Заехали в данный сервис , так как почувствовали сильное биение колес и вибрацию . Молодой человек достаточно быстро и качественно сделал балансировку . Нареканий к работе нет . На трассе биение практически не чувствуется . Единственное нарекание , к тому , как нас встретили, да это было в 3 часа ночи и работника , нам пришлось разбудить , но все равно это не повод грубить . Молодой человек был крайне недоволен нашим приездом , поучительно говорил о том , что балансировкой нужно было заниматься днем , а не в 3 часа ночи . И всем видом показывал свое недольство от нашего визита . Я понимаю , что время позднее , НО это ваша работа , график у вас 24/7 и работники за это получают зарплату . В общем прием был совсем не теплый , но работа выполнена качественно .
За качество сервиса минус звезда , от компании не ожидала столь нерадушного приема . Ведь вы за тем и работаете , чтобы помогать людям в беде .
Отличный сервис по шиномонтажу, работники знают свое дело. Выполнили работу быстро и качественно, проконтролировали по поводу шин и дисков. Спасибо большое ребята за работу и оперативность в обслуживании!
Пробила переднее колесо в яме, (новым колесам 2 недели 🥲) посмотрела по карте и из ближайших выбрала этот шиномонтаж.
Выбрала самый длительный ремонт, горячую вулканизацию, хотя дырочка была небольшая, хотелось сделать уже основательно. Работа заняла примерно 3,5 часа, очереди не было, видимо повезло. Была очевидно без записи.
После ремонта ехала час домой по трассе, проблем никаких не возникло, с утра тоже колесо по виду в рабочем состоянии.
Ждать внутри негде, и это большой минус, потому что все рядом закрывается уже в 22:00, а я пробыла почти до половины первого. Хотя бы диван поставить в углу, было бы неплохо.
Мастера не хамили, сделали работу с нормальным настроем, видела много таких отзывов, может быть попалась хорошая смена.
По цене, думаю конечно было завышено, сверялась с сайтом, цены там такие же примерно. Не знаю сколько бы взяли ближе к Москве, но когда поздно вечером после работы такое случается, хочется, чтобы уже побыстрее сделали, спокойно поехать домой и не пришлось на след день еще куда-то обращаться.
В общем, при срочных проблемах можно обращаться, посмотрим как в эксплуатации продержится.
* чек с ценами и выполненной работой прилагаю
Правка дисков стоит просто необоснованно дорого. 4 диска 17 диаметра с небольшими нарушениями в геометрии прокатали по 7 тысяч за диск. При этом ссылались на информацию размещенную на их сайте. На сайте цена за "прокатку" диска от 1 до 7 тысяч рублей. При этом, на том же сайте нет никаких объяснений от чего конкретно зависит стоимость данной "операции". От диаметра, от степени "гнустости". Видимо все на усмотрение персонала. В другом, но очень популярном и известном заведении расположенном в москве (рекламировать не буду) такая операция обошлась бы в 2 раза дешевле. Ко всему остальному, претензий нет, ну или пока нет.
Очень хорошая сервис,очень хорошое качество персонал очень общительный советую всем этот сервис всё делают быстро и качественно благодарство оставлю Александру
Обратилась без записи, чтобы сделали сезонную смену колёс, приняли без проблем.
Обслужили очень быстро и качественно, при этом цена соответствовала работе. Рабочий персонал относится вежливо и поддерживают дружеский разговор) Советую данный объект.
Всем доброго дня. Переобувался в этом сервисе всё очень понравилось, грамотные специалисты всё рассказали подсказали и сделали. Спасибо большое Вам. Всем советую
Отзыв с благодарностью! Записали на смену шин, приняли вовремя и очень даже быстро все сделали супер ! Место где находится шиномонтаж мне понравилось уютное . Лайк
Быстро и качественно сделали, мастер свою работу комментировал, обосновывал свои рекомендации. Кроме того, есть возможность ожидать в тëплом помещении, что зимой немаловажно.
Приняли чётко по записи, это хорошо. Но выгружайте и загружайте колеса сами, такое впервые вижу за 19 лет стажа. Приезжать на шиномонтаж в чистой одежде, готов заплатить любой прайс, что бы вообще не касаться этого процесса, а в ответ люди в спец.одежде говорят: выгружай...
