Радар
233 reviews
April 23
23.04.25 купили Рено Дастер. Помогал с выбором и оформлением Роман Вольнов. Ему отдельное спасибо за позитив и терпение)
Также благодарность менеджеру по кредитам Елене. Улыбчивая, приятная девушка. Благодаря этим сотрудникам оформление прошло максимально быстро.
Автомобиль приобретен не новый, так что претензий к визуальному состоянию нет (дотошно смотрели, искали к чему придраться).
ОГРОМНЫЙ МИНУС тем, кто подготавливал авто к продаже. Да, в салоне автомобиля чисто, и под капотом(!) тоже…
Так намыли, что после того, как выехали из салона появились «провалы», а после остановки и вовсе не смогли завести!
Вызвали (платного) мастера, тот обнаружил залитые водой катушки зажигания🤦♀️ То есть под капотом усердно мыли, но не сушили. Совсем. Ни компрессором ни даже окрытым капотом.
Итог: черные свечи и спревшие катушки. Все под замену… И если считать, что свечи это расходники, то катушки, ценой от 1500₽ за штуку, просто убиты «мастерами» сервиса.
Завтра едем в свой сервис. Чувствую, сюрпризы еще в переди.
Если что, дополню отзыв.
May 8
Очень благодарна менеджеру Николаю Побережнюк! Однозначно рекомендую к обращению, попала к нему тоже по рекомендации! Покупала машину по гос. программе весту 25 года, всегда был на связи и отвечал на интересующие вопросы! Решил все проблемы которые возникали по приобретению машины по данной программе, спасибо большое еще раз! Человек с которым можно поговорить обо всем. Однозначно это лучший салон в котором я была, спасибо всем сотрудникам которые были причастны к сделке! Всегда рада к Вам заехать.
February 11
Добрый день. Обратился в данную фирму по гарантийному обслуживанию автомобиля марки JAC. Пробег 3300 км. Приехал на обязательное ТО -0 согласно сервисной книжке.Приехал к назначенному времени к 13.00, При приеме автомобиля попросил документы на расходные материалы (декларацию, паспорт качества) -нет. Вопрос, как это у официального дилера нет документов на расходники??? Это было только начало. Ближе к 14.00 машину пришлось отдать, так как это единственный дилерский центр. В 14.40 ее только загнали на мойку, для чего не знаю. Помыли, бросили. В 15.30 забрали, загнали на подЪемник. В 15.40 приступили к замене масла и фильтра. На все ушло 1 час. Масло наливали из какой то бочки в подсобке в неизвестно какую тару. Все смотрел на камеры выведенными в комнату для ожидания. При оформлении документов после ТИПА ТО-0, спросил повторно что за масло залили в двигатель и есть ли на него документы. Сказали все хорошо, но документов так и не предоставили. После вопроса почему не провели ТО согласно регламента услышал ответ:" А у вас что то не работает. Зачем его делать если у вас новая машина???" Было много споров по этому поводу. В наряд заказе была указана мойка машины за 1400 руб., которая не нужна была (для замены масла???), стоимость масла завышено в 1,5 раза, стоимость фильтра в 3 раза 1400 руб. хотя на любых сайтах такой фильтр стоит от 350 руб) После машина еще простояла 20 минут. Машину выдали в 17.00. Но думаю если бы я отказался заплатить, мне бы машину не отдали, и пришлось бы вызывать полицию. Для тех кто собирается посещать данное заведение - смотрите что вам делают, просите хотя бы какие нибудь документы на то оборудование и зап. части что вам устанавливают.
April 30
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного автосалона, а особенно огромную благодарность менеджеру Денису Бушуеву!!!! Человек очень порядочный, ответственный, вежливый, честный. В наше время очень трудно встретить таких! Подыскивала автомобиль недорогой и вдруг увидела
объявление по цене ниже рынка и конечно была первая мысль что обманут и по приезду будет какой-то "сюрприз". А ехать было 330км.
позвонила и девушка очень доброжелательно сказала что менеджеры заняты и Вам перезвонят. В течении трёх минут мне перезвонил Денис и рассказал все про автомобиль и даже скинул доп. Фото. По приезду мне уже подготовили автомобиль к осмотру, очень оперативно оформили документы и оплатили. Все
сотрудники очень доброжелательные! Денису просто огромное спасибо за нашу ласточку! Человек слова и дела! Спасибо Вам огромное!!!!!!
May 19
Покупали автомобиль сегодня, во всем помогал консультант Денис. Вежливый, знающий свое дело человек, было приятно общаться, все рассказали про автомобиль. Собственно, купили.)
