уехал надеюсь я в этой шинке был крайний раз. Да ещё как обычно развод на вентиля!!! Заехал в другую шинку сделали всё как положено
7
January 9, 2023
Приехал на газеле, а у них нет инструмента для шиномонтажа. Одно название Р16 (((
2
April 22
Цены высокие
1
November 2, 2023
Охреневшие монтажники.
2
January 30, 2023
Очень долго делают, навязывают доп работы,
November 2, 2022
Не стоит этих денег. Зависит конечно от специалиста.
3
August 30, 2021
Работают студенты которые ничего не знают и не умеют!!! Не знают как на Газели колёса откручивать! При том что мы заезжали в две шинки данного названия!
3
September 11, 2022
Цены завышены в 2,5 раза...
3
February 20, 2020
Хороший шиномонтаж администратор девушка очень приветлива ребята тоже молодцы если поломка или что с колесами советую
1
4
November 30, 2020
Даже жгут поставить нормально не смогли, на следующий день пришлось ехать в нормальную шинку... Больше туда не ногой...
4
May 26, 2020
Быстро и оперативно, но дороговато. Бесплатно подкачивают, для меня плюс.
4
4
July 9, 2021
Попросил подкачать колесо,отказали.Предложили подождать 3 часа.
3
April 3, 2021
Очень выручил ночью, отличное обслуживание
1
4
April 17, 2021
С 5 ти утра стою жду. Время 7.20 закрыто. Стучали, звонили, всё бесполезно.
5
December 28, 2019
Отличная сеть сервиса шиномонтажа.всегда кофе,чай.
2
6
December 11, 2021
Не работают 24
5
April 28, 2020
Всегда вежливо и обходительно
1
5
February 24, 2020
Сделали все быстро и без лишних движений
2
4
October 28, 2019
Ужасное обслуживание!раскрутка денег,кругом обман!!!!нет лояльности к клиенту
5
October 26, 2018
Приехал узнать о графике работы:сказали и ночью работаем но лучше не приезжать!!! Вот сервис)))!!!
1