Отдых в отеле оставил хорошие впечатления.
На территории есть платная парковка ( 500₽/ сутки ), но как исключить нехватку мест, если пользуешься машиной в период проживания- непонятно, но с такой проблемой не сталкивались.
Полотенца и воду, а также все необходимые наборы при нехватке можно взять по запросу.
Номер стандарт с очень мякгим и приятным постельным бельем. Спится потрясающе! В номере тихо, шторы blackout.
ТВ-каналы работают исправно, ТV не smart.
Спа-зона небольшая ( бассейн и финская сауна ), но релакснуть все равно получится. Обязательно записываться, мы приходили к 20 и до закрытия. Тренажерный зал с хорошим оборудованием.
Персонал во всем отеле внимательный и приветливый.
Ресторан Panorama в целом неплохой, но цены завышены ( платишь за доступность ), завтракали вне отеля.
И еще минус - отсутствие в номере полотенцасушитиля, поэтому мокрые купальники и что-то из одежды негде подсушить- неудобно.
Стоит обратить внимание на кабину лифта ( иногда покачивалась ), в остальном всё продумано.
Цена по акции, конечно, приятная: 11.800 за проживание со спа-зоной, но без завтрака.
Была два раза на больших мероприятиях в зале отеля. Организация хорошая, официанты обходительны и незаметны. Кухня ресторана вкусная.Место очень красивое!
Сняла звезду за туалет - сантехника и замки на дверях устали и требуют замены. Это неприятный момент и очень заметный
Отель расположен в самом центре города. Для туристов очент удобно. Комфортное размещение, большой номер, удобные кровати. Очень понравилась задумка с видом из окна: информационные наклейки на стекле рассказывают про здания и достопримечательности, которые видны напротив. Удобна бесплатная автостоянка позади отеля, есть платная 500 р в сутки напротив главного входа.
Все устраивает, был там на соревнованиях, все есть, кормят афигенно, сытно, ухаживают за комнатой, приносят воду, спать комфортно, кондей работает, душ классный, жалко что мы в стоимость не включили бассейн и зал
Отель выше всех похвал. Особо порадовал ресторан. Впечатления самые лучшие, начиная со входа заканчивая блюдами и сервисом. Очень вкусно было всё, что заказывали, передраться не к чему. Шеф повару низкий поклон. Браво!
Мне, можно сказать, повезло - я жил один в номере на двоих с двуспальной кроватью. В номере есть утюг с гладильной доской, фен, маленький чайник, бесплатно чай и кофе на пару чашек. Минибар, но я им не пользовался. Разумеется, телевизор и климат-контроль, как положено в гостинице такого класса. Бесплатный завтрак - шведский стол, очень вкусный и разнообразный. Есть фитнес зал, бассейн с сауной, хоть и небольшой. Интерьеры очень красивые, чисто, персонал приветливый и предупредительный. В общем, мне очень понравилось.
Отель отличный!!!У нас был вид из окна на Мордовское подворье😍Завтраки просто🔥.Есть отдельный стол национальной кухни!!!В номере чисто,правда за двое суток ,к нам не приходила горничная,но нам это и не нужно было!!!Отель рекомендую!!!!
Снимаю 3 звезды за персонал, т.к. нас обманули со стоимостью номера прямо на ресепшене. Забронировала номер через Т-город по стимости 6500, а с нас взяли почти 9тыс. За то что мы фотографировались в локации отеля, оплатила. А на следующий день узнала, что нет такого в прайсе и другие гости за это не платили. Так что с персоналом будьте на чеку, так как могут выполнять свои планы за ваш счет при чем не честным образом. А сам отель очень хороший, номера просторные, уютные. Перезвонили с отеля и сказали, что фотосессия в локациях отеля платная, заверена ген.директором.
Если у вас запланирована фотоссесия, то останавливайтесь в Mercure отель так же находится в центре, по уровню не уступает, за те же деньги вы получаете номер повышенного комфорта, а не стандарт, так еще можно проводить фотосессию в локациях без дополнительной оплаты.
