R20
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
243 reviews
July 5
Отличное местечко👍. Не первый раз меняю здесь резину. Персонал грамотный, услужливый. Огромным плюсом является возможность записаться и скидочки, ну, очень приятно 🤗. Расположение удобное. Всем рекомендую.
2
4
November 25
Как оказалось сервис просто ужасен, узнал по телефону прайс снять поставить колесо, цена средняя 190-200, как у всех, записался приехал, и тут выясняется , что мне будут делать комплекс с протяжкой за 2000р, навязывают снять поставить колесо за 500₽, и ладно если мастера хотели обмануть, но у них есть прайс где написано 190р., сперва менеджер согласилась, а потом включая заднюю и начала как попугай повторять комплекс 2000.
Вывод сервис ужасен, , если обманывают в таких мелочах, то значит обманут и в другом, чем то серьезном.
1
October 28
Обходите стороной это место .
1. Непрофессиональный подход.
Не смогли открутить гайку , спрашивая у меня согласовываю я возможный перелом ее. И это на БМВ х3
2. Максимально неприятные работники. Общение на уровня лавочки во дворе;
3. Не соблюдение графика.
Запись была на 13:00, приняли в 13:40
Итог всего : я потерял больше часа не получив в итоге услугу.
Необходимые работы сделал в соседнем шиномонтаже .
Никому не рекомендую.
5
November 23
Делали шиномонтаж. Очень понравилось обслуживание. Приехали по предварительной записи. Не пришлось ждать, стоять в очереди. Очень удобно, что круглосуточно👍. Ребята внимательные. Рекомендую!
November 24
Потеряла больше 2 часов не получив в итоге услугу.
Никому не рекомендую. Объезжайте это место стороной.
Редко пишу отзывы но хамское поведение, навязывание услуг.
1. Непрофессиональный подход.
Не смогли открутить гайки говорим можем сломать.
2. Отвратительное общение с клиентом на уровня базарной бабы;
3. Не соблюдение графика, записалась, приехала вовремя, пришлось ждать пока сделают другую машину.
4. Постоянно пытались что-то "впарить".
July 1
Заезжали по пути, подкачать колесо, в итоге купили шину, поменяли, немного проехали, а колесо спустилось, при проверке на другом шиномонтаже, оказалось дырявая, и сильно поврежденная шина, пришлось покупать камеру внутрь закладывать. В итоге в стоимость вышло, как новое. Хотелось бы больше порядочности от сотрудников таких мастерских.
1
1
November 21
Первый раз встречаю такое ужасное отношение к клиентам, два мастера на смене, нет машин вообще и отказали в обслуживание, у них только по записи. Пишут,что работают 24 часа я специально приехала ночью чтобы не было очереди, и отказали по непонятной причине( причем уже не первый раз отказывают объясняя,что нет места и времени( хотя работают два мастера
1
April 6
Переобул два автомобиля на данной "шиномонтажке". В-первую очередь переобувают, тех кто по записи, что, по-мне, очень удобно...записался, подъехал, в назначенное время и всё сделали, с одной только машиной пришлось подождать 30минут, но бывает всякое. А вот дальше есть несколько неудобств, на которые предложу обратить внимание...Запись на шиномонтаж осуществляется с сайта, там одни цены, когда приезжаете на место, заверяют что на официальном сайте ерунда написана, цены разнятся в 1-2 тыс, можно конечно развернуться и уехать, но уже не хочется, т. к. Записывался, планировал данную поездку. Второй момент...на сайте в разделе "сезонная смена шин" одним из пунктов значится мытье покрышек, но про это "забывают", при напоминании прибавляют к стоимости. Третий момент: В процессе "переобувки" выяснилось, что два диска кривые, согласно сайта стоимость 17r от 1000 до 7000, как вы думаете сколько вышла правка...всё верно, 3500,по каким критериям назначается цена не понятно. По этим вопросам хотелось уточнить по номерам, которые есть на официальном сайте, но не по одному не дозвонился.
Исходя из всего к "+" можно отнести возможность записи и своевременного предоставления услуги, быстрое и, надеюсь, качественное ее выполнение, ну а "-" я изложил выше. В целом можно понять ребят, они зарабатывают деньги, но раз уж это целая сеть "шиномонтажек" хочется прозрачности всех работ.