December 14, 2024
Всё понравилось, хочу отдельно отметить менеджера по продажам Романа. Приколный паренёк, допы я ему навязывал. Девочки с кредитного отдела хорошие. Короче очень грамотно работает команда
May 8, 2024
Посещаю данный автосалон, т.к. являюсь клиентом "Лада сервис" в одноимённом дилерском центре, расположенном рядом. Выбор автомобилей есть. Пробег у авто приемлемый. Состояние у авто хорошее. Хорошее освещение. Чисто и уютно. Есть современный напольный ЖК-терминал с возможностью просмотра фото б/у автомобилей, их технических характеристик и их ценой. Персонал вежливый и квалифицированный. Быстро подберут авто с учётом ваших предпочтений, пожеланий и финансовых возможностей. При желании вас проводят на открытую стоянку для ознакомления с понравившимся авто. Окончательный выбор за вами. Добавил два авто с ценами от 8 мая 2024 года. Рекомендую!
December 9, 2024
Купили тут машину. Пока все нравится. Обслуживание в салоне хорошее. Менеджер Мустафа очень понравился, всегда был на связи, очень помог
December 3, 2024
"мастер" скорее приемщик нАГАЕВ александр павлович низкоквалифицированный работник, которому в одно ухо влетает, а из другого вылетает. Все пожелания на осмотр авто забыл, бегал выяснял у другого мастера, могут ли быть такие неисправности. К другому приемщику "евгению" записали, тот НИЧЕГО не сделал.
Оценка ЕДЕНИЦА.
1
November 6, 2024
Постоянно пользуюсь данным сервисом . Грамотные мастера приемщики, квалифицированный персонал. Можно заказать детали с 20 процентной скидкой. Имеется предварительная запись, места ожидания. Цены умеренные. Все устраивает.
January 3
Ходить крайне не удобно 😅.
Тракторист чистит только территорию. Справляется 💪 на отлично 👌.
На сегодня 😉 пока всё!
February 15
Выражаем огромную благодарность менеджеру Али Рамазанову за помощь в выборе автомобиля его профессионализм .
July 9, 2024
Отличный салон. Менеджеры квалифицированные. Оформление документов моментально, работают командой. Поддерживают связь с покупателями после продажи. Всегда на связи. Всегда готовы помочь.
3
August 5, 2024
Прекрасный салон. Огромный выбор автомобилей. А главное - прекрасные люди! Роман - вы бог выбора! Каждая машина для вас будет не только показана, но и проверена. Молодцы!
October 1, 2024
Второй раз приобретаем авто в данном салоне, очень вежливый и грамотный персонал, огромное спасибо Александру за терпение ,и профессионализм
1
December 1, 2024
Есть в этом салоне супер профессионал Александр. Решает все вопросы
November 27, 2023
М О Л О Д Ц Ы
Отличный салон. Супер цены дают. Сама с Ярославля. НО купила здесь.
Мозг не КОМПАССИРУЮТ, сразу дают лучшие цены. От Ярославля упали в цене 500.000.
Рекомендую менеджера Александра. Терпеливый, деликатный, все согласовал, объяснил максимально информативно. Отвечал на все вопросы, звонки - до, во время и после сделки.
Причем очень большое наличие в расцветках и комплектациях.
Очень рекомендую не терять время, торговаться прям до организации здесь.
Для тех кто решился, и приехал издалека, есть отличная столовая в отделении KIA.
1
September 4, 2024
При таком разнообразии марок автомобилей и количества автосалонов на первое место выходят менеджеры по продажам и их умение удержать потенциального покупателя. Рекомендую обратиться к менеджеру Дмитрию Улитину-он досконально знает автомобиль и все нюансы продажи.
December 17, 2024
Всё отлично. Купили автомобиль. Всем довольны.
June 21, 2024
Нормальный автосалон и сервис. С задачами справляются. Убрал одну звезду, т.к. был случай с необоснованной задержкой ремонта по времени, машина простаивала (наблюдал на видео). Последний раз порадовали, выполнили замену стойки стабилизатора за час по гарантии. Спасибо им за это.
February 29, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников чери центра в РАДАР-Восток, а особенно выделить Алексея Горбунова-менеджера продаж. На протяжении недели я его доставала звонками и, вопросами, на всё давал ответы, терпеливо! Отличный человек! Таких редко встретишь, в наше время! И, конечно, спасибо Марие из отдела кредитования, грамотно и доходчиво все разжевала нам!!! Премию Алексею и Марие🙏
May 15, 2024
Обратился по гарантии на замену подшипника первичного вала на ниву тревел(11000!!пробег). Поменяли на четвертый раз. Причем делали 3(!!!!)дня, никак не компенсировав мне ни издержки от пустых трех поездок к ним, ни предоставив мне подменный авто на время ремонта. Также во время т/о не смогли найти и устранить течь антифриза (что может быть проще), сам нашел и сделал за 5 минут.