Отличный отель, парковка автомобиля перед отелем хороший вариант. Чистота, вежливый персонал, бассейн и сауна входили в стоимость но я так и не пошел. Ресторан тоже совсем неплох, некоторые блюда не очень понравились, но в целом зачет.
Отличный современный отель, хороший уровень. Понравилось обслуживание, особенно хотелось отменить местоположение, в шаговой доступности от музеев, основных достопримечательностей. Номера хорошие, чистые, современные. Спа и бассейн в подарок ( один час в день). Хотелось бы отметить завтраки, разнообразные, богатый ассортимент, порадовал стол с мордовскими блюдами.
Отель оправдывает ожидания. В гостинице чисто, персонал дружелюбный, убирают номера хорошо. В комнате есть все необходимое: холодильник, чайник, утюг и гладильная доска, фен, в санузеле шампунь-кондиционер, гель для душа, другие принадлежности кажется можно попросить и выдадут. Вода, чай, кофе, сливки, сахар. Вроде ничего не забыла. Останавливаюсь не первый раз и всегда с удовольствием. Завтраки отличные, можно найти что-то на шведском столе, а можно заказать у повара a la cart, выбор большой и отдельное спасибо за кашу на воде.
Многократно останавливались в этом отеле. Все очень нравится. В номерах и коридоре потрясающая чистота, приятный вид из окна.
Завтрак - вообще отдельная любовь.
С удовольствием вернемся к вам снова!
Отлично место.
Завтраки супер!
Персонал отзывчивый
Технически оснащён
Есть зал. Есть сауна. Все входит.
В центре города, есть где просто пешком погулять!
Обслуживание на высоте,персонал вежливый одет опрятно по дрескоду.Ресторан шикарный есть сври фирменные блюда.Номера роскошные на всякий корман.Олним словом круто.
Хороший отель для Саранска . Завтраки (шведский стол) очень хорошие, но конкретно в четверг 8 августа с.г. Завтрак был просто бесподобен, а 9 августа хороший , но обычный . Ужин в ресторане 7 августа был просто великолепен, захотелось прийти пообедать именно сюда в Панораму 8 августа, но в обед ресторан закрыли на спецобслуживание (свадьба) и пришлось обедать в баре . Качество блюд было хорошее, но ни как на ужине 7 августа. Впечатления от номера и работы персонала хорошие.
Замечательный отель в Чудесном месте! Кухня Великолепная! Персонал ресторана стремится быть Полезным! Особенно хотелось бы отметить шеф- повара Алексея и Ирину Русяйкину, официантов Андрея и Викторию. А вот персонал Спа нужно "учить и учить" работать "на клиента", а не "просиживать штаны" в любовании собой за стойкой. Отель расположен очень удачно! Знаковые места в непосредственной близости! Вид из окон потрясающий! Рекомендую.
Все очень хорошо. Удивительный завтрак с национальными продуктами, очень хорошая кровать, расположение в самом центре. Отличный вид на город.
Из минусов разве что высокая стоимость)
Прекрасный комфортный отель, выский уровень сервиса, полностью соответствующий заявке на 5 звёзд, отличная кухня, удобные номера. Лучший в Мордовии, но таких же оценок заслужил бы в любом ином городе.
Персонал потрясающий! На ресепшен, в ресторане, все рады помочь, подсказать. Спа зона порадовала чистотой , комфортные шезлонги и температура в сауне. Вкусные завтраки! Из минусов температура в номере, так и не смогли выставить комфортную -22 холодно,23- жарко.
Хороший номерной фонд , удобная кровать с приятным постельным бельём, чистые и большие номера , две парковки ( платная и бесплатная) хорошее расположение, всё рядом .
Ценник не самый скромный , зависит от загрузки отеля, мы платили 12 тр за двух местный стандарт с завтраком. Radisson это качество. В Москве или Саранске. Именно по оснащению номеров, меню подушек, тяжелые Мягкие одеяла, большие кровати, блек аут шторы, тапочки, халаты - все в индивидуальной упаковке, все на высоте.