6
November 8
Не могут объяснить почему на Nissan serena c24 ( минивен) дороже переобуться на 1000, чем на camry. Персонал говорит мне все равно. Звоню на горячую линию, мне говорят ну у вас же минивен, работа сложнее. На что я говорю, вес машины что там и там 1,5 тонн, колеса одинаково радиуса. На что ответ ну у нас такие цены, объяснить не можем.
2
1
July 11
Прокол шины. К выполненной работе претензий нет, а вот подъезд и площадка оставляют желать лучшего...
перепаровывалась несколько раз, чтобы было «удобней», машину на домкрат подняли с 3го раза, ссылаясь на неровность площадки 😵💫
3
December 4
Отличное место! Соотношение: цена-качество отличное. Мастера внимательные, делают всё быстро и чётко! Всем советую!!!
May 26
Чисто по пути проезжал увидел данную сеть,вроде по отзывам все мастера хорошие,но на деле парень (который наверное глухонемой) не смог даже поменять датчики давления в колесах,пользовался отверткой (хотя данный инструмент вообще там не требуется). На мой неоднократный вопрос зачем он там ковыряет отверкой-просто молчал делая вид что не слышит. Три попытки по замене и все тщетны. И плюсь очень грубое общение. Не понятно откуда руки растут и как вообще таких берут на работу. Вообще не рекомендую данный сервис. 26.05.
4
2
November 23
Худший шиномонтаж в Видном. Некомпетентность, высокие цены, слабое обслуживание, очень грязно, нет комнаты для клиентов. Сотрудник очень долго не мог найти саморез в шине, после не мог его вытащить, в итоге в несколько раз увеличил парез. Жгут установленный им слетел на следующий день. Точку никому не советую.
1
1
April 30
Руководство данной точки, обратите внимание на этот отзыв!!!
Приехал зимой с проблемой, «руль бьет и вибрирует при скорости свыше 60-70км/час»
Сотрудник Алексей начал предлагать полную балансировку. Я сказал что ограничимся только передом. Он сделал—я уехал. Проблема не исчезла а деньги уплочены.
Через пару дней, заезжаю менять масло и на подъемнике, замечаю что колесо «яйцом» то есть, место где прикасается шина с асфальтом—не ровное.
Вопрос, мог ли сотрудник Алексей этого не заметить—хз!
Сегодня приезжаю опять к вам, рассказываю об этом случае Алексею, без претензий, а он в штыки. Разве так можно—хз!
Обслуживание —0;
Качество работы—0;
Персонал—0;
Шиномонтаж(расположение)—5;
3
April 9
Я крайне редко пишу отзывы, но тут я не выдержал. Перед тем как ехать в данную сеть прочитайте внимательно отзыв.
09.04.24 перед тем как приехать позвонил и узнал как записаться и сколько стоит. По телефону за R19(седан) объявили 3600 рублей. Записался через сайт, приехал ко времени. Сходу мне сказали у вас низкий профиль шин, поэтому +800 рублей. На вопрос почему по телефону не сказали об этом, ответили «ну они же не знают». Я согласился с этим, дальше они говорят нужно промазать герметиком, иначе будет спускать колесо это еще +800 рублей, я согласился. За 12 лет эксплуатации автомобиля у меня никогда не брали за это дополнительно деньги. Но это еще не всё! После того как сняли 3 колеса, на 4ом у них возникла проблема, они не смогли открутить 3 гайки из 5, говорят наш пистолет не может их открутить, поэтому что бы их открутить надо заплатить +500 рублей за каждую гайку! Итого 1500 рублей что бы открутить 3 гайки. На этом я не выдержал и сказал оставить это колесо, я заеду в нормальный шиномонтаж. Где нет доплаты за каждое движение в сторону ваших колес.
Это ХУДШИЙ ШИНОМОНТАЖ, который я когда либо видел. Ставлю кол.
10
1
April 12
Переобула машину (колеса r16) за 5440р и 3 часа времени.
4000 взяли за вправку диска….который не вправили. На следующий день спустило колесо, поехала в другую шиномонтажку, там мне показали мой мятый диск (тот, который вправляли). За что отдала 4000 непонятно.
