是一段很好的旅程 thats It's really a pretty good journey. hhh I hope to eat food with Asian elements next time.DDDDDD
Btw I hope there will be peace in the world next time.
Отличный отель! В Санкт-Петербурге не первый раз, но до этого останавливалась в другом отеле. Расположение очень хорошее. До достопримечательностей можно прогуляться пешком. Персонал вежливый, гостеприимный. Номер Standart с окнами на Литейный проспект. Белоснежная постель, большие полотенца, все принадлежности для ванны, даже есть зубные щётки с пастой, тапки очень приятные. В номере холодильник, чайник, кружки, стаканы, чай, кофе, сахар, вода бутилированная, гладильная доска, утюг, сейф, есть вешалки для брюк. Убираются хорошо, чисто. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Есть завтраки для маленьких гостей. Звукоизоляция номера хорошая. В стоимость номера у нас был включён завтрак и хамам. Вернемся обязательно сюда ещё!
Отель оставляет приятное впечатление благодаря своему современному дизайну, удобному расположению и высокому уровню сервиса.
Номера в отеле просторные, хорошо оформленные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Чистота и порядок на высшем уровне, что, безусловно, радует.
Завтрак разнообразный и вкусный, широкий выбор блюд. Шведский стол.
Расположение отеля является сильной стороной, так как недалеко от него находятся разные достопримечательности, что позволяет легко планировать прогулки
Рекомендую!
Хороший отель, комнаты с шумоизоляцией, есть лифт, завтраки во втнутреннем дворе - очень атмосферно. Отличные принадлежности для душа: шампунь, кондиционер, лосьон для тела, полотенца чистые, кровать и подушки удобные, есть кофемашина, чай, вода, ТВ, гладильная доска с утюгом, что удобно.
Из минусов: запах сырости, как во вершин домах СПб, гостинце нужна реновация, уставшая мебель, отель темный, не хватает света, у нас в номере не было окна на улицу. Завтраки средние: яица, соски, каша, фрукты, круассаны и др.
Концепция интересная: по мотивам Преступления и наказания, повсюду цитаты из книги, отсюда и мрачность.
В целом гуд, жить можно, но повторно бы не остановилась.
Приехали провести свой отпуск с супругом. Приветливый персонал встретил нас на ресепшене, быстро разместили. Вкусные завтраки, разнообразное меню. Много фруктов, овощей, разнообразная выпечка. В пешей доступности достопримечательности, набережная Невы, метро, много наземного транспорта. Замечательным бонусом Хамам по записи. Записываешься на время и это личное посещение, никого больше нет. Чистота номеров, все удобства для хорошего сна, есть все необходимое для проживания . Для чая и кофе в номере есть все и всегда. На все просьбы персонал отзывается мгновенно, не зря у сотрудников имеются значки с надписью «я могу все!» . Спасибо всему коллективу за то что создавали домашний уют на время нашего отпуска.
Прекрасный небольшой отель с сетевым сервисом. Безупречно чисто, человеческие тарифы, внимательный и вежливый персонал. Прекрасная постель - это важно для отдыха . Еда правда могла бы быть и лучше. На завтраке стали экономить на кофе- настройка кофе машины выдает кофейную водичку правда с пенкой. В целом все равно останется всегда приятное впечатление и останься желание вернуться, что я и делаю уже много лет.
Классный отель! Плюсов очень много - близость к историческому центру, шикарные завтраки, максимально лояльный персонал (благодарю!), необычный интерьер в духе Достоевского, чистота и порядок 💫
Выбирали между отелем Санкт-Петербург и Соня Рэдисон. Завтраки все решили 😊👌 дети ели всеее. Все свежее, кофе вкусный. На столах меню, из которого можно выбрать блюдо.