Завтрак конечно очень скромный для такого уровня и ценника. Но точно можно перекусить. Каши, омлет, сосиски, овощи, йогурт, кое-что из выпечки. В целом отлично, особенно если это единственный достойный вариант в городе ))
Очень чистый , светлый номер. Белоснежное , хрустящее белье. Есть меню подушек , но оно мне не пригодилось , тк подушка была достаточно комфортная. Вид из окна прекрасный. Местоположение очень удобное.
Удивило , что меню мини бара было , а вот наполнения в холодильнике нет.
И пришлось звонить и просить , что бы принесли зубные наборы .
Я бы рекомендовала этот отель.
Отличнейшее расположение, удобно выходить гулять по городу, рядом много мест где поесть. Вечером можно любоваться видом из окна ( жил в номере который выходит окнами на набережную) Так же в отеле есть веранда с приветливым персоналом, посидеть вечером за бокалом прям самое то)
Были с мужем в отеле 1 ночь ,хорошее месторасположение ,приветливый персонал ,был номер люкс с видом на канал ,полупансион ,очень красивая панорама из окна ! Больше всего хочеться отметить в отеле прекрасный ресторан ,вкусный ужин и особенно порадовал завтрак.Отдельно благодарность официанту Владимиру за отличное обслуживание .Обязательно приедем ещё !
Повелись на отзывы и решили остановиться именно в этом отеле. К сожалению, разочарование.
Из минусов:
1. Холодный номер.
Забронировали номер с видом на реку. Я все понимаю - большие окна, современное строительство. Два слагаемых,которые не оставляют шансов на комфортную температуру в номере. Но раз так уж все грустно сложилось, с этим надо что-то делать. Ясное дело, что выламывать окна и монтировать их по стандарту никто не будет, но нужно позаботиться о способах дополнительного обогрева помещения. В номере установлен замечательный кондиционер, работающий и на обогрев, и на охлаждение. Однако, после включения его согласно инструкции, мы ждали час, когда же вместо холодного воздуха из него начнёт дуть тёплый. Надежды наши на комфортную температуру окончательно рухнули,когда инженер отеля, пришедший на осмотр, заявил,что кондиционер неисправен,а температура теплоносителя в отеле установлена минимальная. Удивительно. Уважаемые управляющие, мы живём в России, а тут, вопреки нашему желанию, таки приходит зима с низкими температурами. И минимальный показатель неуместен, когда на улице минус. Температура в номере на циферблате того самого неисправного кондиционера на момент проживания была на уровне 23 градусов. По нормативам все в порядке. А вот по ощущениям нет. Нету там 23 градусов. Чините кондиционер и поднимайте температуру в батареях. Я из Саранска решила не привозить магнитик. У меня сувенир оригинальнее-ангина.
2. Душевая кабина.
Вода при мытье переливается за выступ.Комната наполовину в воде. Это ненормально. Стелили полотенца, чтобы сдерживать воду.
3. Грохот музыки с нижних этажей.
Свадьбы нас достали. В субботу голова раскалывалась от вибрационного шума,доносящегося с первого этажа. Отель,совмещённый с филиалом ночного клуба- вещь недопустимая. Раз уж так получилось, что хотите зарабатывать на проведении мероприятий, стоит учитывать и проживание других гостей в номерном фонде, которые тоже также, как и многочисленные молодожёны, проводящие у вас свадьбы, платят деньги за комфорт и впечатления. Регулируйте громкость музыки и уровень басов звукопроизводящей аппаратуры. Устанавливайте нормативы. Имеете право.
3. Подушки.
На человека положено две подушки,,одна из которых вполне добротная, плотная,а вторая напоминает какое-то желе, спать на котором ровно, что спать без подушки.
Из плюсов:
1. Чистота в номерах.
Придраться не к чему. Всё идеально. Благодарность горничным за их добросовестный и нелегкий труд.
2. Приятные халаты.
3. Хорошее постельное белье.
4. Близость к центру и красивый вид из окна.
Очень достойный отель, на все свои 4*, шикарные завтраки, чистые комфортные номера, удобные кровати, качественная уборка, вежливый персонал. Рекомендую!
