Radisson Hotel & Congress Center Saransk
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1708 reviews
July 10, 2024
Решила зайти перекусить в ресторан panorama;)
Очень милый и приятный персонал, каждый выкладывается на 100%. Особую благодарность хочу выразить официанту Вячеславу, отлично находит подход к каждому гостю! Удивлена что в нашем городе еще остались такие места где можно вкусно и комфортно покушать!
1
May 1, 2024
Приятно, что сетевой отель использует этно-колорит в деталях интерьера лобби. Хрустящее постельное белье, лаконичная обстановка номера и клиентоцентричные сотрудники службы ресепшн, которые встретили меня ночью при размещении (Анастасия и Александр).
Есть несколько нюансов, которые меня огорчили.
В номере был очень пыльный пол, настолько, что лежали комки пыли и волос. Я сообщила об этом сотруднику ресепшн при выезде (имя на бейдже не рассмотрела), на что получила сожаление по этому поводу и комплимент-открытку со скидкой 5% на следующее размещение, хотя по системе лояльности уже обладаю скидкой 10%.
В номере не очень понятный пульт управления вентиляцией, возможно я не разобралась, но охладить номер до нужной температуры не получилось.
Также был не очень приятный запах в номере, такое ощущение, что доносился запах еды из ресторана. При этом окна в этом номере не открываются.
2
1
September 23, 2024
Снимаю свадьбы в отеле частенько) Очень красивый интерьер, в целом молодожены с крутой обратной связью всегда о Вас, очень милые призенты делаете солодоженам, здорово все у вас!)
January 6
Отличное,уютное место. Приветливый персонал,обслуживание
на 5.Все чисто и красиво.Вкусная кухня!Хороший шведский стол!Рекомендую.
June 2, 2024
Очень хороший отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Всё чистенько, аккуратно, вкусный завтрак. Во время проживания можно посетить бассейн и спортзал. Были в бассейне, тоже все понравилось. Мы отлично отдохнули после дороги, спасибо большое!
June 26, 2024
Официантка Алёна была очень внимательной и дружелюбной. Она быстро обслужила наш стол и всегда была готова помочь с любыми вопросами или просьбами. Ее знание меню было впечатляющим, и она смогла рекомендовать отличные блюда. Ее профессионализм и улыбка создали приятную атмосферу, и мы чувствовали себя очень комфортно в ресторане. Мы определенно рекомендуем ее как отличного официанта!
2
March 11, 2024
Прекрасный отель в самом центре столицы республики!
Удобное расположение, безупречный сервис, отменная кухня, современный, но вместе с тем уютный и комфортный дизайн, одинаково располагающий как к спокойному отдыху, так и к проведению деловых встреч и конференций.
Особенно хочется выделить вежливый и доброжелательный персонал ресторана; в частности, отдельная благодарность девушке Айгуль за её умение поднять настроение своей прекрасной улыбкой :)
Обязательно приедем сюда ещё раз и всем рекомендуем останавливаться именно в этом отеле!
1
January 26
Посещали данное заведение с детской футбольной командой, хуже отеля не встречали!Клиентоориентированности ноль!Поведение персонала очень надменно,хочу отметить что проживание было отнюдь не бесплатным,а отношение как-будто попросили переночевать и потребовали еще чего то более…Хочу отметить что в Москве или например Сочи отели Рэдиссон придерживаются концепции и поведению в сфере обслуживания,а Саранск ну просто зазвездился.Еда оставляет желать лучшего,персонал хамский,чистота на 3.
December 30, 2024
Приходили в тренажерку и сауну по абонементу. На ресепшене девушка как обычно приветливо пропустила, выдала полотенца и халат, ее сразу предупредили, что будет посещение и зала и сауны. Позанимались, пошли в сауну, там было еще несколько человек(обычное дело), но спустя минут 15 прибегает девушка с ресепшена и просит срочно покинуть сауну. Мы вышли переоделись и пошли уточнять у нее в чем дело, оказалось, что эти люди которые были в сауне родственники управляющей и по ее распоряжению сауну закрыли для посещений прямо во время посещения ее другими людьми (те нас), вот так может позволить себе поступать с клиентами управляющая отелем.
June 20, 2024
Приехали не на долго по раб вопросам. Заселились в Радиссоне. Отличная гостиница, расположенная в центре Саранска, столице Республики Мордовии. Приветливый персонал, Чистота и порядок в номерах. Наличие всего необходимого для комфортного проживания. Также в стоимость номера входит тренажёрный зал, за что отдельное спасибо и бассейн с сауной. Есть своя стоянка: платная-перед входом в отель и бесплатная, находящаяся за отелем. Спасибо отелю за комплимент в качестве парковки перед входной группой в отель , который был сделан нам, как постоянным гостям.
