Всем здравствуйте! Мегя зовут Александр и я пользовался услугами и сервисом этой организации и оставляю хороший отзыв так как всё было на высоте. Я остался очень доволен и рекомендую эту организацию всем кто хотел бы найти и приобрести себе запчасти на мотоцикл Рейсер!
Сотрудники очень вежливые и с пониманием отнеслись к заказу. Доставили всё вовремя и правильно. Отвечали на все интересующие вопросы, очень понятно. Всем СПАСИБО!!!
неделю звонил по поводу заказа. Никто со мной так и не связался, ушел заказ в работу или не ушел - неизвестно.
По телефону никакой информации не дают. Не советую испытывать качество их работы на себе
Сделал заказ в данном магазине через сайт, посылка пришла за четыре дня, из Барнаула в Кемерово. С заказом все отлично. Но вот по оплате полная хрень- оплата самого заказа + оплата за доставку + комиссия почты за денежный перевод и самое интересное + 300 рублей за то, что они со своего склада донесли запчасти до отделения почты, чтобы отправить их мне.. Во всем мире накладные расходы включены в стоимость товара, а здесь ребята наглеют, хотя в их же инструкции эти 300 рублей должны включаться в наложенный платеж. Поэтому внимательно читайте информацию перед заказом.
Компания Рэйсер не отвечает на звонки по телефонам указанным на их сайте, сообщения на почту игнорируют.У дилеров в наличии техники нет, всё только под заказ.В "контакте" так же не работает, вопросы и ответы отсутствуют. Может быть уже нет такой компании?
Делал у них два заказа. Первый заказ. Товар пришёл с дефектами походу ещё и б/у или возврат, след ы установки дефекты геометрии, сварки и прочие прелести (так и валяется ставить рука не поднялась). Второй заказ, из 4 позиций одна пришла не от того скутера, вторая кривая что просто капец, после ругани деньги за две позиции вернули, там рублей около 200 было, но суть что время просто зря потерял
Если вы ходите, чтобы вас обманули и обхамили, то обращайтесь.
Цены на сайте и то, что объявляют при отправке совершенно разные,естественно в большую сторону. Менеджер Алексей Фролов хам и дилетант!
Вообщем лучше пройти мимо.
Настоятельно не рекомендую покупать что-либо на сайте racer-parts.ru, только если ситуация безвыходная, но будьте готовы, что вас обманут. Покупал у них 2 раза через почту наложенным платежом. Заказывал замок - прислали без ключей (на выброс), заказывал пластиковую деталь на скутер белого цвета - прислали зеленую, заказывал крепеж для скутера по каталогу - прислали китайские строительные метизы, заказал крючок для шлема на скутер - прислали от другого скутера. Чтобы клиенты не отказывались от получения и оплаты посылки отправляют посылку без описи вложения, чтобы нельзя было проверить содержимое перед получением. Цены существенно выше аналогичной продукции в других компаниях.
Товарищ, который общается в вайбер совсем не знаком со своей продукцией, единственное что ему оказалось под силу, сказать есть ли запчасть в наличии или нет... Не серьезно. Сеть маленькая, запчастей кроме как в Барнауле нет.