Какой смысл делать круглосуточную шинку, если она закрыта!? Простоял 20 минут на кругу, поехал в крючково, там тоже самое! Приколы лютые! 24 часа)
Вернулся на круг, опять стою названиваю в звонок, сколько мне ждать? Пока выспится сотрудник?
простоял с 7.20 до 8.00 прождал пока он выспится) сервис на высоте
Сотрудник выспался, но в ремонте отказал, из за техники безапасности, при том что в крючково сказали сделали бы с радостью эту же работу, но грузовой пистолет есть только на кругу!
Хамское обслуживание. Такого давно не видел.
На вопрос Можно ли переобуться, ответ ЧТО, СЕЙЧАС?! сотрудник явно недоволен появлением клиента и не стесняется выражать свою неприязнь.
На вопрос отбалансировал ли колеса, ответ - СТРАННЫЕ ВОПРОСЫ ВЫ ЗАДАЕТЕ!
И за все это 4300 (колеса R16)
Для владельцев, если интересно, чек во вложении.
Вы, мастера своего дела!!! Куда не приеду ,везде плохой сервис,ленивые прям.( А у вас лучше всех, спасибо, оч приятно за такой сервис!!!! Вам респект!!!
Приехала поменять колеса на зимние ( только снять и поставить). Монтажник сказал все занято и у него времени нет ( достаточно грубо). Запись онлайн не работает, к ним дозвониться нельзя. И они не круглосуточные. Услугу получить не получилось, хотя я очень старалась найти компромисс. Раньше были нормальные.
Приехал сделать колесо (две пробоины гвоздь тонкий и саморез). Поставили две заплатки, оплатили 1850₽. Сказали все четко, гарантия до износа резины. На следующий день колесо спущено. Позвонили в шиномонтаж, сказали приезжайте . В итоге одна заплатка была плохо приклеена и пропускала . Сделали бесплатно , уехал. И вот следующий день - колесо опять спущено. Забил на этот супер шиномонтаж и поехал в другой. При мне колесо разбортировали и все их заплатки были на половину оторваны и пропускали. Второй раз уже не пояхал на «гарантийный ремонт до износа шин», своё время дороже! Не рекомендую данный шиномонтаж!
Круглосуточно не работают. по телефону не дозвониться. Все горит, освещается, но никого внутри. Сделали целую сеть по франшизе, а работают непонятно кто которым пофигу на уровень и качество сервиса.
Заехал перекинуть колёса с переду на зад на одной стороне, мне сказали мы таким не занимаемся, то есть, как я понял , мелочные работы они не делают, только теми работами которые высоко оплачивается
Смогли свернуть резьбу под 3 из 5 болтов на одном колесе. Обещали оплатить ремонт, но акт выполненных работ предоставить отказались, пришлось вызывать полицию. Нужны ли Вам такие приключения решайте сами.
Ленивый … там работает.
Пробил колесо на легковом прицепе и он
отказался выполнить работу по причине того что прицеп был загружен
Благо что в 300 метров есть нормальный шиномонтаж
Выручили. Отбаллансировали передние колёса 18 радиуса, с которыми накосячилина другом шиномонтаже. Дали практичные рекомендации, которые помогли. Отличный сервис!
Только по записи. Шины такая вещь, что бывает надо срочно и на месте. Смысл такого шиномонтажа?!
И да, уберите число 24, с 9 до 21 -это 12, не вводите в заблуждение
Записался онлайн. Приехал вовремя. Очереди не было. Обслуживание на высоком уровне. Качество впечатляет, супер. Переобули за 20 минут 18 радиус с датчиками. Персонал грамотный, дружелюбный. Есть гарантия.
Цена вполне порадовала. Спасибо.
Сезонная смена колёс. Сразу объявили, что шинмонтаж только по записи, но увидев, что на одном из колёс грыжа, договорились, что оставлю на ремонт и приеду на следующий день по записи.
Развод на деньги - да! Однозначный, как и во многих отзывах. Вечером позвонили и сказали, что 2 диска надо править ещё + 6 тыс. Отказалась от этой доп.услуги.
В стоимости ремонта грыжи на сайте цена прописана так "R-17/R-18" "1400-2300". Естественно посчитали по самой высокой цене. Пыталась, сослаться на цену на сайте в ответ, "этот ремонт стоит 2300".
Итог: "грыжу " отремонтировали очень хорошо, придраться не к чему, за это мастеру спасибо!