Номер удобный, чистый. Черные ковры с цветааами 🩷 детям поставили раскладушки, влезли вчетвером в номер. Достаточно комфортно вышло 🙏
Не так давно посетили с семьей этот отель. Отличное расположение, дом с историей и уютный номер☺️
особенно хочется отметить завтрак и меню в ресторане) можно даже подумать, что ты находишься не в России, а где-нибудь в Европе) огромный ассортимент и есть что выбрать на любой вкус) особенно порадовали свежие фрукты, и нарезанные и целые) так продумано😊 а наличие Nutella 😍 просто праздник для ребенка) так мало осталось хороших отелей😔 а вы ребята просто молодцы)
Отдельное спасибо команде ресторана🥰🥰🥰) у нас очень капризный и избирательный в еде малыш) но вашу еду ел, и за ушками пищало❤️❤️❤️ обязательно приедем к Вам🤗 только не вздумайте меняться🫶
Что понравилось: Номер уютный, мебель и отделка из качественных материалов. Кровать супер удобная. Санузел безупречен. Вкусные завтраки в номер. Ранний заезд сделали бесплатно.
Что не понравилось: в лифте все время запах еды. В номере не работал холодильник. Завтрак шведский стол показался дороже чем обычно.
В общем отель рекомендую, отлично провели время
Отличный отель. После открытия станции метро Чернышеская ( был ремонт ) добираться стало очень удобно, независимо от пробок на Литейном. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Дмитрий (ресепшен) решал все наши запросы в кратчайшие сроки и всегда находил правильное и в нашу пользу решение ( например, устройство для защиты от комаров). Завтрак великолепный. Есть все и для всех ( дети, вегетарианцы). Да, комнаты не самых больших размеров и интерьер отеля выполнен в темных, мрачных тонах. Но в целом, соотношение цена/качество в пользу клиента.
Крутой отель!! Отличные рестораны, завтраки на высшем уровне. Номера просторные, очень чистые, постельное бельё белоснежное, все удобства имеются. Гостеприимный и вежливый персонал. Очень удобная локация отеля. Классный хаммам👍🏻
Данный отель оставил хорошее впечатления и много положительных эмоций. Хотелось бы отметить ресепшен, сотрудники очень доброжелательные и готовы решить любой вопрос.
Всем рекомендую здесь побывать!
Мой любимый отель в Санкт-Петербурге. Невероятное обслуживание, потрясающие своим антуражем номера и очень удобная локация. От Московского вокзала 15 минут пешком.
Хочу отдельно поблагодарить администратора на ресепшен Юлию А. за индивидуальный подход и отзывчивость.
Жду с нетерпением следующего визита в Петербург, непременно снова остановлюсь в Radisson Sonya.
Очень хороший отель. Своим звездам соответсвует. Уютные номера, вежливый персонал. Очень приличный швецкий стол.
Звукоизоляция номеров отличная. Не слышно ни соседий, ни улицы.
Приятно удивил санузел. Все оборудование - grohe. И только душевая система hansgrohe! А именно с душевыми системами у grohe полный провал. У hansgrohe все ляпы устранены/не повторены. Такая замена систем говорит о профессионализме владельцев и заботе о гостях.
Очень внимательный персонал. Может это и простое совпадение, но стоило в разговоре с менеджером ресторана упомянуть, что дыня недостаточно спелая - на следующий день дыни были другого сорта и отличные.
Немного расстроило что кухня ресторана работает до 22, но в Питере это норм. Половина ресторанов так и работает.
Зато в отеле есть небольшой СПА. И он будет весь Ваш! Надо только предварительно забронировать его. Расслабиться в хамаме вечером, без лишних глаз....!
У входа в отель есть небольшая городская парковка. Если Вы на своей машине или такси - удобно разгрузиться. Поразило, что в культурной столице администрация этой столицы не блещет грамотностью. Не знает разницы между прописными и заглавными буквами. В примере написания смс на оплату парковки - госномер написан строчными буквами. Так Ваша оплата не будет принята. Госномер необходимо писать заглавными буквами.
Маленькое неудобство - близлежащая станция метро закрыта на ремонт. Но Питерское такси недорого и откликается на вызов быстро.
Один минус - наличие в службе приема и размещения менеджера Анны Бартош, ответившей на мой отзыв об отеле и обозвавшая при этом меня Диной.