Останавливались 26 декабря проездом, а заодно получить представление о городе. Отель бронировали заранее. Удивило заселение в 15.00, т.е. если приедешь раньше будешь сидеть и ждать? Нас, в качестве комплимента, поселили на час раньше. Про расположение многие уже написали- не буду повторять. Гигиенические наборы выдали на ресепшене,что странно, спросив, нужны ли они нам. Номер на втором этаже с видом на город по факту оказался с видом на хозяйственный въезд да ещё и какая-то то ли вытяжка, то ли приточка, но что-то шумело и выбрасывало воздух, особенно слышно было ночью. Номер норм, за исключением отклеенных в некоторых местах обоях и хорошо бы отмыть плитку в душе, в местах постоянного контакта с водой. Белье, халаты, полотенца, утюг и гладильная доска- замечательно. Но отсутствие стаканов (только чашки), чайных ложек ( вместо них деревянные палочки), вилок и ножей вызывает вопрос. А если мне йогурт захочется съесть? Завтрак шикарный,жаль желудок не способен все вместить.В целом хорошо, за отсутствием некоторых "мелочей"
За последнее время лучший отель, а ресторан с авторской кухней!! А наполненность национального меню мордовскими блюдами, а вид из окна !! Вообщем мне очень понравилось!!! Жаль с местами напряженка только и не каждый приезд можно остановится здесь
Что тут сказать, отлично это бренд. Все супер рекомендую. Парковка хорошая но платная имейте ввиду. Ресторан отличный рекомендую. Номера большие свободные чисто т аккуратно.
Великолепный отель в самом центре города Саранск .
Очень вежливый и квалифицированный персонал .
Спасибо вам большое за организацию проведения нового года в вашем отеле.
Отель супер, хоть и был первый раз летом на пару дней в Саранске по работе, но очень понравился. Раньше фаворитом была гостиница Шератон. В стоимость обычного номера входит бесплатный спа, бильярд. На улице летняя зона для отдыха, внутри бар круглосуточный. На завтрак шведский стол, отдельно есть столик с блюдами Мордовской кухни Вобщем будете в Саранске и захотите остановиться рекомендую. Да и стоимость парковки приятно удивила по сравнению с другими гоодами
Очень хороший отель, на завтраке шведский стол достаточно разнообразный, находится очень близко к парку, а также к торговому центру, посещаем этот отель очень часто, несколько раз в год, очень хорошее место для проведения разных мероприятий.
Впервые останавливались в этом отеле. Осталось очень хорошее впечатление. Есть все условия для комфортного пребывания . Понравился шведский стол на завтраках, а так же перед отъездом посетили ресторан Панорама при отеле, ужин прошел на ура. Спасибо официантке Алёне за находчивость, принесла карандаши, раскраски для детей, а также очень быстро вынесла для них долгожданный борщ. Алёна - Вы молодец! Поварам также похвала, всё было очень вкусно!!!!
Отель СУПЕР, после Московских гостиниц (помоек), как в рай попал. Шикарный номер, отличный ресторан, персонал культурный и вежливый, профессионалы. Спасибо!
1
Show business's response
Наталия
Level 14 Local Expert
February 23
Отель просто прекрасный, комфортные номера. Ресторан Panorama хороший, вкусные завтраки. На входе находится лобби-бар. В номерах есть мини-бар (не входит в стоимость номера). Очень вкусные напитки, бармены — профессионалы! Горничные выполняют свою работу на все 100%. Все сотрудники доброжелательны. Фитнес-зал, сауна, бассейн — превосходно всё!
Но я нашла некоторые недочёты, за которые оценку снижать не хочу:
1. На табличках на английском языке неправильно написаны приставки для цифр. Для 1 используется ST, 2 — ND, 3 — RD, 4-∞ — TH.
2. Диспенсеры для шампуня и геля для душа в плохом состоянии.
3. В моём номере на телефоне была написана другая комната 🤨.
4. В ОС телевизора установлено неправильное время, а также есть опечатка.
5. На ресепшен секундная стрелка в часах идёт по-разному.
