Отличные, вежливые мастера!
Проконсультировали по телефону.
А когда лично приехали – на месте провели осмотр ноутбука (залила ноутбук, боялась, что влага проникла внутрь). Всё сделали быстро, профессионально. В сервисном центре есть мастерская со всеми инструментами, видно что и как мастера делают. В итоге всё почистили, проверили, объяснили что где находится, дали пару советов.
Я очень довольна обслуживанием и скоростью. Пока сравнительно недолго ждала – рассмотрела большой ассортимент товаров, цена радует.
Была очень рада, что в итоге никакого непоправимого ущерба ноутбуку не нанесла, что даже забыла, что присмотрела себе шнур. Так что есть повод вернуться)))
Поступок достойный уважения.
Меняю оценку на 4* так как 14.01.2025 удалось найти общий язык с сервисом и придти к консенсусу который устроил обе стороны.
22.01.2025 вернули отремонтированный ноутбук с сохраненными данными +новый аккумулятор.
Комментарий от 09.01.2025
"Принесли работающий ноутбук с проблемой не заряжает аккумулятор. Сказали что нужен новый, заказали отдали на замену.
В итоге сломали/спалили ноутбук и возвращают в нерабочем состоянии с резюме сгорел процессор.
Пытаются сказать что принесли его уже в не рабочем состоянии.
Будьте достойными людьми и поступите по совести, признайте Вашу ошибку при ремонте и поломке работающего ноутбука."
P.S. 4* потому как не все прошло гладко с первого раза.
Рекомендую, ребята грамотные специалисты, быстро разобрались в моей ситуации, оперативно . Спасибо, процветания вам и хороших клиентов! Теперь знаю куда в следующий раз обращаться и всем рекомендую