Типичный образчик данной сети придорожных заправочных станций. Удобный въезд-выезд, есть магазин, где можно приобрести как смазочные материалы и мелкие аксессуары для своего железного коня, так и немного перекусить и выпить кофе.
Удобная заправка по пути на бережок Балтийского моря. И заправить авто(ещё и бонусами спасибо! Можно!) и себе перекус захватить! А ещё продавец "интересный" - (смотрит на тебя так с пренебрежением - Хозяин бензоколонки) - ну ладно налью тебе бензинчика за твои рублесы. Типа кислород на Марсе продает;)
Редко пишу отзывы, но в этом случае решила написать. На эту заправку я раньше приезжала часто. Удобно расположена, хороший ассортимент и цены. Но персонал, это нечто. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Постоянно с такими лицами работают как будто я им денег должна. Вечно недовольные. Что ни спросишь, отвечают на отвали. Я старалась не обращать внимания, но терпение то тоже не резиновое. Возникла летом ситуация из за которой я перестала заезжать. Прошло пол года ехала мимо, нужно было заправится пришлось заехать. Ничего не поменялось.
Поднимите сотрудникам заправки зарплату, а то они КРУГЛЫЙ год с одинаковыми недовольными лицами сидят. Обслуживание оставляет желать лучшего. В остальном претензий нет, хорошая заправка и кафе 🫶🏼
Туалет всегда «не работает», это обман. Когда пришла с ребенком и попросила, сначала «не работает», потом все таки предложили зайти ребенку, все работало. Сервис 0. Ну и персонал хамовитый.
Продавец надменный хам, который своим выражением лица портит репутацию всей сети. Не понял сумму заправки, забыл бонусы, так и вместо изменений еще и хамил. Отврат! Зовут Владимир. Обучали бы вежливости свой персонал.
Заправляться стараюсь только на сети азс местной РН, не путайте с Роснефть РФ, большая Россия про нас давно забыла, о чем красноречиво говорит цена на топливо которая дороже чем везде в РФ. Сопредельным странам продаем дешевле чем самим себе. Качество бензина стабильно хорошее. Для справки Калининград "Эксклав" все топливо завозится сюда, так что у всех +/- одно и тоже, можно только бадяжить на нефтебазах разбавляя низкокачественным местным или присадками! Еда Очень вкусная. Работают операторы очень быстро и оперативно, за 10 лет многих знаю лично. А теперь о людях которые меня удивляют на АЗС. Читаю негативные комменты, прохожу на страничку его оставившего и понимаю что ему везде не нравится. Перед такими поставить "Мать Терезу" они и о ней скажут что женщина с низкой социальной ответственностью. И пишут главное лица мужского пола, я таких и мужчинами назвать не могу, они уже давно забыли кем и для чего они рождены, ябиды у которых отсутствует тестостерон и маминкины сыночки. Вообще чем больше живу тем больше понимаю сколько живет олигофренов и просто ту ых людей. Когда вы пишите про хамство вы сначала проанализируйте ситуацию со стороны. Через них в день проходят тысячи людей - буквально, и они работают сутками, попробуйте хотя бы нескольким десяткам что-то рассказать и объяснить, уверен быстро сдуетесь. Поэтому они говорят сухо и обезличенно особенно к вечеру + усталость накопившаяся за день, там вам не 20 летние работают думаю у большинства еще куча болезней( спина, ноги, колени) , и им нет дела до вас когда вас тысячи. Поэтому вы смотрите в первую очередь в зеркало и видите свою ту ость. Еще прочитал коммент что нет QR -оплаты. Хочется спросить ну ты вообще дэмбл, тебе хватило ума написать отзыв и не хватило диверсифицировать финансы или ты не дееспособный напроч? Это ты должен в 1,2 и 3 очередь понимать что при себе надо иметь все средства оплаты и если нет электричества, то и денег нет, и всем будет плевать.
Нормальная АЗС, с магазинчиком и различными вещами необходимыми в пути. Есть что-то типа небольшого кафе,где можно посидеть и выпить кофе. Сразу за этой АЗС местная достопримечательность, а именно Форт 3...