June 7, 2024
Расположен в самом центре города, однако совсем не шумно. Шикарный номер. Очень удобная огромная кровать, чайная станция, утюг, фен, тапочки, халаты и тд. Смутили только глухие окна, но в кондиционером вполне комфортно. Завтрак на любой вкус. Накануне выезда в ночь заказала с собой ланч бокс. Обслуживание на самом высоком уровне, персонал крайне доброжелателен. Удалось воспользоваться сауной и бассейном.
2
January 16
Очень хорошая гостиница! Чистота, сервис на уровне! Очень понравилась кровать в номере, точнее подушки и огромное одеяло. Спать было кайф! Неплохие завтраки.
January 5
Отель понравился. Персонал работает слаженно. В номерах убираются хорошо. Есть сауна, бассейн. Вид симпатичный из окна. Завтраки тоже понравились.
1
December 13, 2024
Удачное месторасположение, шикарный вид из окон отеля , советую также посетить в отель ресторан очень порадовало предложенное меню и шикарная подача блюд.
January 7, 2024
Один из лучших в сети Radisson Hotels. Номера большие, просторные, удобный и комфортный отдых. Красивое новогоднее праздничное украшение отеля. Прекрасный разнообразный и очень вкусный завтрак! Много угощений мордовской кухни 👍
Парковка охраняемая на улице на территории отеля. В отеле есть небольшой спортзал, сауна и бассейн (все в миниатюре, но есть!)
November 25, 2024
Хороший отель в центре города. Цена -качество соответствует. Очень хорошие завтраки, хотя не совсем дешёвые. Все понравилось. Спасибо большое персоналу.
3
December 29, 2024
Заселились в данный отель на одну ночь. Отзывы очень положительные у отеля. Но,как оказалось,услуга спа ограничена (об этом узнаётся только при заселении). Бронировать нужно место в спа заранее и бронь только на ЧАС.
За 15 минут до окончания нашего времени нас просто выгнали,тк пришли люди с сертификатами...
В ответ на это нам предложили лишь бронь спа на завтра👍
Клиентоориентированности ноль
October 8, 2024
Все отлично. Сервис, кухня, номер без нареканий. Очень приятное место. Есть только маленькая странность, платная парковка. 500₽ смешно конечно. Но все же. Зачем?
May 24, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники всё приветливые, и на ресепшен, и в ресторане, и в спа зоне. В номере было чисто. Полотенца могут менять каждый день. Отель удобно расположен, в центре города. Всё достопримечательности в шаговой доступности. Рядом две парковки, платная и бесплатная. Места всегда были. Номер брала с завтраками и ужином. Завтраки стандартные, шведский стол. Выбор есть: яичница, яица варёные, блинчики, сырники, овощи печёные, макароны, сосиски, нарезка, салаты, сладкое, чай, кофе. Ужин был по определённому меню, на каждый день своё, т. е. выбрать было нельзя. Порции большие, всё вкусно и сытно. Если ещё приеду в Саранск, непременно остановлюсь в этой гостинице
2
August 3, 2024
Отличный отель, уютные просторные номера, вежливый персонал, красивый вид из окна на набережную, удобное расположение, недалеко от центра города и его основных достопримечательностей.
March 26, 2024
Отличный отель! Чисто, дружелюбно, очень вкусно! Завтраки высочайшего качества. С таким завтраком можно задуматься только о легком ужине. Кровати дают очень хороший и полноценный отдых за счет качества матрасов и подушек. Если придется еще в Саранск по делам, то теперь только сюда! Молодцы!
February 28, 2024
Шикарный отель. Девушки на ресепшене очень милые. Быстро заселили в отель. Так-же удалось посетить ресторан в отеле "панорама". Хотел бы похвалить официанта Егора за качественное обслуживание и отличные рекомендации. Кухня очень вкусная, особенно нас порадовала мордовская кухня в виде медвежьей лапы, а так же кухня халяль в виде махана. Вечер прошел на ура. Проживание прошло на высоте.
1
1
May 7, 2024
Хороший отель, компетентный персонал, в ресторане отлично готовят, большие уютные номера, но хотелось бы яркий свет в номере. Дополнительное освещение есть в виде настольных ламп и торшера, но и там свет неяркий. А девушке, чтобы сделать аккуратный макияж нужен все таки свет поярче)).
August 21, 2024
Понравился. Был красивый вид на набережную, чистое белье, вкусный и разнообразный завтрак. Единственно непонятна концепция просить зубные принадлежности и шампуни при заезде, все таки отель 5*, можно сразу все положить.
August 24, 2023
С первых минут Radisson Hotel&Congress Center Saransk произвел очень приятное впечатление. Администраторы на ресепшен встретили очень приветливо и вежливо , рассказали об услугах отеля , подарили комплимент бонус в замечательный ресторан . Быстро и без проблем оформили документы и выдали ключи от номера . Оформление заняло минут 5-7 .
