В плане сервиса всё прекрасно: приветливый персонал, всё поясняют, подскажут; чистые ухоженные уютные номера, безупречно надраенная сантехника. Подпортило впечатление организация комплексов по питанию... Несколько раз делали акцент на ранний завтрак к определённому времени, но приходишь и ждёшь полчаса, пока приготовят. И , если честно, не очень вкусно готовят: рис слипшийся комок , котлета плоская и деревянная, сырники жидковатые... Но это незначительный минус - в целом хороший добрый уютный отель в тихом центре!!! Спасибо 🌹
Спасибо команде Радио Отеля за самый замечательный отдых! Москва открылась благодаря ним с прекрасной стороны!мы были с ребенком,к ней относились с улыбкой и заботой,от клининга до администратора! Выполняют ребята любую просьбу,придраться к ним может лишь недовольный в этой жизни человек! Гостиницам Архыза стоит многому поучиться по настоящему классным ребятам с этой гостиницы! Единственное,огорчало обшарпанное изголовье над кроватью,но думаю,что через 3 года,к нашей встрече вы исправите этот малюсенький недочет
Очень понравился отель
Персонал на рецепшене очень отзывчивый. Всегда подскажут, помогут как решить проблему любого уровня сложности!!! Отдельное спасибо уборщицам в номерах. На любых поверхности не было обнаружено никакого признака пыли. Полотенца обновлялись ежедневно. В номере поддердивался идеальный порядок.
Еда в отеле - отпад. Очень вкусно и питательно. Отдельное спасибо за очень вкусные кофейные напитки. Красиво оформлены и приятны на вкус!
Чувствовал себя как во дворце.
Отдыхать в отеле после насыщенного дня- одно удовольствие
СПАСИБО!!!
Приехал сюда в на две недели и был очень рад атмосфере этого отеля. Уютные номера с отличной мебелью и обстановкой. Доброжелательный персонал готовый помочь в любую минуту. Вкусные и полноценные завтраки которые дают заряд бодрости на целый день. Всем советую.
Хороший, тихий отель. В номерах есть все что необходимо. Убирают ежедневно. Чисто, вкусные завтраки, можно заказать время подачи завтрака. Не шведский стол, на каждый день выбираешь, что будешь кушать на следующий день. Есть кондиционер, если спать с открытым окном, то рано утром слышно трамваи и автобусы. Немного мешает поспать подольше. Удобное месторасположение, трамваи , автобусы и метро. В пешей доступности есть все. Кафе, кофейни и прочее.
Читал ранее про забитые раковины в санузле номера. Похоже я жил в данном номере, подтверждаю. Надо чистить, иначе можно случайно устроить потоп.
Всем привет. Муж забронировал мне двое с половиной суток, завтракала я два раза. Мне понравилось, ни какой дешевой колбасы, всё чистенько, еда как дома. В номере приятно, ванна комната тоже очень понравилась,для меня не мало важно после операции. Единственное что было не удобно при заезде не понятно куда машину можно ставить или нельзя, пришлось заехать на территории. И где раковина короткий сам кран, я заливала раковину постоянно. И.. крючок для халата я бы перевесила 😎 но это всё мелочи !!!
Отдых прошел отлично! Спасибо команде Радио отеля,
ребята - профессионалы своего дела. Ресепшен сделал как комплиментарный ранний заезд. Сам номер очень хороший. Уборка проводилась ежедневно и качественно. Завтраки покорили, было вкусно и сытно. Чувствовали себя действительно желанными гостями. Было приятно побывать в этом отеле, однозначно рекомендую к посещению👌
Отдельное спасибо руководству за такую атмосферу и персонал!
🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Великолепный отель, чисто, уютно, комфортно. Вежливый персонал. Расположен в тихом месте, без всякого шума, поэтому после трудного дня с комфортом можно в тишине отдохнуть
Останавливались в данном отеле по случаю регистрации брака, так как загс был очень близко. Сервис - потрясающий, весь персонал был очень вежлив, компетентно реагировали на наши просьбы и шли навстречу. Жили в номере с хамамом, хамам - отличный, включают по запросу. Все в номере чистенько, аккуратно. Единственное пожелание, в номере с хамамом хочется, чтоб на всех окошках были шторки/жалюзи, так как хотелось выспаться утром, а яркий солнечный свет, к сожалению, этого не дал сделать:)
А так все отлично!
Нормальный отель. Конечно, это не 4-ка, а хорошая 3-ка. Хорошее местоположение, парковка во дворе, сытные завтраки в цоколе без окон, обычный ремонт в номерах, нормальная мебель, хорошо оборудованные ванные комнаты. Персонал прмветливый и вполне дружелюбный.