Так же хотели впарить герметик за 800р, хотя он обычно входит в стоимость услуги.
Так же хочу отметить персонал: очень грубо общаются, цены берут из воздуха, общаются на "ты", обсуждают посетителей при всех, применяют нецензурную брань.
Позвонила в контакт - центр, менеджер нагрубила мне по телефону
Жаль потраченного времени и денег
6
3
October 31
Приехал по записи пришлось ждать час двадцать минут. Навязывают Допы и очень расстраиваются когда от них отказываешься. В процессе работы устроили перекур на 15 минут всем своим небольшим коллективом)
Больше не приеду!
1
1
September 29
Очень грамотные специалисты. Все четко и по делу, ничего не навязывают. На сезонный шиномонтаж езжу только сюда. Рекомендую!
2
November 4
Всегда раньше переобувался в любое время , учитывая что шиномонтаж круглосуточный. Сейчас же мне ребята сказали новое правило, может и выдуманное ими самими, мол переобувка до 11 вечера. Бред
1
1
April 24
Приехал переобуться по записи . После снятия резины с дисков , мне озвучили , что диски у меня кривые и необходима правка . Подумав согласился , взяли в работу два диска . После всех процедур и установки колес на авто я обнаружил , что диски повреждены . Один диск поврежден очень сильно , второй немного . Начал предъявлять данный косяк работникам данного шиномонтажа, ну и естественно был ожидаемый ответ , что так и было! Ремонт одного диска r20 алмазная проточка плюс покраска примерно 10000₽. Ну и разумеется в так называемом отделе качества данной конторы мне сказали , что ничем помочь не могут . Если не зотите попасть на деньги то , не советую обращаться в данный шиномонтаж !!
7
2
April 5
1. Хамское отношение! Сообщили, что диск поврежден, а на мой уточняющий вопрос, человек который правит диски, просто нахамил. Попросил сделать шиномонтаж и поскорее уехал оттуда. То ли от количества обращений рвет крышу, толи это привычка так хамить.
2. Включают дополнительные услуги при этом нормально не объясняют для чего. При обычном шиномонтаже увидел в Заказе "герметезацию бескамероных шин или что-то вроде того-то. Так и не понял для чего мне это., но 800 рублей оплатил.
Всю жизнь переобувался без этого. нормально не объяснили.
(адрес Видное, Олимпийский проспект)
6
2
November 28
Ужаснейшее место! Меняли резину с летней на зимнюю и вскоре на МКАДе чуть не потеряли 3(!!) колеса, работники просто плохо прикрутили!!! Больше никогда сюда и никому не советую!!!!
2
March 30
Если вы хотите за завышенный ценник, но быстро, то вы по адресу.
Приехал сюда, так как не было очереди. На вопрос "сколько будет стоить переобуть 17 радиус", стали смотреть прайс лист (похоже просто для вида) и заломили цену в 4100. Судя по отзывам, цены на 17 радиус всем по разному говорят.
Причем на вопрос "почему так дорого" мне ответили в хамском тоне "езжайте в гаражи и делайте там за копейки, потом к нам все равно обратитесь".
Клиентоориентированность - 0.
Категорически не советую.
6
1
May 15, 2023
Я обратился в этот шиномонтаж для замены покрышек на моем автомобиле. В целом, впечатления от обслуживания были положительными.
Персонал шиномонтажа был дружелюбным и профессиональным. Они смогли быстро определить, какие покрышки мне нужны, и помогли мне выбрать наиболее подходящие из доступных вариантов.
Работы были выполнены качественно и в срок. Сотрудники шиномонтажа проявили высокую внимательность и аккуратность при монтаже новых покрышек на диски, не допустили повреждения дисков и выполнили балансировку колес.
Цены на услуги шиномонтажа R20 являются конкурентными и довольно привлекательными среди других шиномонтажей в городе.
В целом, я остался доволен обслуживанием в этом шиномонтаже и рекомендую его всем, кто ищет надежного и профессионального поставщика услуг по замене и ремонту шин и дисков.
5
3
November 9
Предварительно записался - приехал вовремя, меня сразу взяли в работу и оперативно всё сделали. Рекомендую.
