Radisson Hotel & Congress Center Saransk
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1708 reviews
June 7, 2024
Лучший отель в городе Саранске с отличным расположением и профессиональным персоналом. Все на высшем уровне. Вкусные завтраки, приветливые, внимательные официанты, особенно Екатерина.
3
March 30, 2023
Февраль 2023, понравилось практически всё
Расположен в центре, в шаговой доступности набережная, музеи, торговый центр РИО, рестораны
Обслуживание по уровню такое же как в заграничных , номера убирались регулярно, ненавязчиво. Полотенца каждый день, постельное
Пополнялась вода( две маленькие бутылки), чай, кофе, баром не пользовались , но там всё было представлено в полной мере ; алкоголь мини от крепкого до пива, соки, чипсы , орешки и т.д
В номере в шкафу сейф, гладильная доска , утюг
Завтраки обычные , обеды и ужины на высоте
Вкусно, большие порции, порой даже чересчур , можно вдвоем съесть , одному многовато
Очень вкусно борщ , его подают с тонко нарезанным салом и булочкой с чесноком
Суп тыквенный так же произведение искусства , нежный вкус и аромат
В отеле было много детей спортсменов , но несмотря на это чистота была везде
В холле свежие цветы, в туалетных комнатах чистота , на этажах и в лифтах чистые зеркала
Отель оставил хорошее впечатление.
1
1
May 31, 2024
Мне это место понравилось! Персонал вышколенный, инфраструктура новая, центр города, очень удобно, вкусная кухня, большое пространство для проведения торжеств, тренингов, деловых встреч
June 15, 2024
Наше прибывание в Саранске было комфортным благодаря сотрудникам отеля Рэдиссон и ресторана Панорама.
Спасибо большое официантам Андрею, Екатерине , Яне за вежливость, внимательность к гостям.
Большое спасибо поварам за вкусные завтраки, Людмиле в частности.
В номерах чисто, есть всё необходимое.
2
July 23, 2024
Мы решили доверить проведение нашей свадьбы отелю Рэдиссон в городе Саранск 19 июля, Рэдиссон- звучит гордо! Ну и на самом деле у них очень красивое здание, для города Саранск, территория, холл, хорошие номера и банкетные залы, но почему же мы все таки решили поставить такую оценку? Далее мы хотим об этом подробно рассказать, так как есть моменты, которые были достаточно сильно неприятны и даже в достаточной степени подпортили ощущение того уровня праздника, которое могут и должны давать заведения подобного уровня.
1- Мы общались по вопросу проведения нашего торжества с менеджером Валерией, бронировали зал более чем за 2 месяца. В начале нашего общения с Валерией, она говорила, что на июль месяц много свободных пятниц и суббот, в зале «Мордовия», но уже через пару дней после первого общения, якобы, осталась только дата 19 июля ( по неизвестной нам причине она нам зачем то подгоняла проведение нашей свадьбы на 19 июля) посудите сами: за долго до июля, буквально за пару дней, после первого нашего общения, какова вероятность, что разобрали несколько пятниц и суббот и осталась только одна дата-19 июля?
2- Менеджер Валерия до подписания договора на проведение свадьбы заверила нас, что скорее всего сможет договориться со своим руководством, чтобы нам предоставили монитор в зале бесплатно ( так как это будний день). После этого о мониторе от нее не было никакой информации, почти 2 месяца и буквально за 3 дня до свадьбы Валерия нам заявляет, что монитор не будет нам бесплатным ( за него нужно оплатить 25 тысяч рублей). На наш вопрос, что она обещала договориться с руководством, Валерия ответила, что у нее не получилось договориться о бесплатном мониторе (якобы потому что общая сумма нашего банкета была чуть меньше 500 тысяч рублей, хотя ранее про зависимость бесплатности монитора от суммы банкета, она не упоминала, было достаточно, что день будний).