Потрясающий отдых в Radisson Sonya Hotel, Санкт-Петербург!
Мой недавний визит в Radisson Sonya Hotel стал настоящим открытием. С первого момента, как я переступил порог отеля, я оказался в атмосфере теплоты и уюта. Персонал с радостью встретил меня, и я ощутил заботу и внимание каждого сотрудника. Это действительно делает разницу!
Номера были не только чистыми и стильными, но и оснащены всем необходимым для комфортного пребывания. Просторная ванная комната с качественными удобствами и косметическими средствами добавила ощущение уюта. Я был впечатлён уровнем шумоизоляции — даже находясь в центре города, я мог спокойно отдыхать и не слышал городской суеты.
Одним из лучших моментов моего пребывания был завтрак! Каждое утро на столе ожидали свежевыжатые соки, разнообразные выпечки, мясные и овощные деликатесы, а также изысканные десерты. Я даже попробовал традиционные русские блюда, которые подали с душой, и это оставило приятные впечатления о кухне.
Локация отеля – просто идеальная. Он расположен на одной из тихих улиц, но в то же время в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как Невский проспект и Эрмитаж. Могу порекомендовать прогуляться по близлежащим улочкам, чтобы насладиться уникальной атмосферой Санкт-Петербурга.
Инфраструктура отеля не оставила равнодушным — удобный фитнес-зал, а также спа-зона с сауной и бассейном стали отличным способом расслабиться после долгих прогулок по городу. Я также воспользовался услугами консьержа, который помог мне организовать экскурсии, благодаря чему я смог узнать о городе гораздо больше.
Если говорить о баре и ресторане, то это отдельная тема. Здесь я обнаружил великолепный выбор напитков и уникальные блюда, созданные с использованием местных ингредиентов. Ночная атмосфера, хорошая музыка и внимательное обслуживание сделали мои вечера волшебными.
В завершение, я настоятельно рекомендую Radisson Sonya Hotel всем путешественникам, стремящимся насладиться комфортом, высоким уровнем сервиса и уникальным опытом Санкт-Петербурга. Уверен, что при следующем визите я снова выберу этот отель для своего пребывания! ⭐⭐⭐⭐⭐
Местами интересный 4* отель в некотором удалении от метро. Встретила очень приветливая девушка на регистрации, рассказала о связи названия и деталей отеля с романом Достоевского, достаточно быстро заселила. Проживал в номере Премиум на втором этаже. Необходимо заметить, что номера одной категории могут сильно отличаться между собой. В моем номере в ванной не было полотенцесушителя, не работал теплый пол, и была ванная желтого цвета, а в аналогичном номере на 8м этаже все работало, и ванная была белой. В номере было достаточно тихо, хотя это скорее физической изолированности номера, т.к. непосредственно звукоизоляция стен слабая, хорошо слышно было громких соседей в коридоре. По качеству мебели в номере и ванной - вопросов нет, все в хорошем состоянии и солидного качества, на этом фоне несколько удивило отсутствие микролифта крышки на унитазе. Температура воды хорошая, напор оставляет желать лучшего. Рум-сервис на просьбы реагирует быстро. Персонал любезен. Самая слабая сторона отеля - завтрак. Для Рэдиссона он не слабый, а никакой, во многих младших отелях бренда я видел намного более качественную (и количественную представленность). Завтрак представляет собой небольшую зону в формате "шведского стола" и небольшой меню блюд к доп.заказу (бесплатно). Я бы добавил, как минимум, вариантов с рыбой для солидности. Возможно у отеля проблемы с потоком гостей, отсюда такие решения, не берусь судить. Интересной фишкой отеля (помимо строчек из Преступления и наказания на табличках с номерами комнат) является наличия мужского и женского хаммама, которые бронируются на определенное время под конкретный номер с возможности провести время в полностью приватной парной. Единственным минусом является невозможность закрыться изнутри, что оставляет возможным лишь надеяться на адекватность других посетителей и их умение считать табличку "Не беспокоить" ) В целом, от повторных визитов меня будет сдерживать в первую очередь очень слабый завтрак. Немного огорчило, что при выезде на рецепции не уточнили впечатлений от проживания, лишь спросив, не пользовались ли я мини-баром. Есть куда расти) Желаю отелю развития и процветания.