Классная гостиница! Вкусные сытные завтраки, отзывчивый персонал, довольно большие номера (может мне такой попался). Душ- отдельная похвала. Из него не надо выходить намыливаться и поднять руки вверх, он прям нормального размера, часто встречаются микро... Шума в номерах конечно так себе, но я ещё не встречал в подобных отелях прям шумки, везде такая. В общем в данном районе (в районе м.Бауманская), в моем личном рейтинге #1. Надеюсь так и будет!
Отель "Радио" стал незаменим подспорьем в командировке! Остановились в нём на две недели - даже не почувствовали, что находимся в другом городе, ощущение, что живёшь у себя дома! Нет, не дома - во дворце! Уютные, просторные, светлые номера (и это ещё эконом, "боюсь" представить, что из себя представляют номера классом повыше), в которые так и хочется вернуться, удобные душевые и чрезвычайно мягкие и удобные кровати (нам с товарищем очень понравилось)
Отдельного упоминания заслуживает питание - всё очень грамотно спланировано и чётко организовано, ресторан находится прямо на -1 этаже, добираться удобно, далеко ходить не надо, разнообразное и вкусное меню, подача блюд своевременная (можно указать любое удобное время и даже попросить собрать с собой), горячий кофе и наивкуснейший скрэмбл на завтрак - мой личный фаворит)
Большое спасибо персоналу, и отдельно - Эдуарду, Анастасии и обворожительной Яночке, за приятные беседы, терпение, оперативное и грамотное обслуживание и приветливую, уютную атмосферу!
Место супер, недалеко от метро, хороший свежий ремонт, проблема только с завтраком, вкусный, но попали в момент , когда сотрудники опоздали на работу, на ресепшене очень хорошие молодые ребята, отзывчивые и внимательные
Качество обслуживания на высшем уровне. Прекрасные девушки на ресепшене не только на профессиональном уровне решают возникающие проблемы у постояльцев, но ещё и отлично поддерживают общение на любые темы! В следующий раз остановлюсь обязательно в этом отеле, всем рекомендую.
Отель нам очень понравился. Прекрасный сервис. Всегда чисто, вежливый персонал. Таких сладких снов у меня давно не бывало. Завтраки сытные, еда вкусная.
Был здесь в командировке. Выбирал по близости к нужному мне зданию. В целом чисто, ванная просторная. Постель нормальная. Теперь минусы: 1) посуда немытая; 2) завтраки оставляют желать лучшего; 3) ужин не достался, поскольку кафе работает до 21:00 и ближайшие кафе тоже до 21 или 22, максимум; 4) эргономика - это понятие чуждо для данного отеля, посмотрите фото кресла, зеркала и шкафа; 5) кондиционер не работает, окно открываешь и сразу тянет табачным дымом со двора. Но есть плюс - фонарик). В целом я не понял ,кто и за что присвоил им четыре звезды?
Число звезд и средняя оценка отзывов совсем не соответствуют действительности. Минимум 3 звезды, есть как достоинства, так и недостатки, которых больше и они существеннее
Плюсы:
Хорошее расположение, ближе к метро есть кафе, рестораны, магазины, до центра 10 минут на машине;
Относительно рядом метро и много общественного транспорта, недалеко вокзал;
Обслуживание обычное, не плохое, но и не выдающееся
Есть кулер;
Дизайн номера хороший, освещение понравилось.
Минусы:
Второй корпус стоит прям на дороге, где ездят трамваи, грузовики, снегоуборочные машины, от них очень много шума; на первом этаже на окнах решетки, вид из окна страшный;
Шумоизоляция никакая, слышно как кто ходит, хлопает дверью, разговаривают;
Контингент гостей разный, есть те, кто снимает номер на ночное веселье с девицами, ночью смеются, разговаривают, орут, кричат, слушают музыку. Можно делать выводы об уровне отеля;
Когда проезжает трамвай, то в номере мигает свет;
Забыли положить банное полотенце;
Завтраки оставляют желать лучшего, на первый день нормально, после уже хочется многообразия. В холодильнике стоят просроченные йогурты более чем на 2 недели!!!Можно сделать выводы о качестве блюд ;
Номер на 2 взрослых очень маленький, метров 15 может меньше, нет как таковой зоны где раздеться, вся грязь с обуви оказывается прям перед кроватью.
На стенах в ванной были какие-то давно застывшие сопли, видимо нет генеральной уборки
Чисто. Номер просторный, кровать удобная.