Номер с видом на набережную , очень мило уютный . Большая кровать с белоснежным постельным бельем , порадовала после длительной дороги и перелета ). В номере есть все необходимое ( чайник, утюг, гладильная доска , фен ) .
Ресторан уютный , очень приятная атмосфера, официанты очень очень вежливые и внимательные . Кухня вкусная , особая благодарность шеф-повару 👍. Очень приятно было получить комплимент в виде вкуснейшего десерта 🙏. Отель оставил приятное впечатление о городе Саранск , в целом. Командировка удалась . Спасибо руководителям и сотрудникам за уют , теплое отношение, профессионализм!
4
2
December 16, 2024
Отель класс 👍👍👍мы там останавливались с друзьями, я ставлю 5 звёзд потому что кровать, подушки, и т.д удобные, когда поеду куда-нибудь ещё то в этом же отеле и остановлюсь и не в первый раз, и буду советовать этот отель родственникам и друзьям.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ресторана, скрасили мой вечер
January 7
Очень хорошая гостиница! Очень нравится в ней остановиться! Все на высшем уровне! Очень хороший завтрак, шведская линия! Однозначно рекомендую!
September 14, 2024
Лучший отель в городе. Отличный сервис... спорт-зал, бильярд, ресторан, открытая веранда (с кальяном), парковка для гостей. Отличные номера
2
August 16, 2024
Была в данном отеле 2 раза в качестве гостя на свадебных мероприятиях в зале Мордовия.
Зал очень понравился, большой, удобный, вмещает большое кол-во гостей. Кухня на 4, так как не испытала гастрономического оргазма, порции для меня нормальные,но для мужчин маленькие.
April 1, 2024
Рэдиссон есть Рэдиссон. Всё на уровне! Ресторан хороший, номера отличные, все чисто, опрятно, сантехника на уровне, сервис - высший класс, приятно останавливаться в этой сети, а особенно после всяких квартир с авито. В Рэдиссоне «сюрпризов» не будет 100 процентов!
1
January 12
Только заехали позавтракать. Ждали 25 минут, многовато для такого заведения если считать, что каша уже была на шведской линии. По еде все отлично. Ребенку понравилось Аля авторская кухня.
July 1, 2024
Хороший отель, находится в центре города с красивым видом. Персонал отзывчивый и готов угодить каждому гостю, есть спорт зал. Кухня не понравилась, мне кажется в таком заведение и за такую цену могли бы и по лучше готовить!
3
December 1, 2024
Хорошая гостиница. Уютные, современные номера. Но, на мой взгляд, обслуживающий персонал немного не дорабатывает. Уборку номера по субботам и воскресеньям не делают! Возможно, это случпйность!🤷♀️
April 26, 2024
Отличный отель, приятный, приветливый персонал. Есть спортзал, бассейн и спа зона. Удобное местоположение (центр). Минус (а может для кого-то плюс) лифт работает по карточке от номера и если нужно попасть на другой этаж (гости к соседу), то это очень проблематично.
1
April 28, 2024
Команда отеля делает всё, чтобы гости хотели вернуться в этот отель. Отличное месторасположение, новые удобные номера, вкусный завтрак в ресторане с хорошим дизайном. На завтраке есть уголок с выкладкой национальной еды. Спасибо всей команде отеля!
November 16, 2024
Лучшая гостиница в Саранске. Завтраки просто идеальные. Все дело в мелочах: свежие листья мяты и нарезанные кусочки имбиря, мед в сотах, несколько видов яичницы, нарезки мясные и сырные. Свежие, именно свежие овощи и зелень. Словом, уровень на 5 балоов
August 29, 2023
Отличное месторасположение, дружелюбный Рецепшн, чистые и респектабельные номера, шикарный вид на город , вкусные завтраки!
Из минусов : часовое посещение спа ( бассейн не для детей ) , ну и долгое ,нееет , даже ооооочень долгое обслуживание ( заказать шоколадку или колу в номер это целый квест на полтора часа)
Спустя неделю посетили вновь , молодцы наши замечания учли , сделали комплимент, а молодой человек на рецепшене выше всех похвал - молодчина 👍 Спасибо Вам !
1
April 19, 2024
Однозначно рекомендую!
Прекрасное расположение, очень чистые и уютные номера. Заботливый и внимательный персонал.
Есть спорт зал. Не большой, но я для себя нашел весь необходимый инвентарь.
Вкусные завтраки, мне все понравилось.
4
August 28, 2024
Отель превзашёл все наши ожидания.
Приехали за день моего дня рождения и сразу начались подарки и бонусы.
Первое нам дали люкс номер в место обычного нами бронированного. После заселения в номер принимали блюдо фруктов. В день моего рождения комплемент от шеф повара. Каждый день завтрак шведский стол, с великолепной кухней и обслуживанием официантов,
Вечером час сауны с бассейном.