Гостиница очень хорошая, соотвествует всем высоким стандартам сети Radisson. Сервис отличный , на ресепшн и в ресторане на завтраке все очень внимаетельные, приветливые и тактичные, готовы помочь!
В номере уборка замечательная, очень чисто, даже тапки меняли каждый день, необычно! Очень порадовал фен, обычно в гостиницах они маломощные, а тут прям 5 минут и готов! Кровать , подушки , одеяла- удобные, все очень мягкое и тактильно приятное, спалось замечательно! Гостиница очень уютная, компактная, расположение просто супер, близко до всего! Завтрак - отличный, можно выбрать на любой вкус. Приятно, что можно заказть яйца в разном исполнении! Очень вкусные сырники и круассаны!
Вернусь сюда обязательно! Спасибо!
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое.
Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!
Великолепный отель. Единственный остался для использования программы Redisson в СПб. Как всегда все чисто, превосходно. Кровать до безумия удобная, отличные подушки! Отличный персонал и обслуживание! Завтрак достойный. Удобное месторасположение, учтут все важи пожелания. Обожаю ❤️ фото уже были, надо смотреть и ощутить самим 😉
Мне нравится этот камерный небольшой и уютный отель. Совсем не такой темный как на фото везде. Являюсь членом Рэдиссон поэтому пользуюсь всеми привилегиями данной сети, и я очень довольна что данный отель в сегодняшние времена остался Рэдиссоном и оставил многие привилегии, кроме бонусов, для меня это очень важно!Доброжелательный рецепшен, сразу повысили номер в соответствии с привилегиями. На ресепшн есть приветственный коктейль, вода и яблоки, чтобы утолить жажду и перекусить пока ждете заселения. Номер супериор (если это был он)), очень небольшой, но удобный, чистый, хорошая ванная комната.Ресторан симпатичный, много столов, не тесно,официанты и на входе сотрудники стараются. Еды достаточно, но в зоне раскладки тесновато, не очень красиво разложены продукты и слегка заветренны.Можно чуть улучшить и расширить ассортимент( как в других отелях данной сети)и расширить зону раскладки завтрака!Нигде не предупреждают, что можно заказать яичницу и омлет( многие гости не в курсе, что это возможно).Есть заказ еды в номер! Но в целом это все не критично, так как это 4 звезды. Отель удобно расположен, чистенький, доброжелательный, уютный, небольшой. Рекомендую однозначно и вернусь обязательно!
Отличный отель! Номера маленькие, но уютные!! Жил на 7 этаже, окна мансардные, классный вид на город! Когда открыты шумно, но это норм, шум улиц приятный))
Завтрак классный! Очень разнообразный и очень вкусно!!
В номере есть даже больше чем нужно)) и все высокого качества! За эти деньги - супер выбор
Локация- конец литейного, близко к набережной Невы, захотел прогуляться - 5 минут и ты у реки))
В общем, все супер, смело можно рекомендовать!!
Очень уютный отель. Чисто, удобный матрас , теплое одеяло. Большой выбор туалетных принадлежностей высокого качества. Тапочки не как везде, еле дышат. Приятный комплемент от отеля, капсульное кофе на выбор, вода, шоколад. Вкусный шведский стол на завтрак. Удобное расположение. Очень приветливый и доброжелательные обслуживающий персонал.
Останавливались на 3 ночи. Брали два стандартных номера с завтраком.
Начну с плюсов :
Хорошее расположение. Быстрое заселение. Учли наши пожелания по расположению комнат рядом .
Отличный завтрак. Обслуживание на завтраке также хорошее . Официанты приветливы и всегда стараются помочь .
Минусы :
Комнаты уставшие , есть проблемы с электрикой , в обоих номерах в ванной периодически мигал свет. Один из номеров у нас был с видом во внутренний закрытый двор внизу которого ресторан. Соответсвенно, окно открыть нельзя так как свежего воздуха там нет, шторы тоже нельзя открыть , так как тогда соседи будут наблюдать за твоей жизнью.