3- Мы заказали у Рэдиссон предварительную дегустацию свадебного торта ( торт мы были обязаны заказать у них по договору проведения свадьбы), качество исполнения уже на дегустации нам очень сильно не понравилось, начинка была норм, но вот бисквит у торта был откровенное фуфло, мы высказали это Валерии, на что она ответила: «Всем всё нравилось до вас». Мы ей подробно начали пояснять, что не понимаем, как может торт с ТАКИМ откровенно дешевым и невкусным бисквитом нравиться. Валерия предложила передегустиривать тортик еще раз, аргументируя тем, что из отпуска выйдет главный кондитер, а до этого делал какой то его ученик и поэтому было не так вкусно, при следующей дегустации тортик не сильно отличался от первого раза, Валерия нам предложила передегустировать его в третий раз. И в третий раз с бисквитом была та же самая мрачная история, что и в первые два раза. И когда мы в третий раз заявили Валерии, что такого низкого уровня торт не должен были на свадьбе, от нее мы ощутили раздражение в свою сторону и она фыркнула нам: « Заказывайте торт где хотите» ( хорошо, что оставалась еще целая неделя до свадьбы).
4- Мы брали и дегустацию тех горячих блюд, которые мы заказали своим гостям на стол. Горячие блюда на дегустации нам очень понравились и мы со спокойной душой утвердили меню на свадьбу. Но как оказалось, как всегда, дьявол таится в деталях: уже на самой свадьбе на стол гостям ставили эти самые горячие блюда в гораздо более « жадном исполнении»: например, кусков мяса в салате было не 5 ( как на дегустации), а лишь 3, и тому подобное было в нескольких других блюдах .
5- Все вышеописанное в первых четырех пунктах мы решили озвучить, лично встретившись с управляющей отеля Марией. Увиделись. Рассказали все это. От нее услышали на все это лишь следующее: « Спасибо, что поделились своими впечатлениями, нашему отелю как и любой другой организации, есть над чем работать в плане своего улучшения, до свидания».
В этом месте таких и хочется добавить лишь один риторический вопрос: «Как вам такое, Илон Маск?»
3
July 27, 2024
Я остановился в отеле Radison в Саранске. Обслуживание на высоком уровне. В номере чисто, через день смена полотенец. Качество питания также на высоком уровне. Обслуживающий персонал приветливый и готов решить возникшие вопросы.
November 13, 2024
Всё отлично. Хорошие номера, вежливый персонал, вкусная еда. Смутил только ремонт с перфоратором, затеянный в 9 утра...
May 8, 2024
Хотела бы поделиться отзывом о ресторане «Панорама», который находится в отеле Radisson. В социальных сетях увидела, что к празднику Пасхи был предзаказ для праздничного стола. Порадовал большой выбор продукции (куличи, торты, пирожные, творожная пасха, конфеты ручной работы). Выбрала шоколадный кулич с апельсином. Заказ приняли и приготовили во время. Очень красивое оформление, индивидуальная упаковка и что самое главное - действительно вкусно. Цена соответствует качеству. Буду обращаться еще. Спасибо персоналу ресторана «Панорама».
1
January 28, 2024
Отличный отель, в номере было комфортно и уютно. Завтрак порадовал многообразием, очень понравились сырники, морковный и свекольный сок, 2 вида растительного молока к кофе (кокосовое и миндальное). Ужинали с коллегами в этом же ресторане отеля, качество блюд также на высоком уровне!
1
February 3
интерьер красивый и атмосферный, в самом отеле достаточно мест для того, чтобы провести время. но из плюсов это всё.
проживали в президентском номере. номер, конечно, огромный и из-за этого выглядит пустым. вид из окна открывается на мордовское подворье, также есть скульптуры эрьзи.
обслуживание как в гостинице, а если быть точнее — никакое. постельное белье и полотенца не меняли ни разу. персонал игнорировал карточку обслуживания и даже с ней решил не убираться в номере. личная ситуация с персоналом тоже оставил неприятное впечатление от проживания.
в ресторане при отеле цены слишком высокие для того, что они приносят. некоторые блюда маленькие, а некоторые — вообще невозможно есть. качество еды больше похоже на кафе, а не ресторан.
отель точно не пятизвездочный, даже если взять на скидку то, что саранск — маленький город.
December 1, 2024
Все хорошо: кровать , матрас отлично, номер чистый ,единственный минус для меня , то что телевизоры до сих пор не перевели на смарт тв, очень странно , а так все нормально.