6. Пожарные выходы почему-то открыты. Хоть на них написано: "Противопожарную дверь держать закрытой". Они должны открываться только во время ЧС.
В целом, очень хороший вариант размещения в Саранске.
Очень красивый отель!!! Нооо есть вопрос. В ресторане очень дорого. Извините не буду ставить 3 звёзд, а лучшее 5 звёзд!!! Также бесплатно бильярдный!!! И также компьютер бесплатно. Я так рад сильно спасибо вам!!! Также я себе представил, который комната номер 606 я смотрю похоже как люкс ну вобщем-то логично спасибо!!!
Гостиница хорошая, стоянка, летние веранды со столиками. Бассейн, завтраки включены, очень большое разнообразие и всё вкусное. Но у нас были минусы, надеюсь из-за большого потока людей. -в холодильнике плесень, явно он был не вымыт, встакане для зубных щеток, мыльная вода. Дверца душа не закрывалась до конца, тем самым вода попадала на пол.
Данный отель полностью соответствует своим ****! Отличное место . Уютные , чистые и стильные номера, отличный климат-контроль, персонал вежливый и отзывчивый. Отмечу качество кроватей (каждый год жили на разных этажах) и белья. Рекомендую на 10 баллов!
Все замечательно. Есть места для проведения досуга в отеле. Хороший бассейн для купания.
Однако на завтрак не дают скрэмбл- яичницу. За это минус 1 звезда.
По поводу вашего ответа о заказе блюда: я не из стеснительных людей. Поэтому по дошел к сотруднику ресторана и спросил про скрэмбл-яичницу. Он три раза переспросил меня что я от него хочу. После того, как я объяснил что это такое. Сотрудник отрицательно помотал головой и сказал, что такого в меню не было и нет(
Благодарю за своевременную реакцию и ответ.
Отличная гостиница. В номерах просторно, чисто и уютно. Персонал вежливый и готов всегда прийти на помощь. Завтраки - полноценный, разнообразный шведский стол. Удобное расположение гостиницы - в самом центре города. Есть прогулочные зоны.
Хотела бы выразить огромную благодарность команде данного отеля за помощь в организации хорошего отдыха! Понравился просторный и уютный номер, роскошный вид из окна! Особо хотелось бы отметить мягкое и приятное к телу одеяло! Компетентность сотрудников отеля в решении любого вопроса для вашего комфортного проживания на самом высоком уровне.Обязательно буду останавливаться ещё!
Номер 506 без стеклянной двери в душевой (ранее думаю что она была) дискомфорт не вызвало но все же. Нет розетки для фена в ванной комнате, приходится идти в прихожую и уже там сушить волосы. Зубную щетку и пасту заранее спросите у администратора, ее тоже в номере нет. Зато любителям выпить горячительное тут очень понравится, тк холодильник забит различными напитками и закусками. Ресторан неплохой, но некоторые блюда мне показались не вкусными блюдо медвежья лапа если не ошибаюсь (печень с сухарями) очень сухая, другое мясное блюдо типа шницеля тоже мясо сухое, пришлось запивать, так и не доел оба блюда. Закуски грибные понравились, водка местная хороша.
Прекрасный отель, останавливаюсь здесь уже второй раз. Чисто, уютно, вежливый персонал. В ресторане очень вкусно!
Если вам доведется здесь побывать, обязательно попробуйте лимончеллу в баре!
Отличный отель, т к сетевой, чисто, уютно, если повесите тпбличку никто беспокоить не будет, спорт зал как для путешествия достаточен, в номере есть холодильник, тапки, халат, фен, чайник, вода, чай, растворимый кофе. Рядом площадь, и магазины. Ресторан в отеле не плохой если закпзать национальную кухню, каре ягненка не рекомендую сожгли.
Я хочу оценить ресторан «ПАНОРАМА» #панорамасаранск)))
Очень приветливый персонал, вкусное меню, хочется все попробовать) Ребята очень внимательные, создают уют и тепло всего Рэдиссон ❤️
Официант Виктория очень тактичная, улыбчивая, и молниеносная 👍 Вячеслав большой молодец, хорошо и грамотно знает саое дело👌