Такие номера имеют право на существование , но должны быть выделены в отдельную категорию, чтобы человек при бронировании понимал , что его ждет.
Самый жирный минус - это уборка.
О том , что кто то приходил в номер свидетельствует только отсутствие мусора в корзинах, плохо застеленная кровать и почему открытая дверь в душевую.
Я нормально отношусь к тому , что полотенца не меняются каждый день, но ни в одном отеле это никогда не касалось мокрого полотенца/коврика для ног.
В этом отеле в ванной все остается лежать/висеть так как вы оставили.
Через два дня я решила все таки попросить замену полотенец , так как понимала , что к вечеру они не высохнут. Положила два больших банных полотенца на унитаз, наполовину свисающими на пол .
Каково же было мое удивление, когда вечером я обнаружила эти же полотенца повешенными на крючок. То есть персонал считает, что это нормально поднять полотенце с пола и повесить на крючок.
После звонка на ресепшен пришла уборщица и с недовольным видом передала мне стопку полотенец. Я спросила : «А что использованные вы не заберете?» на что получила ответ: «Пусть висят. Завтра заберем».
Рядом с соседним номером на полу в течении двух суток стояла тарелка с остатками фруктов. Не смотря на то, что мы сообщали об этом , убрана она была только на 3-и.
Менеджменту нужно составить
карту уборки и проводить тренинги персонала , возможно выборочные проверки.
Сейчас этот отель никак не соотвествует общемировым стандартам и качеству обслуживания к которому мы привыкли в сети Radisson.
Сначала плюсы: очень хорошее обслуживание, чистые номера, в принципе все есть в номерах для комфортного пребывания, достаточно удобное расположение.
Теперь недостатки: недостатки сформированы с учётом стоимости номера- супер маленький номер, без завтрака, с полным отсутствием видовых характеристик за 7200 в не сезон это сильно. Ещё стоит отметить, что номер был немного потрёпан (приложил фото): какие-то сколы, небрежность в деталях, отсутствие заглушки на душевой двери, из-за чего вода при мытье протекает наружу. Мелочи, но опять же с учётом цены неприятно.
Кроме бренда я за эти деньги ничего не увидел. Скрасило и порадовало, что предложили хамам, после долгих прогулок это было то, что надо. Считаю, что цена завышена. За завтрак просить 1700 это вообще странно. В любом кафе рядом можно позавтракать в разы дешевле и не хуже. В общем, в целом впечатления хорошие, но чувствуется несоответствие уровню.
За
Отдыхали в отеле с 29.12 до 2.01.25. Отель высокого уровня . Номер был стандартный, уютный, что не мало важно хорошее белье , матрас полумягкий , очень комфортный и 4 подушки . Фен хорошего качества, нормальной мощности. А не тот который еле дует. Были завтраки , отличные, все необходимое есть. Ещё хочется отметит персонал отеля, все молодые ребята, но очень профессиональные, все знают свое дело на 10 балов. Очень было приятно, что такая молодёжь. Так что выбирайте этот отель смело.
Чисто, вкусно, удобно - все отлично, как и всегда! Хорошие номера, белье, косметика. Из пожеланий - стоит в некоторых номерах заменить матрасы) Ну ооочень мягкие. Ещё огромный плюс - удачное расположение. Удобно добираться до основных достопримечательностей, да и до всего остального.
Небольшой, но комфортный номер. В номере есть утюг, доска гладильная, шампунь, гель для душа, фен. Чистота и порядок. Персонал решает все ваши просьбы и если возникают проблемы. Все это решается очень быстро. Приветливые девочки на ресепшене. Разнообразный завтрак, каждый найдет , чем можно позавтракать (каши, яичница, омлеты, колбасы, сосиски, блины, оладьи, творог, фрукты и многое другое). Отель понравился. Вернемся еще сюда. Благодарю весь персонал за вашу заботу!
