Был в салоне. Приехал из другого города по рекомендации, мол выбор большой и хорошо проконсультируют, подберут много вариантов под мой бюджет. Что по итогу...
Пришли, стоим на первом этаже, сотрудники ходят и ощущение будто нас не существует. Ни здравствуйте, ноль внимания. Я в салоне первый раз и что где не знаю. На первом этаже (их оказывается два) стоят несколько багги. Думаю нужно подойти спросить, что и где посмотреть. Подхожу к менеджеру который сидит за компьютером и усердно, меня не замечает, стою перед ним минуты полторы, он даже глаза не поднял, с деловым видом тычет пальцами в клавиатуру, занят прям мама не горюй. Я не выдержал, говорю " Здравствуйте, где технику посмотреть можно?" , он смотрит на меня как на идиота и отвечает "На втором этаже" (при этом даже здрасте не сказал) ну бог с ней вежливостью может так у них принято...
Поднялись на второй этаж...
Да техники много и квадры и мото, лодки , экипировка, снежики. Все есть. Только консультантов нет. Во дела думаю, посоветовали ребят профессионалов, а по итогу пустой салон с невежественным менеджером на первом этаже.
Ну думаю бог с ним, не зря я мотанул пару сотен км чтобы так быстро уехать. Походил, покричал "АУ", через 10 минут все таки докричался. Подошел менеджер с видом как будто я ему что то должен. Говорю "посоветуйте квадрик в "такую то цену" . Он показал пару вариантов, по быстрому рассказал их ттх. Все...
Итог всей басни.
Менеджеры грандэ не заинтересованы в продажах, техники много. Скорее всего консультанты грамотные, но видимо когда я был, были либо вспышки на солнце или венера не в той фазе, должной консультации я не получил. Ощущение от салона неоднозначное. Ехать туда как лотерея. Советовать не буду и сам более туда не поеду. Оч жаль.
Не в первый раз делаем покупки в Радар Extreme. Каждый раз испытываем только положительные эмоции и остаемся довольны. Огромная благодарность менеджеру Александру за профессионализм, внимательность, вежливость. Бесконечно приятный молодой человек в общении. Ответил на все возникшие вопросы, Прооконсультировал по техническим характеристикам интересующего товара. В магазине большой выбор на любую финансовую возможность. Огромное спасибо! Пять звезд!
Хороший магазин, большой ассортимент техники и экипировки. Товары от бюджетных до топовых. При желании можно подобрать всё,как для снегоходов и квадроциклов и до дорожных и эндуро мотоциклов.
Посещаем данный салон часто,приобретаем колодки и расходники для квадроцикла..
Отношение к клиентам....Типа,чего тебе здесь надо...ходи по салону весь день,так и будут сотрудники сидеть в своих телефонах,абсолютно не обращая внимания на клиента. Спросив что-то ,получишь бурение в свой адрес..
Думала это единичный случай,да нет..оказалось так постоянно....
Хотел купить электроквадрик ребенку. И при таком широком выборе квадриков, электрических нет. Ну, окей, говорю , закажите привезите - все оплачу. Нет! Электроквадриками мы не занимаемся. Почему не занимаетесь? Вам что, жалко? В итоге купили за 120 тр в Москве. С маржой процентов 100% . Вам, видимо, деньги не нужны.
А в остальном хороший салон, отличный выбор. Но странные принципы .
Отличное место. Просто ОГРОМНЫЙ выбор экипировки и техники. Менеджеры вежливы, культурны, технически грамотны. Покупал тут мотоцикл. Все быстро и круто
Салон - шляпа! По гарантии не дождетесь ничего, ребята!!! Лучше съездите в другой салон, даже пусть в другой области. Телефоны не берут, ничего не знают по срокам никогда так как они вообще никогда не виноваты ни в чем. Ты им нужен тут когда бабки принес в кассу. Уехал и дальше до тебя нет никакого дела! Брал эндуро тут, жалею.
Прекрасный персонал, молодой человек со всем помог, все рассказал, девушка подобрала экипировку, сделали все быстро оперативно, все 5 звезд только за сотрудников
Дозвониться не ВОЗМОЖНО!!! Обратной связи НЕТ. Запчасти на снегоход(по гарантии) жду с ЗИМЫ. Сотрудников много, толку мало. Был бы в городе еще один официальный представитель, не задумываясь ушел бы к ним.
Разочарован! Покупал Мот просидел в салоне с 9ч30м до13ч30мин якобы делали предпродажку, выкатили с перетянутой цепью,укатили ослабить ,поверил проехал 15км встал посмотреть руку обжёг о перетянутую цепь и колесо было перекошено и аккумулятор был почти пустой трос сцепления был не привёрнут к кронштейну на двигателе,
Альтернативы в Иванове нет - огромный выбор мото и квадро техники в наличии. Всегда идут на встречу и решают вопросы как по гарантии так и текущие просьбы без проблем.
Приобретали катер с прицепом. Прицеп с недокрученными болтами колёс, если ты не в теме подобных перевозок , велика вероятнось создать неприятности, персонал решает вопросы только при появлении тебя в салоне, дистанционно нет. Предупредили за два дня о приезде, оплатили, но всё равно документы были не готовы к выдаче. Рекомендаций к перевозке тоже нет( как крепить , как выставить катер).
Ассортимент широкий, на любой вкус и размер кошелька, Экипировка , техника , принадлежности, тут вопросов нет .
Ребята почему-то не боятся конкуренции. Поражает, что оплата до сих пор только наличными и даже не переживают если уходишь🤷🏻♂️ Хотя нет, переживает консультант который потратил на тебя пару часов, а касса не принимает сегодня карты и переводы🤦🏻♂️
Хотели купить мотоцикл,2 раза приезжали смотреть, но только перед покупкой озвучил что мотоцикл продается без аккумулятора и 2 часа занимает предпродажная подготовка(подтянуть цепь и проверить масло).к тому же в салоне не было света и продавать они ничего не могли физисески. Ощущение что менеджеры совсем не хотят ничего делать и продавать. Пришлось ехать во Владимир. Больше в радар ни ногой.
Мы стали обладателями красивого квадрата с этого салона.Порадовало ,что менеджеры мобильны и все бумажные волокиты свели на минимум.Единственное ,что не обрадовало платная доставка.Ну в наше время это уже как жадность хозяина сие салона.Это единственное неприятное событие.Давным давно все салоны делают бесплатную доставку.Аж до 150 км.Команда супер.
Ужасная компания!Не рекомендуем!Купили у них катер,не хватало документов и запчастей-обещали переслать позже и перестали выходить на связь!Отвратительное обслуживание!!!
Отвратительный дилер в плане обслуживания. Живу в области. В вк официальной группе отвечают через день. По итогу запчасти нахожу в другом месте и быстрее.
Покупали квадроцикл, очень понравилось. Особенно всё объяснил по телефону и при покупки менеджер Михаил, на следующий день приехали оформили, забрали без проблем. Довольны техникой и сотрудниками салона.
Сплошное разочарование. Ленивый менеджер совсем не разбирается в том, что продает! Да и продавать, видимо, не очень-то хотел. Дважды приезжала в салон за 100 км., после первого визита заверили, что квадроцикл можно будет оформить и забрать через неделю. В результате: приехала с наличными деньгами, а квадроцикла - нет! Плетут что-то невнятное, предлагают якобы дополнительную скидку ( которая была с самого начала), да еще и доставку за счет скидки. При условии полной оплаты сейчас и поставкой после Нового года. Развернулась и ушла! Так работать нельзя!