1
October 26, 2024
Все супер,обслуживание,завтраки,персонал,кухня.Фитнес зал и сауна с бассейном,а также приятный презент на День Рождения.
February 6
Все по стандарту хороших сетевых гостиниц.Но,заезжаю ночью, поужинать не получится.Рум сервиса после 00:00 нет.Даже сокращенного меню.Не только в гостице,во всем Саранске.Только орехи в лобби)
February 28, 2024
Отличное месторасположение, в центре города, все в шаговой доступности, просторные, светлые и чистые номера. Приятно удивила шведская линия на завтраках, особенно мордовский уголок с местными угощениями, вежливый персонал
1
September 21, 2024
Очень светлое место,просторное! Персонал незаметен,учтив,предупредителен. Организация торжеств в ресторане на 200 процентов
August 10, 2024
Spa-зона. Индивидуальное посещение.
Спойлер: не рекомендуем к посещению.
Посещали спа-зону 2 часа.
1. Администратор не знала, как должен выглядеть сертификат на посещение, но благо его приняла за это и звезда.
2. Дверь зоны не блокируется (не закрывается на замок, войти может кто угодно в любую минуту посещения), учитывая, что сверху над вами тренировочный зал.
3. Стекло двери входа прозрачное, а при входе ты сразу попадаешь в так называемую раздевалку.
4. Встретил нас мокрый пол и лужи в зоне бассейна, в уборной не хватало лягушек, воды было достаточно.
5. Администратор не поинтересовался впервые ли мы, не показал что где включается, и какие функции есть в бассейне.
6. В зоне бассейна присутствует камера, которая захватывает и зону раздевалки и зону душа, которая тоже с прозрачным окном.
7. Кто-то скажет, что это для безопасности на воде, но. При входе вывеска, что Отель не несет ответственности за нас на воде.
8. Отсутствует черпак для подачи воды на камни в зоне сауны, а без воды там поддерживается температура 80, а влажность 40 процентов, что высушит тебя очень быстро.
9. Шампунь не берите, фена нет.
10. Задали вопрос, как заказать чай, сказали позвоните из спа в ресторан, в спа только номер админа, так и не удалось заказать чай.
Феерией было то, что описали в п. 2. Без 4 минут окончания сеанса к нам спустился следующий клиент и сел в зоне бассейна ожидать, пока мы переодеваемся.
11. Следовательно от клиента до клиента НЕ предусмотрена никакая уборка помещения. Возможно, все само испаряется и хлорка все убивает в бассейне, но в зоне сауны точно ничего такого не происходит. Увы и ах.
3
1
November 9, 2024
Отличный отель. Внимательный персонал. Удобное расположение. Чистые номера. Прекрасный завтрак.
October 21, 2024
Обслуживание на высоте, персонал дружелюбный отзывчивый, еда очень вкусная, номер шикарный, чисто ,
February 29, 2024
Большой отель. Есть сауна с бассейном. Надо старание записаться что бы быть одним. На первом этаже <не дешовый>, но <вкусный> ресторан. В зоне ресепшееы работает круглосуточный бар..номер брали с видом на результат. Дороже на 1000 р.., Но вид из окна того стоит.
Ещё хочется отметить расположение. В любую точку города куда хотели сходить, кафе, музеи, памятники не более 15 минут пешком.
November 29, 2023
А замечательная отель с панорамным видом, прекрасными завтраками, на которых большой выбор свежий выжатый Соков и разнообразие блюд. Большие удобные кровати. Чистые ванная комната, С наличием всего необходимого. Утюг фен гладильная доска, все мелочи хозяйственной жизни. Но, платная парковка для пятизвёздочного отеля это минус!
September 16, 2024
Отличный отель! Не первый раз тут останавливался и каждый раз всё прекрасно. Настоятельно могу рекомендовать его всём! Супер!
August 16, 2023
1) есть парковка под шлагбаумом. Мест достаточно
2) персонал вежливый и приветливый
3) номер большой и чистый, вид из окна на набережную завораживает
4) удобно расположен: до достопримечательностей основных пешком близко
5) завтрак шведский стол: большой выбор и вкусно
6) в номере все необходимое: шампуни/гели/ зубные наборы + 2 бутылки воды
Остались довольны!
