Rabbit Burrow
244 reviews
August 25, 2022
Не очень вкусный кофе и кондитерские изделия, покупал брауни с карамелью,тянет на жилкую троечку ,но находится в очень красивом месте Гагаринский парк. Ребята подтяните качество продукции!
2
1
January 13
Кафе уютное, десерты вкусные, кофе - нет. Раф похож больше на латте, добавки не чувствуются
June 6, 2022
Единственное в этой части парка кафе. Бываю там часто. Всегда одно и то же заказываю. И всегда одни и те же недовольные лица девочек на кассе, выдаче заказа и вЕсь персонал кафе. Лицо покерфэйс- единственная фишка этого заведения. Потому что за такой ценник на стакан кофе в самом дешёвом бумажном стакане, на НЕвкусную еду и их обслуживание- качество не дотягивает абсолютно. Каждый раз улыбаюсь, ощущения словно я у государства прошу квартиру бесплатно )))ужасное обслуживание, все отзывы об этом
14
1
June 26, 2022
Самое главное это лицо встречающее тебя за стойкой😏
Здесь почему-то не очень рады клиентам,научите персонал встречать гостей с улыбкой.Я вам гарантирую продажи поднимуться в разы.
При мне человек в возрасте хотел бутылку газировки,но не понимал какую именно ему взять в холодильнике,девочка даже не потрудилась сказать ему «возьмите синию,а не голубую.»Это только один пример.
Сама бываю часто,кофе люблю латте,дети мороженное!
Надеюсь наши отзывы читает их руководство👌
8
February 8, 2023
Сегодня зашел в кофейню-заказал капучино. Было очень холодно на улице. Несколько раз попросил сделать немного погорячее, так как прогулка намечалась долгая. Девушка за кассой подтвердила, что да, да, конечно. В итоге как всегда, кофе еле теплый, явно меньше 60 градусов. Персонал не вежливый, кофе не вкусный. Настроение испорчено. Не рекомендую!
6
2
November 3, 2023
Очень вкусные чаи! Хорошенькое местечко, в парке, очень удобно!
February 11, 2022
Отличное место для перекуса. Хороший персонал. Быстрое обслуживание. Вкусный кофе латте, кедровый орешек, вкусная выпечка, особенно нравится пирожное муравейник и макарон.
2
1
August 23, 2022
Этим летом познакомилась с данным заведением. Очень нравится скорость подачи заказа. Вкусные холодные напитки - лимонады разные, мохито, освежающий кофе разного вида.
2
2
December 11, 2023
Пришли с девушкой в кафе
Заказали РАФ КАРАМЕЛЬЮ принесли ореховый раф на который аллергия
Ужасное место были в первый последний раз
1
August 21, 2023
Удобное месторасположение, вкусное мороженое, постоянное место встречи с друзьями
1
March 29, 2023
Дорого богато, но рядом с Корзиной на Толстого кофе гораздо вкуснее!
Десерты втридорога, кофе средненький, очереди большие...
А так конечно красиво выглядит стеклянный куб в парке... Жаль баристы профессионального и кофе качественного нет.
4
1
July 26, 2022
Кафе в красивом месте,это плюс. Кофе обычный,не отличается от других похожих заведений. Была в конце мая, очереди большие,мест внутри кафе нет. Персонал холодноват,не попреветствовали, без улыбок на лицах. Бутылка обычной воды 0.5 л стоит 80 рублей. Даже для парка дороговато.
4
August 5, 2023
Не плохое кафе,цены умеренные-фри и бургеры сделали быстро,свежее и вкусное!
November 2, 2022
Расположение отличное, десерты, напитки- все супер. Но лица и поведение персонала перечеркивает все хорошие и выходишь с ужасным настроением. Особенно отличилась Марина, у которой поинтересовались свежие ли десерты. На что в ответ начала хамить и грубо отвечать.
4
1
August 4, 2023
Так себе обслуживание, куча народу за стойкой занимаются чем угодно, клиентами в последнюю очередь, хихикают, флиртуют друг с другом на клиента ноль эмоций.