Также любой пятиминутный ремонт растянут минимум на 3 часа, создавая видимость работы: зашел в ремзону, там моя машина стоит, ничего не делается, работники играют в телефоны, а я жду уже третий час. На вопрос работнику "почему ничего не происходит?" Ответили, что им даже не сказали что нужно сделать. На третийто час моего ожидания.
Обращаться к ним или нет-думайте сами.
1
December 14, 2024
Радар хороший официальный дилер! Толковые специалисты и вежливый персонал! Однозначно рекомендую
August 28, 2024
Посещал этот автосалон. Замена ремня грм и ролики к Киа Спортаж. 2010 года. Всё замечательно. Менеджеру большое спасибо.
September 7, 2024
Ужасный сервис если продают они еще плюс минус нормально но сервис работает отвратительно приехал на 0 то машина просто час стоит пока механик сидит в телефоне если бы не гарантия послал бы этот сервис они этим и пользуются что люди будут это терпеть дабы не слететь с гарантии просто забегаловка
October 31, 2023
Салон очень даже не плохой!!!Самое главное очень понравилось обслуживание персонала, конкретно Мустафа!!!Рекомендуем обратиться именно к нему (правда с другими не общались)Парень мастер своего дела, всё ооочень подробно рассказал и показал, тест драйв провёл!!! Машину мы приобрели, покупкой довольна! Всё сделали достаточно быстро и без проблем . Руководитель Мустафы-с вас премия!!! Очень толковый парень 🤗
1
2
October 14, 2024
Цены завышены. Помогали выбрать авто друзьям. И были очень удивлены, что обманывают. Измерили толщину покраски авто, которое нам нахвалили, крыло было крашеное 100%. Утверждали что их эксперты проверяли, не битое и некрашеное.
September 28, 2024
Работа менеджеров по продажам и по ТО работают отлично но работа кассы отвратительно очередь которая еле-еле продвигается Я чтобы оплатить ТО простоял 2 часа при этом передомной было всего 4 человека
July 24, 2022
Хочется выразить благодарность представителю Рос банка Сильнягиной Маргарите за отличную работу!!!!(все грамотно объяснила.все посчитала и сделала для нас самые выгодные условия!!!!)!Чего не могу сказать про менеджера данного автосалона Андрея(подбирали авто с пробегом.приехали .посмотрели.понравился один вариант.решили подумать.за неделю менеджер позвонил один раз.чтобы спросить.приедем ли мы.сама работаю в продажах и для меня каждый покупатель.пусть даже тот.который не сразу готов совершить покупку.важен .менеджер вообще не заинтересован в клиентах.с таким отношением к покупателям.продаж хороших у данного менеджера не будет никогда)В итоге купили авто в другом салоне!!!!5 звёзд ставлю только за работу Маргариты.
5
August 6, 2023
Недавно приобретали там авто с пробегом . *** одним словом сначала говорят одно , касаемо условий приобретения и цены , а когда ты уже готов купить , всё меняется не в твою сторону и ещё тебя же и выставляют дураком , ценами крутят как хотят на ровном месте , а договора купли продажи это вообще отдельная история , снимают с себя любую ответственность , машина с пробегом в 36000км по документам не исправна от колёс до крыши . Мотор под замену, трансмиссия под замену, электрика под замену , кузов имеет сквозную коррозию , так и написано в документах и это машина 21года и цена у неё по верху рынка, и как же они такую приняли. Одним словом обманывают людей.
Привет директору всей этой богодельни тов Романенко . Так держать 👍👍👍. Если имеете дело с Радаром запаситесь временем и терпением.
4
September 21, 2024
Наплыв клиентов большой, как на сервис, так и на покупку нового авто, из за этого ожидание своей очереди может затянуться, но это не плохо.
Сотрудники внимательные, вежливые.
Выбор машин не плохой, всё что производит АвтоВАЗ.
Сервис не плохой, без проблем и заморочек рассматривают гарантийные случаи.
Цены приемлемые, не выше остальных салонов.
Сам салон Радар-авто имеет филиал в Кинешме, можно заказать машину и там, выбор больше.
December 17, 2023
Качественное обслуживание авто, зона ожидания удобная, специалиста Александра советую всем, все расскажет и покажет что делали с вашей машиной, за выполненную работу отвечает
2
March 3, 2024
Самый честный салон и руководитель, отличный коллектив и грамотный, я с вами с 2007 года и всегда всё чётко и в срок.
November 30, 2023
Искал микроавтобус. Был в наличии, но… с Авито не дозвонился, на стационарный номер тоже тишина, написал в чат, ответа нет, через 3 дня написал снова. Чудо, ответили, что менеджер свяжется и… снова тишина на 4 дня. Потом вдруг проснулись, но я уже купил то, что хотел. Вот такие супер занятые продавцы в салоне
October 14, 2024
звонтил с субботы 12 октября по поводу машины тойота-ярис белого цвета.Менеджер перезвонил только в понедельник машину с продажи сняли,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ-МОШЕННИЕИ!