Брали номер без питания, планировали там поесть, но самим заказать, что понравится, но кухня не работала, почему-то. Интересно, если бы забронировали номер с питанием🤔
Отличный отель, рекомендую. Адекватная стоимость, относительно небольшой (4 этажа), чистый, нормальный ремонт. Все есть, все удобно. Только надо предупредить - завтрак континентальный, и получается лёгкий (например каша или яичница, плюс, например, сырники, плюс чай или кофе). Те, кто планирует с утра наесться на весь день - здесь это точно не получится.
Очень комфортный отель! Начиная от расположения, вежливым персоналом и заканчивая удобством номеров! Приезжали из Казани по делам , остались довольными ! Рекомендую!
Обслуживание превосходное, персонал вежливый. Останавливаюсь не первый раз, так ещё и скидки делают со второго посещения, все номера чистые свежий ремонт и всё это с ценой ниже рынка!
Хорошее место, качественное обслуживание, вкусная еда, приветливый персонал.
Своя парковочка за забором что радует.
Замки электронные - чужой не пройдет, свежие номера.
Хороший отель. Аккуратний, не большой, был с хамамом. Просто отлично. Включили и минут через 20 можно было погреться. Хорошие постельное белье. И не очень слышно о проезжающих трамваев и машин. Можно оставить машину внутри двора.
Вообщем хорошо.
Уютный отель с небольшой внутренней парковкой, домашние вкусные завтраки (сырники были бесподобны). Опрятные номера со свежим ремонтом. Персонал очень отзывчивый и внимательный.
К недостаткам - шумно, тк выходит на улицу, но с 22:00 шум спадает. Если нужен самый тихий номер, просите номер 111.
Отличный отель, небольшой номерной фонд, расположен в тихом месте, до метро мин. 10 пешком, номер брали на четвертом этаже, достаточно комфортный по площади, матрас, подушки, одеяла все устроило, ванная комната большая (из мыльных только жидкое мыло, для нас не критично берем свое, лично мне не хватало розетки), полотенце, постельное замена, в номере бар платный, в дар чай, кофе, вода каждый день, завтрак континентальный, заварные каши, сосиски, сэндвичи, блинчики в т. ч. фаршированые и т. д. голодными не останетесь, на этаже утюг, гладильная доска, небольшая комната хранения вещей, персонал отзывчивый, вежливый, мы всем довольны.
Проживала в отеле в декабре 2024 года. Номер стандарт (белое белье, комплект полотенец, мыльные принадлежности, зубная щетка, тапочки, чай, кофе, чайник, холодильник), вообщем все что нужно. Завтрак не был включён в стоимость номера, но его можно купить за 1000 руб (шведский стол, разнообразный). Рекомендую.
Хороший отель недалеко от центра Москвы в тихом месте. Номера просторные, чистые, оформленные в современном стиле. Есть все необходимое. Персонал приветливый и вежливый, готовы помочь решить все возникшие вопросы. В номере не оказалось бритвенного набора и его выдали после обращения. В номере было тихо, несмотря на то, что окна выходят на трамвайные пути. Завтраки нужно заказывать из предлагаемых блюд на выбор ко времени. В 8.00 обычно аншлаг, поэтому советую сместить время на 15-20 минут до или после. До метро 12 минут пешком, рядом трамвай.
Если придираться, то не было губки для обуви в номере, но это компенсируется устройством для чистки обуви, стоящем на входе.
Нормальный отель, достаточно чистый. Хорошо, что можно приехать и заселиться даже ночью. Халат, полотенца, щетки, тапочки есть. Завтрак нормальный. Цена качеству соответствует
Отличный отель, вполне заслуживает сови 4 звезды по уровню обслуживания, вежливости персонала, чистоте в номерах. Есть некоторые претензии к 1. Скудности завтрака, 2. Неудобству размещения на 1м этаже, 3. Отсутствию спортзала (для 4 звезд хотелось бы его иметь). Но с учетом удобства расположения, тишины, небольшого размера - все очень хорошо
С 2018 года выбираю этот отель, уже как дом родной в Москве. Свой дворик, тихое спокойное местечко, уютные номера, комфортное проживание. Также хвалебно отмечу работу администратора Анастасии Нестерович, которая даже в глубокую ночь без уставших глаз и приветливо общается с навязчивыми иностранными гостями, отлично владеет разговорным английским. Отличный сотрудник, реальная гордость отеля👍🏻
Отель очень понравился. Уютные номера, замечательная кухня и суперский персонал. Однозначно рекомендую)
1
Show business's response
Валерия Чурсина
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Очень классный отель!
Мы были приятно удивлены)
Новый ремонт, красиво, качественно и комфортно. Снимали полулюкс и комфорт плюс.