November 10, 2021
Очень вкусный кофе. Один из лучших а городе что пробовал. Хотя это конечно фломастеры. Но многие знакомые считают так же ) вежливый персонал .. Удобное расположение .. Вероятно чиновника какого то. Потому что другие точки были ранее закрыты в парке )
1
May 9, 2023
Хорошее место. Кофе на любителя. Есть столики внутри и снаружи с видом на озеро в парке
September 14, 2023
Кофе и пирожные вкусные , за кофейной стойкой всегда минимум 3 сотрудника , но приходится ждать (
1
August 15, 2023
Довольно уютно ,вкусный кофе …очень нравится ролл в лаваше …!)
1
June 26, 2022
Удобное расположение главное преимущество этой кофейни. Делают довольно таки неплохие бургеры и нормальный кофе. Зайти стоит ( а там больше и некуда)
1
November 3, 2022
Хуже и быть не может! 3 ноября заказала чизбургер, сделали с ГОРЕЛОЙ котлетой, попросила переделать, переделали, забрала заказ с собой, в итоге сделали ещё хуже чем изначально, с котлеты отваливались чёрные куски! Персонал безответственно и наплевательски подходит к своей работе, надеюсь руководство этого заведения примет меры.
3
September 9, 2022
Очень приятное кафе, внутри красиво и прохладно. Не поняла плохих отзывов, всё ок) сотрудник даже переживал, чтобы мой ребёнок палец не прищемил)
1
September 15, 2023
Очень медленно работают, маленький латте пришлось ждать 15 минут, за стойкой персонала много но делать никто ничего не хочет
1
March 21, 2023
Классная кафешка, особенно в дождь🥰 Бургеры не всегда вкусные, не знаю от чего зависит, это как повезёт. Кофе вкусное
1
August 23, 2023
Сама кафешка выглядит мило, напитки очень вкусные там, очень люблю оттуда латте
3
April 6, 2023
Неприятные сотрудники - отсутствует доброжелательность. Как будто в серпентарий приходишь. Если начальство нанимает таких людей, то это и о нем много говорит.
3
1
April 17, 2022
Попросила приготовить капучино на кокосовом молоке, приготовили на обычном с кокосовой стружкой, попросила переделать, нужно было доплатить 20 рублей, технически терминал не принимает такую сумму совсем невежливо ответила сотрудница кафе, подключилась вторая с претензией, в итоге я оплатила ещё раз капучино, возврат на карту они не делают, как ответили. В общем, попросила жалобную книгу, позвонил администратор извинился, сказал, что кофе будет за счёт кафе, но вернули только 200 рублей, а оплатила я 2 раза,
Кофе правда вкусный и десерты хорошие, но с персоналом работать и работать
2
2
November 4
Кофе вкусный, но сотрудники невнимательны к запросам клиента. Это отбивает желание приходить еще.
August 20, 2022
Покупала здесь кофе, каждый раз надеясь, что ну в этот раз он будет точно хорош…, но ни в один из пяти раз он не был хотя бы сносен(( да и девушки здесь не слишком приветливы. Запас надежды на хороший кофе иссяк, поэтому больше я туда ни ногой. Прискорбно.
2
1
July 27, 2022
Популярное местечко,но поэтому очереди и долгое ожидание.В целом все класс вкусно и всегда все свежее
3
July 4, 2022
Крайне удачное расположение, очень вкусная еда и кофе, в выходной день с хорошей погодой очень людно, но ожидание того стоит)
1
December 19, 2021
Плохое обслуживание, продавщицы ходят с таким лицом будто ненавидят все: свою работу, гостей, парк, еду которую они делают. Ни улыбки ни вежливого отношения и просто мороз и кисляк на лицах. Непонятно зачем работать если ты так не любишь место своей работы.
Бургеры отстой - котлеты не вкусные и горелые, после того как поели ещё полдня была изжога и не очень приятные ощущения, плюс маленькие, но недешевые.
Ещё был случай когда попросили у них стакан, они сказали что дать не могут, но можно купить по стоимости напитка. Короче жлобство в чистом виде.
4
May 16, 2023
Отличная кафешка, можно попить кофе с вкусняшкой. Минус не было мороженого.
3
August 25, 2023
Классные бургеры. Дети ждут прогулку для того, чтобы там перекусить.
July 12, 2022
Удобный вариант выпить кофе. Но, выражения лиц сотрудников заведения - это нечто!! Хроническое недовольство, отсутствие культуры поведения в общепите и всё в таком духе. Администрация заведения, обратите внимание на ваш персонал! Более недовольных фейсов сотрудников ещё поискать по городу надо!