1
1
October 29
Приехал на один они по записи, приехал на второй они послали который был первый!!! Не едьте сюда и не стоит тратить время и нервы!!! Кол центр не отвечает!
1
March 29
Приехали с пробитым колесом, попросили поменять. Два сотрудника стояли «руки в боки», даже без имитации какой-то деятельности просто ответили, что они заняты и у них по записи, и если мы готовы ждать три часа, то можем подождать. Ни здравствуйте ни до свиданья, абсолютное неуважение к клиентам, поехали до ближайшей шинки соседней, где поменяли без проблем.
5
2
April 6
Шиномонтаж по записи, прям с яндекс карт записался, к нужному времени подъехал. Ребята русские, всё чётко по регламенту делают. Есть медная смазка, техническая мойка колёс, правка литых дисков. Отдельное спасибо, Алексею 🤝, за правку литых дисков, отъездил всю зиму, биения колёс нет!
2
November 28, 2023
Первый раз приехал днём на переобувку.
Обрадовался что очереди нет.
Спрашиваю сколько?
2800р
Дороговато думаю,но зато без очереди.
А шиномонтажник мне заявляет.
Давайте я вас на завтра запишу?!
На мой вопрос,в смысле?
Я уже тут.
У нас только по записи говорит.
На мой вопрос и где же люди по записи?
Он ответил что сейчас приедут.
Он сказал или завтра или не как.
Развернулся уехал.
Сделал без очереди за 2400 в другом месте.
Приехал в ночь с 14 на 15 ноября к ним ещё раз.
У меня сосок начал тратить.
Написано круглосуточно.
Стучал,туда.
Вообще бесполезно!
Поехал туда где переобувался.
(Туда просто дальше ехать)
Там хоть мужики спали,но встали и сделали.
Вообщем если не хотите тратить время впустую,обходите этих деятелей стороной.
15
2
April 1
Коллектив хороший, веселые, приятные мужики, качество обслуживания на уровне, быстро, качественно, относительно не дорого
2
3
December 17, 2023
отличный сервис
интересная беседа
прекрасные цены
гарантии и условия
круглосуточно есть акции скидки
подскажут все варианты работ и услуг под вашу выгоду
2
7
March 1
Пробил колесо рано утром (боковой порез как оказалось)
«Повезло» что рядом оказался шиномонтаж
Запросили 2500 за ремонт дырочки и 4 часа времени 😱
Т.к. запаски не было оставил делать у них, по итогу через 4 часа забрал машину, поехал пару километров и оставил на стоянке, вернулся -колесо спущено до 0
Вернулся к ним чтобы исправили…
Оказалось что плохо поставили латку…
по итогу еще 4 часа времени потрачено….
Это худший ремонт который когда либо видел…
6
2
February 11
Пробил колесо в январе. Спрос на шиномонтажку маленький. В городе нашел только этот. Парень сделал минут за 10.
Тут пишут про то, что неадекватное отношение к посетителям, могу сказать , что за те 15 мин что я был на этой точке, такие персонажи приезжают.... Я сам бы хз как отреагировал.
Моя цель была сделать колесо, поэтому внимания на общение персонала не обращал и старался быть на его волне.
1
1
April 16
Отличные ребята, сделали все аккуратно, заранее записался, приехал к своему времени и вуаля. Спасибо за хорошую работу.
2
June 3
Отличное место, все, сделали быстро и качественно , цены приемлемые, можно расплатиться картой
2
5
January 15
за снятие 4 колес и установку на другую машину сказали 2080 руб 16 радиус, хотя цены фиксированные и должно было выйти 1200 руб, рабочий просто в наглую 800 руб добавил прочие услуги и хотел наверное себе в карман, поехал в другое место сделали за 1200. никому не советую это место! работник все делал через не хочу, в итоге просто сказал что не надо поеду в другое место!!
6
3
October 30, 2023
Не советую!!! Нашел первую павшую шиномонтаж навигаторе , почитал отзывы вроде норм. Решил проехать переобуться. Приехав на место , машин не было вообще , ребята сидели без дело. Не видя колес, прайс выкатили завышенный по сравнению с другими шинками и что без записи нужно доплатить 2 тыс . Итог что б переобуться 5500 руб. R17 . Отказался уехал . На соседней улице переобули за 2500
12
3
March 26
Обслуживание на высоте, всё по технологии, сотрудники обслужили быстро, качественно. Всё очень понравилось. Всем советую. Оценка 5+
2
4
November 5, 2023
Мне крайне не понравилось, если не мой контроль то делают тяп-ляп.