Попросили поздний выезд ,нам разрешили задержаться на два часа.
При выезде из отеля в дорогу нам дали ещё в бутылках воду.
Я много городов и отелей в своей жизни посетил но такого радушия и благородства не встречал .
Спасибо огромное Вам за Ваш сервис и добродушие.
Пять звёзд для Вас мало.
October 3, 2024
Кушали в ресторане Панорама, для заведения такого уровня, хотелось бы, чтобы приборы были более чистые, и под столом остались осколки ранее разбитой посуды. К официанту вопросов нет, молодой человек хорошо выполняет свою работу. По вкусу и качеству блюд тоже без нареканий. Крум суп из кукурузы просто топ. Просто хочется больше чистоты.
April 15, 2024
Шикарный, уютный отель в таком же замечательном городе Саранске!!!! Прекрасное обслуживание и удобство номера! Ресторан с вкусным и разнообразным меню! В ещё бассейн с сауной- это вообще что-то с чем-то!!!! Мы с мужем так отдохнули великолепно! Спасибо большое!!!
1
November 2, 2024
Замечательный отель! Вкусные завтраки, при чем есть завтраки мордовской кухни!
Всегда чисто, приятно, свежо
September 20, 2024
Прекрасный отель. Хороший ресторан, чистые номера. Цена за реддисон очень приятная. Впечатления хорошие, рекомендую.
April 28, 2024
Уровень отеля впечатляет. Всё-таки это Рэдисон, но с привкусом провинции.
Сотрудникам бы на стажировку в родственные отели в Москве и СПБ.
Номер полулюкс понравился, панорамный вид на город красив.
Парковка есть как платная, так и бесплатная.
Чай, кофе в номере, капсульная кофемашина с отвратным на вкус кофе: видимо самое дешёвые капсулы. есть мини бар платный. Окна даже на проветривание не открываются: либо душно, либо включайте кондиционер.
Ванные принадлежности довольно хорошего качества: шампунь, кондиционер, лосьон и тд.
Плюс, что в номере и утюг и гладильная доска.
Воспользовались предложением Отеля и заменили ежедневную уборку на комплемент на выбор: десерт или напиток в Лобби. В качестве напитка бармен в лобби предложил ….. барабанная дробь….!!!!)) чай…. Чай блин.
это смешно, тем более что чай есть в номере, позорники блин.
Уборка номеров проходит днём, так что любителям послеобеденного сна не повезёт: либо поспать и остаться в неубранном номере, либо караулить уборщицу.
завтрак…. ну неплох, но не более: хуже чем в Хаяте и Хилтоне, наверное, на уровне Парк ИННа.
В следующий раз остановимся в Меркюре.
4
1
May 15, 2024
Бар в Radisson Hotel. После плотного ужина обязательно угоститесь местными настойками, очень интересные и приятные напитки со своими особенностями! Очень порадовала имбирная, мягкий вкус с деликатным ароматным послевкусием!
5
1
July 20, 2024
Без преувеличения самый лучший отель за мои 10 лет постоянного пребывания в них. Завтрак идеальный, на кокосовом молоке приготовят по вашему запросу кашу, есть уголок национальной кухни, все свежее, цветы на каждом столе, вид на набережную, я всей душой не люблю завтраки в отелях, но здесь не хотелось уходить. Пожалуйста не снижайте достигнутого уровня, успехов вам🙏
August 27, 2024
Классный сетевой отель. хороший персонал, вежлива команда, улыбчивый ресепшен. номера отличные, цены привлекательные. рекоменудем всем для отдыха. всё в шаговой доступности
February 2
Номера чистые, уютные, персонал гостеприимный, один минус, одеяло не дышит, потеешь под ним, хотя постельное белье качественное и всегда белоснежное.
February 28, 2024
Вкуснейшая кухня ресторана! Не первый раз посещаем ресторан "Панорама". С порога нас удивил восхитительный велком-корнер в честь 23 февраля, казалось бы мелочь , но было очень приятно. Персонал ресторана и отеля очень адекватно реагирует и решает все вопросы и проблемы. Кухня в ресторане нам нравится не первый год, отдельное спасибо шефу за все блюда. Сервис ресторана один из лучших. Бывали много раз на свадьбах в отеле в Саранске , шикарная атмосфера и кухня!
1
2
February 8, 2024
Очень понравилось в отеле, комфортный номер, температура регулируется кондиционером, можно и окно открыть, уборка номера качественная. Хорошая сауна и бассейн, тренажёрный зал! Есть бильярд и нашлись шахматы! Очень хорошие, просто потрясающие завтраки, ещё и с блюдами местной кухни! Я много путешествую, но этот отель остался в моём сердце!
1