3
February 14, 2022
Хорошее кафе, особенно тем, что фактически единственное в этой части парка... Персонала достаточно, обслуживают быстро.. Из странного - шаурма с нагетсами, целыми!!! Ценник порой высоковат- вода без газа 0.5 -100 р.
1
May 30, 2023
Кухня вкусная (чикенролл, картошка). А вот кофе могло бы быть лучше. Просила сделать погорячее, просьбу мою проигнорировали.
September 1, 2023
Самое не хорошее место, в которых я был. Не вкусно, цены вроде нормальные. Но вечно кипишь какой-то
1
1
October 23, 2021
Удобное и живописное месторасположение. Уютная атмосфера и старательный сервис. Интересное меню и, самое главное, вкусный кофе)
Рекомендую.
3
1
February 16, 2022
Как хорошо, что это кафе появилось в парке! Качество, кстати, за несколько лет не снизилось, а остается на высоте. Вкусный кофе, бургеры, ролы и особенно брауни-мой любимый десерт
3
October 24, 2021
Что такое сервис в заведении явно не знают. Девочка на кассе в духе постсоветского модернизма на вопросы отвечает сухо: "Все, что есть, то стоит на прилавке (висит в меню)". В отличает от нее готовят не плохо, хотя используют для этого, в некоторых блюдах, обычные полуфабрикаты нагетсов из продуктового. В распашной стекляной двери открыта только половина, видимо, чтобы люди имели тактильный контакт друг с другом, для единения народов, так сказать. Твердая двоечка, и то только благодаря девочке, которая сделала неплохой чикен-ролл.
3
October 7, 2021
Сервис этого заведения - это покерфейс в сочитании отсутствия желания рефлексировать с тем что происходит у тебя же под носом. Купить мороженное превратилось в интригующее расследование, а мы с сыном поневоле стали мастерами допросов и слежки. Оказалось чтоб узнать цену на лакомый кусок пломбира, нужно было пройти полосу препятствий из стульев и столов нагроможденных перед охраняющими леденяший душу дух заведения. Белые ходоки не знающие что такое улыбка и тепло отвечали только на заданные вопросы. Причём двое охраняли ещё кассу, остальные пять видно молча дождались смены караула. Уловками и хитростью, узнав стоимость мороженного мы отправились к скребущему лотки, который отважно сражался с остатками мороженного в холодильнике для обречённого знойоной судьбой клиента. Раз за разом, намерзший мёртвой хваткой пломбир не поддавался, шли годы, и это наконец-то случилось. За это время у холодильника собралась полчище жаждущих сладкого холода. Пришла наша очередь. Но тут нас ожидал строгий взгляд скребущего лоток и небрежно брошенная реплика мол "сначала оплатите на кассе". Я был взбешен. Я не мог поверить что из пяти человек персонала никто не смог донести способ как комфортно с удовольствием купить у них моржо.
7
2
August 31, 2021
Очень-очень вкусный кофе. Вкуснющий бургер. Хочется ещё! Удобное месторасположение в парке, чтобы отдохнуть и вкусно поесть. Много мест, чтобы присесть.
1
1
September 28, 2023
Почти каждые выходные здесь, вкусное кофе и бургеры!
April 27, 2023
Кофе неплохо,а обслуживание отвратительное. Сотрудники даже не знают,что у них есть в меню и что кухня готовит.
3
September 16, 2022
К сожалению, очень испортились! Холодный латте - просто молоко с льдом, кофе там и не пахнет....просили без сахара и добавок - налили то ли какой-то сироп, то ли что то ещё (((
А Хорнет как квас на вкус(((
1
August 2, 2023
Хорошая кафейня. Вкусный кофе и вкусные гамбургеры.
August 17, 2023
Благодарен персонал, что помогли в организации вручения подарка!
February 24
не очень,долго ждать заказ,одна кафешка на весь парк
1
June 20, 2021
Все вкусно ,претензий нет
Есть претензии к персоналу,точнее к девушке кассиру ,не знаю как зовут ,но относится на пофиг к работе,два раза путала заказ ,заказывали одно,давали другое ,не говорила вовремя о готовности заказа,точнее даже ее лично спрашивали наше ли это,она говорит нет,а через минут 5 говорит наше,все 5 минут мы просто так ждали
Персонал это лицо кофейни ,если не нравится работа ,то нужно искать другую ,но не относиться так будто тебя заставляют
4