Из минусов, стоимость работ нигде не указана, только на сайте, разводят на деньги - ДА, попытались приписать еще и хранение колес за 1 сутки, срочный ремонт могут не принять, сославшись на запись, прочитав, про недокрученные болты, стояла рядом, и смотрела, и слушала как закручивают.
Из +, хороший ремонт грыжи и летние колеса положили в машину.
Скидка по промо-коду есть. Приеду только в самом крайнем случае, если все вокруг будет закрыто.
Спасибо компании за быстрый ответ на отзыв, НО стоимость работ должна быть указана не только на сайте, но и на бумажном носителе в помещении шинмонтажа.
20.10.2023 в 12.40 записался на сезонную смену шин. Через сайт, удобно. На этом плюсы закончились. Почитал отзывы, убедился на своём опыте. Работники шиномонтажа действительно очень опытные в разводе клиентов на деньги: сначала попытались развести на правку диска, показав на станке его неровное вращение. Забейте в ютуб, как этот развод работает. Уже после смены шин, при оплате заявили, что «обработали колёса от ржавчины» без моего ведома и прибавили к счёту 300р. Больше не приеду
Квалифицированный персонал, новое оборудование. Работают 4 человека, славяне, достаточно оперативно. Берут без записи, если есть возможность. Переобувал две машины, нареканий нет, буду обращаться. При последующих работах скидка 20%, но к сожалению привязана к госномеру авто.
Отличный шиномонтаж! Цены - гуманные! Приветливые мастера, делают все оперативно! Есть предварительная запись, что очень удобно. Рекомендовали записываться через сайт и применять промо-код, который высвечивается на сайте. Я очень довольна, рекомендую!
Не понравился сервис. Взяли за правку диска 3500, причем делали правку на глаз и с помощью свинцовой кувалды, сказали что опыт в этом большой и ничего страшного и типо так дешевле чем разбирать колесо. В итоге минут 20 стучали по диску, визуально диск подравнялся, но биение так и не ушло, в итоге делал прокатку в другом сервисе в два раза дешевле. В общем впредь это место буду проезжать мимо.
Всё ушатанное... И оборудование и работники. Был в двух шиномонтажах франшизы. В одном не работала заявленная мойка колёс, к другому была чуть ли не грунтовка на подъезде. И почему то очереди.
Всё таки пришлось доехать до проверенного шиномонтажа. Там в 6 рук переобули за минут 15.
Все отлично, ребята мастера своего дела, заехал на ремонт, выявили неровность диска, устранили все неполадки быстро и качественно, в целом цены соответствуют качеству услуг, очень рекомендую!!!
Цены действительно радуют, классный формат, новое оборудование, приятно что есть комната ожидания.
Но два мастера работают на износ и при этом не успевают. Записывался на 19:50. В итоге приступили к моей машине только в 20:40, закончили в 21:50, так как парни параллельно работают еще с 2 авто.
Предложение к владельцам бизнеса или управленцам - увеличите интервалы между записями или увеличите штат мастеров, т.к. в противном случае вы получите еще много отрицательных отзывов.
Начали за здравие - перешли на стадию" за упокой"
Удобна онлайн запись
На этом плюсы закончились.
Отказались мыть колеса которые переобували, вобще. " мы моем колеса только те, которые балансируем", а ваши грязными упакуем в пакеты. И все.
Комнату ожидания закрыли. На улице холодно, сказали идите в машину ждите. :(
1
Show business's response
Н
нарек овакимян
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Написано круглосуточно но не кого нету внутри! На звонки не отвечают!
Достучался открыли и сказали что балансировку не буду делать! Мол час ночи ! что за отношение к клиентам a R20? Простоял 30 минут!
Спасибо большое, все супер нашли прокол, хотя и сложный, отремонтировали, отбалансировали.
Работой доволен.
Анатолий подошел у делу профессионально, дал рекомендации и скидки.
Хотите на дороге потерять колесо и не найти ответственных, вам однозначно сюда!
Прошло два месяца после того как мастер недокрутил колесо. На почту сообщения так и не приходят. Звонки не приносят результата: по телефону ответ, мы посмотрели по камерам, работы сделаны хорошо, проблем не видим.
Отвратительный сервис и ребята просто лгут.
Приятный шиномонтаж. Выбрала его из-за хороших отзывов. Спускало колесо, мастер быстро снял колесо, нашел дырку и заклеил. На всю работу ушло минут 20. Для посетителей есть диванчик, все гуд, рекомендую.