Бензин норм, кофе вкусный.
-2 звезды за отношение персонала.
Хотел сделать возврат провода аукс, пришлось заезжать 4-5 раз, сначала сказали приехать в другое время из за планёрки, далее не было управляющей, оставил провод с чеком и свой номер, никто не позвонил , приехал через пять дней, опять нет управляющей, и никто ничего не знает, обещатюли передать ей инфу, приехал ещё раз на следующий день, застал управляющую, провод у неё на столе, она не сном не духом о нём.
Деньги вернули на четвёртый приезд получается.
Мы не заправлялись на этой АЗС.
Зашли после экскурсии попить кофе. Кофе и выпечка очень вкусные.
Персонал вежливый.
Обслуживание хорошее.
Большое спасибо!
Раньше всегда всё было хорошо. Сервис жесть. Заказала хот-дог. Булку откровенно спалили. Когда попросила заменить или вернуть деньги, что устроило бы больше, мне объяснили, что чёрные полоски - норма. Все же продавщица решила не возвращать деньги, а переделать. Булку спаленую сфотографировать не дали, но то, что она делала следующий раз... Наезжать на меня "как нужно? " вертела щипцами эту несчастную булочку. Поздно, сил не было, такого отношения ни к людям ни к продуктам я вообще не представляла, съесть нужно было хоть что-то. Спасибо, сосиска норм, но отношение и... Фото скажет лучше. У вас новый подход к клиентам?
Удобная заправка на выезде из города. Большой выбор разнообразных ,,перекусов,, и вкусный кофе. Выбор автомасел хоть и не большой ,но все позиции. Отличный персонал .
удобная заправка на выезд из города, есть парковка, вкусный кофе и хотдог, Чисто аккуратно. Есть туалет. Топливо можно оплатить бонусами Спасибо от сбера.
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Вкусные французские хот доги. Есть столик, телевизор, можно там и покушать. Хорошее качество бензина. Большой выбор сопутствующих товаров.
Оператор Татьяна после расчёта клиента за наличный расчёт начала поправлять пищевую продукцию без специальных защитных перчаток.Если кто то отравиться на этой заправке вы уже знаете кто причина.
Самая лучшая станция в городе!
Сервис . Удобство расположения.
Вкусные и не дорогие закуски чтоб подкрепиться .
3
К
Ксения Ивочкина
Level 4 Local Expert
September 18
Сегодня на сосисках стояла светленькая женщина, крайне не приятная особа
Научите свой персонал правильно работать с клиентами, ведь именно мы вам приносим прибыль
С таким отношением за дальним желания возвращаться нет, даже просто заправиться
Заправляюсь через Яндекс, на этой заправке. Этому приложению 5 звезд, что бережёт мои нервы от общения с "чудесными" операторами заправки.Но сегодня не мой день. Через яндекс не получилось заправится слетела застёжка на пистолете, бензин разлился у колонки.
Подошла к оператору, объяснила ситуацию, что бензин разлит, нужен технический сотрудник, на что ответ убил на повал "ко мне какие претензии? Пистолет нужно держать при заправке!!!"
Оператору по технике безопасности ДВА. По клиентоориентированности НОЛЬ.
Грубый персонал, с таким хамством ещё не сталкивался, оплаты любым удобным способом для вас нету, это значит забыли вы карту то по кьюар код вы расплатитесь, ставлю минус -10 этой заправке.
3
2
N
Nikita
Level 21 Local Expert
September 26
Быстро, удобно. На выезде. Бензин всегда в наличии
Местоположение, парковка, кофе, туалет, есть всё но и есть НО, это клиенты которые ставят свои машины, везде где привыкли посреди проезжей части , делают это так ,как делали у себя, откуда они приехали, где в одном населённом пункте, 7 машин, и если ты её оставляешь посередине дороги, всё видят кто приехал...)
Для туриста с центральной части РФ, данная заправка в новинку) но мне понравилось, советую) много выбора товаров, ценник на бензин --- наверное адекватный))