Никакой клиентоориентированности... Если сам не попросишь сделать ТО по регламенту, никто ничего делать не будет, только платные работы. Каждый раз мне говорят, что видят меня в первый раз, хотя в базе все данные находят... Отговаривают делать трудоёмкие работы(типа замены охлаждающей жидкости, хотя в чем проблема если я хочу сделать эту работу и оплатить ее), зато обижаются, когда говоришь, что воздушные фильтры буду менять самостоятельно, типа из-за таких, как я закрываются автосервисы. Рекомендуют провести определенные работы через определенный пробег, а когда приезжаешь удивляются, что сами это рекомендовали. Короче обычный сервис, на клубный совсем не тянет...
Отватительный салон, покупал запчасти на мазду сх7 , продали б.у,вместо оригинала , запчасти не рабочие, деньги не вернули , убеждали , что якобы проблема в моем автомобиле.
Отличный сервис, вежливый персонал. Делал то: замену масла в АКПП, двигателе, замену тормозных колодок по кругу. Работы выполнены быстро без нареканий. Кстати приятная стоимость услуг.
Записали, приехал к времени, сразу загнали авто, поменяли сайлентблок редуктора в задней балке, заодно и попросил поменять прокладку глушителя перед бочкой. запчасти в наличии, за час все поменяли, комната ожидания не большая , есть кофейный аппарат . Доволен. ценник адекватный
3
Show business's response
Дмитрий Зернов
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Спасибо за отличное обслуживания. Блогадарен мастера Андрея что задержался и починил печку.
Начал обслуживать тут машину. По стоимости работ самая демократичная цена среди клубных сервисов севера Москвы. (А я сравнил).
Запчасти несколько выше рынка, но они в наличии, а это дорогого стоит. Сайлентблок нашелся на складе, ролик натяжителя для генератора и ремень помпы тоже.
Сегодня был на ТО в данном сервисе. Приняли машину вовремя, всё сделали быстро. Стоимость услуг составила столько же сколько и объявили ранее по телефону. Ничего не навязывали
3
Show business's response
A
Andrey Familia
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Клубный сервис настоящих мазда любителей, по работам все чётко
Все по делу. Лишнего не навязчивают
Отличный сервис, отличные работники, 2 года обслуживаюсь и ни разу не пожалел, лишнего не навязывают все четко…запчасти конечно дороговаты, но не сильно
Приобрёл компрессор кондиционера за 10 тысяч, дали гарантию на две недели. Компрессор оказался сломанным. Привез на возврат,сразу же на следующий день, стали сразу же утверждать.,что у меня проблема с системой, якобы стружка. Начали предлагать чтобы я пригнал машину к ним и они все сделают но не бесплатно естественно.В общем стали разводить на дополнительные услуги. Вызвал полицию, написал на данную шарашку заявление на мошенничество. Очень не рекомендую. P. S прочитал здесь на отзывах, что я уже не один такой., кого они обманули.
Проходил ТО первый раз на 75000км.
До этого делал ТО у официалов.
Меду небом и землёй!!!!!!!
Вопервых намного дешевли,ну и обслуживание у мастера Александра было безупречным.
Я не делаю рекламу,мне правда очень всё понравилось.
Приехал с опаской,всё таки ге знаешь это ТО но потом всё было отлично.
Мазда СХ-5. Приезжал на ТО 45к в данный сервис. Все понравилось. Сделали быстро и качественно, претензий к работе нет. Пока собираюсь обслуживаться только здесь.
Не первый раз приезжаю в данный сервис, так как главное в сервисе, это качество выполнения самих работ, а тут с этим все хорошо.
Плюс всегда бесплатно посмотрят все ли в порядке узлы, подскажут, выслушают, посоветуют и если нужно, то заменят, так как запчасти обычно в наличии все есть.
Короче рекомендую данное место к обслуживанию своего авто.
Отвратительный сервис .
Совершенно нет никаких гарантий на работу .
3
1
Show business's response
M
Level 10 Local Expert
March 30, 2022
Хороший сервис, адекватные цены на услуги (цены на запчасти после 24.02 улетели в космос), комфортная клиентская зона.
главное, что хочется выделить - классных мастеров.
Перестало укладываться зеркало. Приехал по записи, сказали что покупать, тут же нашли нужные запчасти у них на складе, купил и установили. Цены рыночные. Электрик дал еще несколько советов. Хороший сервис, в случае необходимости приеду сюда еще.
Около года назад муж приобрёл в этом автосервисе задние колодки для Мазда6 2014 для дальнейшей замены в будущем. При оформлении и комплектовании заказа менеджер взял документы на машину, что бы подобрать колодки. Пришло время менять колодки, а оказалось, что они для другой модели и на нашу машину не подходят. Чек, конечно же, спустя год не нашли. Заменить отказались, причём не видя, что муж стоит рядом, главный менеджер (или как там у них он называется - к нему подошёл продавец спрашивать, что делать в этой ситуации) достаточно грубо велел послать "куда подальше". Я знаю про две недели, про наличие чека, но это их "косяк", взять документы на машину и при этом умудриться продать колодки на другую модель. Это пофигизм, непрофессионализм или слепота?
Грамотно и быстро, без виюхивания ненужных манипуляций
1
Show business's response
Милана Д
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Качественный сервис, профессионалы по работе с автомобилями марки Mazda. Стараюсь по сложным вопросам обращаться только к ним
Посмотрим как отходят рычаги, если что дополню отзыв