July 15, 2023
Всём добрый вечер. Хочу сказать спасибо сотрудникам салона. Очень доброжелательные. Помогли, рассказали, показали. Переживала,волновалась, но они всё время пытались разрядить обстановку. Был обмен авто.... Оценили без проблем и бесплатно.... Ещё раз огромное спасибо...
July 6, 2023
Если хотите нажить геморой- вам туда! По порядку- приехал, определился с авто за 1493000. Поехали оформлять, начала троить, сделали диагностику, с меня содрали 700рублей, типа я инициатор движений сотрудников, далее спустило колесо... На этом я решил остановиться, а то и это оплатить вероятно пришлось бы.. Просил скидку на устранение неисправностей- сказали, всё в стоимости авто! Типа Бери и устраняй сам.. Отказался... На следующий день поехал в Нижний Новгород купил дешевле, на восемьдесят тысяч, свежее годом, ну и японца вместо француза, србранного у нас.. К слову, менеджер салона звонил, типа будет супер скидка и бесплатное устранение неисправностей, но осадочек то уже остался! Выводы делайте сами.. 😀
4
June 26, 2024
Купили тут свой автомобиль. Хорошая консультация. И есть где посмотреть автомобиль со всех сторон
2
September 22, 2023
Покупал Рено Меган. 3.сопровождал сделку менеджер Сергей. Довольно приятный и вежливый мужчина. Только остался небольшой осадочек. Обманули с резиной, обещали новую зимнюю резину в пол цены за 13000, а подсунули в итоге бэушную.а машина, конечно, только радует.
3
November 23, 2022
Есть огромный выбор автомобиле,нацелены на любого покупателя.Есть как зарубежные авто,так и отечественные.Персонал всё грамотно донёс,все за и против!Грамомотны,вежливы и аккураны,мне очень понравилось,обязательно буду советовать друзьям,родным и близким!!!👌👍✌️
3
2
January 5
Не ахти... Торгуют похоже тем, что чермет не принял.
February 23, 2024
Отличное место где купить автомобиль, большой выбор, грамотные консультации, прекрасный автосервис.
July 28, 2023
Быстро и качественная работа, приятный коллектив. Доступная информация. Комфортная обстанрвка. Спасибо за подбор авто.
1
4
December 14, 2023
Чистят снег у своего салона, сваливают его на проезжую часть ул.8 Минеевская перекрёсток с ул. Фрунзе. В результате этой чистки выезд на перекрёсток затруднён, остаётся одна полоса для движения из льда и снега, создаётся пробка из машин которые застряют в каше снега!
1
August 13, 2023
Неделю назад покупали там машину. В объявлении было указано что есть камера заднего вида, парктроники. По итогу ничего не работало. На машине был установлен фаркоп, к сожалению на месте не проверили официально ли он стоит на автомобиле. В итоге в ГАИ отказали в регистрации. Позвонила в радар, начали говорить, и что, а от нас чего вы хотите. По итогу сказали, что снимут фаркоп бесплатно, но его оставят себе. Ужасный салон. Отношение к клиентам после продажи тоже ужасное.
4
May 30, 2023
Как и везде, просто хотят заработать и навариться. При выборе места покупки б/у автомашины, я бы радар не рекомендовал. Специально тянут время, что бы человек устал, а потом привозят выбранную вами автомашины, отдают и ключи и всё. Таким образом покупатель уже не замечает каких-то недостатков и узнает о них только дома на следующий день, так приезжает домой уже вечером.
4
October 1, 2023
Приобретали авто в Радар! Менеджер за 15-ть минут подобрал автомобиль в наш бюджет, и помог с оформлением и подготовкой. Нареканий за пол года эксплуатации не выявлено, машинка ездит и радует хозяйку! Если не хотите головной боли при покупке б/у авто, то можете обращаться в Радар! Ребята помогут!
1
February 6, 2024
Менеджер большой молодец, расчищал машину, прикуривал, чинил предохранитель. То что руководство плевать на то что машины стоят неисправные и их не могут починить, хотя есть сервис, это уже вопрос другой, наверно на деньги всем пофиг, пусть дальше теряют.
May 8, 2022
Выражаю благодарность менеджеру Роману Артюхова, а так же Денису Дымура и Денису Созинову за грамотно и терпеливо проделанную работу. Машину выбирали близкие друзья.Авто очень довольны. Автомобиль выбирали свежего года с максимально прозрачной историей.
Руководство просим премировать данных сотрудников. :-)
2
2
February 12, 2024
Не буду писать ничего плохого потому что система связала нас с ними. Это я бы сказал самый лучший маркетинговый ход. Скажу однозначно что здесь всё в дважды дороже. И как что делают мы еще не знаем
2