Криво наклеили грузы
Грузы в некоторых местах наклеили на старый скотч , грузы не обстукивали.
Старый скотч удаляли ножом металическим
Круга для удаления скотча у них нет
В зоне ремонта не сказать что опрятно и чисто, в клиентскую не заходил
Вердикт, больше не поеду и не советую, может для тех кто не разбирается или не париться как происходит шиномонтаж то и сойдёт.
Фото не делал, было чем заняться. Только контроль!!!
8
2
April 10
Приехал на шиномонтаж по предварительной записи , стоит машина инкассации ,говорю мастеру у меня запись к 11:00,ответ : придётся подождать ,спец заказ . Какой спец заказ не понятно , полный провал ,однозначно не рекомендую.
5
3
April 1
Отказали в обслуживании цельнометаллического Форд транзит, хотя ранее 2 раза обслуживали, отказ 19.03 в 9 утра, насчет груженой машины вранье, коммерческий транспорт не хотят обслуживать, даже жгут не поставят, не тратьте время.
6
2
November 6, 2023
Работнику шиномонтажа Максу огромный привет и большая благодарность сделал всё качественно быстро и недорого Всем рекомендую
3
2
October 27, 2023
Записался на 22:30 приехал за 10 мин в указанное время они не освободились пришлось ждать 10-15 мин когда освободиться мастера, просчитали мне r18 колеса за 5400₽ за каждое телодвижения им надо платить! Я не против оплатить такие деньги но не за такой сервис которой меняют тебе колеса на улице на писке нет комнаты для клиентов надо ждать на улице когда эти мастера поменяют колеса в итоге я не согласился и уехал.
9
3
April 6
Шиномонтаж 24. А по факту если у Вас что то случилось с колесом , Вам скажут что записываться нужно заранее. По приезду в шиномонтаж , где нет очереди , вышел мужчина который сказал что если надо записывайтесь 😂😂😂
3
2
October 24, 2023
По телефону договорились на комплекс , обговорили цену 2840, приехал и по факту цена превратилась в 3800 , когда сказал что я договаривался на другую цену , то сказали что за 2840 могут «гайки провернуть и сделать что-то не так». Извините , но подход не сети , а забегаловки какой-то , редко пишу отзыв , но потраченное впустую время заставило написать отзыв . Когда написал им всю ситуацию в ватсап , то никак не отреагировали.
7
2
October 21, 2023
Приехал по записи - ждите минут 30. Ладно -жду, доходит до меня очередь и выясняется, что Ценник на сайте и по факту различается на 30%. Передо мной человек стоял оформлялся, на любой чих - отдельная цена. Обычная шиномонтажка которая в сезон подняла цены и не успевает за потоком клиентов. Переплачивать за такое не захотел, уехал в другое место.
8
2
November 16
Не советую сюда заезжать. Ремонт который должен быть на 200 рублей. Мастер вам выписывает на 1600
1
December 1
Поменяла колесо. Испорченное пришлось вывозить на утилизацию... Хорошо бы еще сами забирали.
March 22
Мастера работают слажено, быстро, оборудование хорошее. Есть запись, и можно по живой очереди. За 30 минут перекинули резину на диски и поставили.
2
3
April 13, 2023
Странная история сегодня при проведении шиномонтаж произошла, все сделали, колеса мои стоят ждут загрузки в машину, через некоторое время меня ошарашивают фразой "а чего вы сидите, колеса сами за вас в машину не загрузятся"... У меня челюсть отвисла, честно, впервые такое случилось, обычно спокойно без разговоров пакуют и грузят в машину, а тут в грубоватой форме иди сам пакуй в пакеты и грузи. Я при этом в офисной рубашке.... Короче, уехал, думал завтра жены машину пригнать но с таким отношением что то перехотелось они жену получается тоже отправят колеса грузить самостоятельно. При этом странно видеть такое отношение к клиенту который не в первый раз приехал, т.е. постоянный, короче клиентоориеетированный подход.
5
3