Понравились оба номера. В полулюксе большая круглая ванна и стеклянная стенка)
В обоих номерах стерильная чистота, удобные кровати, мини-бар по небольшим ценам.
Персонал тоже понравился, вежливые и приветливые)
Кстати, в этом отеле можно заказывать все через интернет, что очень удобно. Есть чат с администратором) мы так лёд заказали в номер)
В общем, остались очень довольны)
Хороший персонал на ресепшен! Чисто и уютно. Рекомендую не только на разовое посещение , но и для длительных командировок. Завтраки подтирают индивидуально по желанию посетителей. Спасибо
На удивление очень достойное место, в отличии от самой Москвы. Номера чистые, уборка ежедневная, в номере есть все необходимое(шампуни, гели, зубная паста и т.п.) Завтраки разнообразием не отличаются, но перекусить перед рабочим днем можно. Завтраки надо выбирать с вечера(опросник с выбором блюд и временем подачи) очень удобно, пришел к указанному времени и все горячее. Гостиница прям порадовала, с удовольствием еще приеду!!! Рядом есть кафе, работает до 2 ночи, готовят не вкусно и дорого, как в принципе во всей Москве) но после рабочего дня командировки, снять стресс с коллегами пойдет(но не часто)
Расположение - заезд надо найти. Большая вывеска за воротами и нужно не проскочить. Ворота открывает администратор, а с дороги не съехать и тормозишь весь поток. Оформили нас быстро. Персонал вежливый. Внутри здания есть пандус, лифт. Номера чистые, аккуратные. Хотя я пыль, грязь везде найду. Ну просто натыкаюсь, не специально. Но в дальнем углу мне не критично совсем. Не понравились подушки, очень низкие. Завтраки можно заказать. Готовят в кафе рядом. Но там недалеко было более подходящее нам заведение типа столовой (дети хотели что-то похожее на домашнюю еду). Там нам понравилось, не заказывали в номера ничего. В целом (цена-качество) на пять для Москвы.
Очень чистые и приятные номера, вежливый персонал, очень удобное расположение - самый центр, метро в шаговой доступности(идти 15 минут до станции Бауманская), трамвайная остановка совсем рядом. Очень красивый Лефортовский парк тоже находится близко. Единственное, с едой все обстоит не очень. Завтраки нужно заказывать заранее, цены довольно высокие.
Расположен в 15 минутах от станции метро Бауманская, в нескольких минутах трамвайная остановка. В номере было уютно, чисто и тихо. Ежедневная уборка номера. Есть комната хранения, где можно оставить вещи перед или после заселения. Можно включить завтраки, которые проходят в отеле. Рядом есть кафе где можно пообедать или поужинать. Жаль, что кулер с водой только на первом этаже. В целом отель понравился.
Здравствуйте. Проживали в отеле с 9 по 14 октября, номер 405. Доброжелательный и приветливый персонал. Есть парковка при отеле. Кафе за углом и ресторанчик.
Белье меняли вовремя, убирали каждый день.
Из минусов это слышимость. Может в других номерах не так, но я слышала кашель, храп и разговоры по телефону соседа из номера 406.
С улицы звуков не слышно.
По номеру: требуется чистка коврового покрытия, стирка тюли, мойка окна, чистка слива в душевой кабине (плохо уходит вода).
В целом отель хороший, соответствует звёздам, рекомендую.
Милый, уютный отель. Отличное расположение в относительно тихом районе совсем недалеко от м. Баумановская. Номера свежие, чистые. Очень понравилось всё.
Отличный отель: отзывчивые администраторы, комфортные и уютные номера, в которых каждый день убирают и меняют (при необходимости) и бельё, и полотенца, и средства гигиены. Но в нашем случае в цену был включён завтрак, и это стало сущим адом. По правилам необходимо указать время, к которому завтрак будет подан, но он каждый день подавался с опозданием на 30!!! Минут. Хорошо, что я закладывала время с запасом, иначе бы опоздала или ушла без завтрака. На мои замечания по этому поводу отреагировала лишь официант и то почему-то только слезами)
3 звезды за отель - чистота 7/10
Ресепшен 7/10
Сервис 7/10
Завтраки 0/10
Заказ напутали , не свежие овощи , не хватает стекла , приборов . Официанты не в униформе от слова совсем , горячие напитки подают без блюдца, ложки и сахара . На каждом шагу косяки …
В целом хороший отель, останавливалась там однажды на сутки по командировке. Номер чистый, уютный. Ванная комната хорошая, все необходимое есть. Приятно, что в номере есть чайник, вода, кофе, чай. При необходимости остановлюсь там ещё раз.