1
November 4, 2024
Внимательный и вежливый персонал, уютные номера, есть Спа, удобное расположение, рекомендую!!!!
December 21, 2022
Ну что сказать, отель прекрасный 👍👍👍новый, удобно расположен - на холме, в самом центре города, открываются красивые виды на город!Номера чистые👌есть все необходимое: телевизор, кондиционер, фен, утюг, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности..чай, кофе, минибар(₽), сейф. И очень удобные подушки ☺️
Красивый лобби, особенно под Новый Год🎄🌟 есть спа с бассейном, но его мы не успели посетить, т.к. останавливались всего на одну ночь. Есть симпатичный ресторан, но цены🤪мне показалось дороговато🧐
В общем, если не ограничены в средствах , и хотите отдохнуть/ переночевать/ провести время с комфортом, то вам сюда! Не пожалеете 🙌👌👍
Мне все понравилось🥰
4
1
May 1, 2023
Великолепное место! Брали номер люкс с видом на реку - отличное решение. Тихо, спокойно и очень красиво.
Наполнение номера отличное. Персонал вежливый. В стоимость входит спа и бассейн - жаль не взяли с собой купальники.
Расположение отеля идеально. Все в шаговой доступности.
Вечером посещали ресторан Панорама - очень атмосферное место. Сидели на летней веранде - потрясающий вид❤ и кальян)
Кухня и обслуживание на высоте.
Обязательно вернёмся снова!
5
November 20, 2024
Администратор Наталья некомпетентна и без инициативна… Она не решила проблему нашего проживания… и не пожелала в следующей раз при нашем посещении пойти нам навстречу и еще не захотела общаться с нами! Потеряла нас в качестве клиентов, хотя мы не раз были в этом отеле… но это было в последний раз… Самый плохой отель в сети, хотя мы были во многих отелях сети! И завтраки - не стоят своих денег! Лучше заселиться в другие отели города!
1
January 5
Всё отлично всем нравится ставлю вам пять звёзд счёт комиссии там хорошие люди и соседи всё отлично вы супер поздравляю вас с оценкой.
1
June 21, 2023
Это моё первое пребывание в Саранске, и оно стало приятным во многом благодаря высокому уровню и стандартам любимой сети Рэдиссон. Комфортный продуманный номер, вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Удобное расположение в центре города в пешей доступности от всех основных достопримечательностей.
У нас был номер с красивым видом на набережную. Спа зона оказалась совсем небольшой, маленький бассейн и одна парная, поэтому записываться надо заранее, и вас там будет не более 8 человек.
В целом отель понравился, с удовольствием будем останавливаться ещё.
September 10, 2023
Отличный отель и его персонал. Очень приветливые девушки на ресепшн. Номера выше всяких похвал. По карте лояльности бесплатно сделали апгрейд до люкса. Две громадные комнаты с рабочим местом, два санузла и восхитительная ванная. Душевая просто громадная. Постель удобная и большая. Расстроило, что кухня в room service работает только до 23:30 (но это скорее особенность из-за небольшой загрузки отеля). В остальном очень советую, как лучший отель в городе Саранск!
September 16, 2024
Прекрасные кровати и постельное белье! Относительно вида из окна не увидел разницы между видом на город и видом на реку. Как по мне - всё выглядит одинаково и переплачивать нет смысла
February 2
Отличный отель, прекрасный сервис, вкусно кормят, номера чистые, комфортные. Рекомендую!
February 8
Отличный отель! Оказался в нем впервые, культурный персонал чистота и порядок. В комплект входит сауна, бассейн, спортзал.
2
September 25, 2024
Очень понравился отель! Приветливый персонал , еда отличная , ставим пять ! Обязательно ещё вернёмся!!
May 9, 2024
Данная сеть отелей радует нас с мужем уже не первый раз. В этот раз порадовал ещё и ресторан панорама. Интересные блюда, а самое главное вкусные, мы остались довольны. Очень понравился палтус с ризотто. Спасибо официанту Алёне за рекомендацию, а также качественное обслуживание и заботу.
1
April 23, 2024
Из окна вот такой вид.
Обслуживание отличное, внимательный персонал. Кухня в ресторане вкусная, остался доволен и вниманием персонала и качеством блюд
Номера чистые, атмосфера приятная
November 18, 2024
Шикарная гостиница для людей, которые любят комфорт, рекомендую видовые номера, испытаете эстетическое удовольствие
1
June 11, 2023
Пожалуй, лучший отель в городе. Хороший зал, приятный спа, обильный завтрак, уютные номера. В номерах также можно комфортно работать, да ещё с хорошим видом
С недавнего времени на завтрак можно заказать яйцо Бенедикт, тосты с авокадо от шефа, что вообще редкость для ресторанов. Был приятно удивлен.
А вот повышением цен в лобби баре был удивлен неприятно. Свиной стейк с картошкой за 850 это перебор
July 11, 2024
Всё очень хорошо, номера отличные, персонал приветливый, завтраки изумительны, спа бесподобен 😊вид из номера на город завораживает. Всё очень даже хорошо
September 17, 2024
Очень вкусные завтраки - есть и мордовские блюда.
Вода в бассейне на мой вкус холодновата.
Расположение - огонь!
1
February 29, 2024
Побывал во многих городах, но Саранск приятно удивил) ресторан это отдельная история, на высшем уровне все от еды до обслуживания, отдельное спасибо официанту Егору , который многое рассказал нам с женой про мордовскую кухню и культуру, а также как можно провести время в Саранске)
1
December 6, 2024
Доброжелательный персонал, быстрое заселение, предоставление всех документов по проживания.
Отличные завтраки.
August 18, 2024
В целом неплохо. Но есть пара но:
Были с ребенком, при этом полотенца и туалетные принадлежности были на двоих.
Кстати про туалетные принадлежности - их дают не сразу, а по запросу
Не было кондиционера для волос. Только 2 в 1
Спа зона мизерная и только по записи. И всего час входит в проживание. Дальше за деньги.
В остальном чисто, вкусно, приятный персонал, прекрасный вид и расположение
March 1, 2024
Попробовали разные гостиницы в Саранске, и вот эта - самая приличная. Отличный вид из окон, богатый завтрак, мизерная, но всё же спа-зона. Если хотите, чтобы у вас было чисто - скажите об этом на ресепшн, пришлют горничную, она переуберется - и вот тогда станет совсем хорошо! А так... ждите пыльных шкафов, заляпанного коврового покрытия и недомытой сантехники. Увы.
February 6
Комфортная гостиница, завтраки достойные. Открывающихся окон в моей комнате не было, надо было включать Fan Coil для вентиляции, а в первую ночь я пришёл уставший и не догадался, и выспался не очень.
October 12, 2024
Замечательеый отель. Красивый, чистый номер, вкусный уютный ресторан, большая парковка.
3
December 25, 2024
Отличный ресторан, вкусная еда ,вежливый персонал . Приятная и душевная атмосфера .
October 8, 2023
Мне очень понравился отель, вид из номера, обслуживание, кухня и конечно же рядом кафедральный собор. Удивительно, но в период моего проживания встретила в отеле пять невест и три свадьбы:) может это знак.
В Саранске я была на окружном форуме. Город встретил радушно, погода волшебная. Отель находится в центре города и рядом пешая улица, как у нас в Оренбурге Советская. Рекомендую посетить Саранск и отель.
1
August 2, 2024
Советую всем Radisson Hotel. Хотите не
забываемо отметить юбилей, свадьбу, день рождения. Вы будете в восторге, обслуживание супер, еда, отменная!! Теперь все праздники будем отмечать только Radisson!!!!!
1
June 14, 2023
У отеля 4 звезды, а как по мне- 5. Идеальное место для туриста, основные достопримечательности в шаговой доступности. Идеальная чистота в номерах, со всеми необходимыми опциями для комфортного отдыха. Профессиональный персонал, супер-завтраки в ресторане "Панорама"! Ценник более чем демократичен, около 6500 за двоих с завтраками. Для меня, без альтернатив- при повторном визите в г.Саранск, только этот отель.
2
May 3, 2024
Прекрасный отель, чисто. Расположение отличное. Очень внимательный персонал, доброжелательный. Тренажёрный зал на высоком уровне. Разнообразные и вкусные завтраки.
2