Удобное расположение - в шаговой доступности основные достопримечательности. Номера просторные, с высокими потолками, встроенным кондиционером, несколько режимов освещения. Но окна выходят в патио - во внутренний дворик с крытым верхом, там находится общепит, где с раннего утра до позднего вечера играет музыка и льются разговоры. Непонятно, почему музыка продолжает играть даже ночью
Чудесный отель, очень чисто, очень приятный и вежливый персонал, всё условия для комфортного проживания. Завтраки приятно удивили своим разнообразием. Очень удачное месторасположение. До Литейного моста 5 минут пешком. Рядом масса кафе и ресторанов.
Отличный отель! Идеальное местонахождение!!! Концепция очень нравится, - сразу привлекает внимание! 😍 В коридорах на полах и табличках рядом с номерами — цитаты из романа, на стенах — фотографии мест, связанных с «Преступлением и наказанием». То тут, то там в интерьерах общественных зон попадаются портреты Достоевского. Меджик ✨ это чисто Питер 🫶👌 Очень уютно, чисто, хорошее обслуживание; детям были подарки при заселении, питание очень хорошее, в номерах капсульные кофе-машины, сами номера стильные и максимально комфортные! Все понравилось, хотя есть с чем сравнивать.., однозначно ДА 🙌
Отлично провели время здесь! Отличное оформление, сервис на уровне. Отдельно хочется отметить заботу персонала — сотрудники всегда были рядом, чтобы помочь и сопроводить. Большое спасибо!
P.S. Софье из ресторана отдельная благодарность, первое впечатление о тёплом приёме сложилось благодаря ей
Потрясающий отель! Отличное расположение в центре города, уютные номера, вкусный завтрак со свежевыжатым ми соками и очень приветливый и любезный персонал, который всегда старается сделать прибывание гостей самым запоминающимся)
Благодарим вас ❤️
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2024 г. Очень удачное расположение отеля и до многих достопримечательностей можно прогуляться пешком. Прекрасный вид из окна на литейный проспект. Сам отель очень уютный, все чисто, уборка ежедневно. Персонал доброжелательный. Завтраки ооочень вкусные и большой выбор блюд. Всем рекомендую!! в этот отель хочется ещё вернуться) спасибо всему персоналу отеля. Особенно с сотрудникам на ресепшене Дмитрию и Юлии🥰
Прекрасный отель с отличным расположением. В тематике Достоевского. На ресепшн есть хорошая велком зона, можно утолить жажду и закинуться печеньками. Каждый день уборка номера, любую проблему персонал решает тут же. Хорошие разнообразные завтраки. Рекомендую в ресторане взять чаепитие по-Достоевски (атмосферно и вкусно).
Была в командировке в Питере и посетила ресторан Метаморфоза. Приятное место, замечательный персонал, уютно и вкусно! Наслаждались авторским салатом! Кажется банальность -цезарь. Однако - курочка гриль, вкусные греночки, салатик фантастика. Не пожалеете, посетив это место! Рекомендую всем!!!
Зашла поужинать после прогулки. Приятная спокойная атмосфера, тихая фоновая музыка.
Меню не раздуто, есть как классические позиции, так и авторские.
Бармен и официант - умницы и настоящие профессионалы. Быстро сориентировали меня, чем я хочу ужинать сегодня.
Важно, в этом ресторане прекрасно работают служба безопасности и подвыпившие гости не потревожат вас.
Когда работал в Питере это было традиционное место для остановки. Маленький компактный отель с уютными номерами и вкусными завтраками. Потом был трехлетний перерыв. И вот решил понастальгировать и заказал номер в этом отеле. Думал знаю этот Отель вдоль и поперок, но как я ошибался.) поселили меня в одноместный мансардный номерок. При входе в этот номер вспомнился фильм про Гарри Поттера, где он жил под лестницей. Номер полная копия этой коморки. С завтраками тоже все стало гораздо скромнее. Голодным не уйдете, но разнообразия ушло в прошлое.
Хорошее местоположение. Средний размер номера и обстановка. Все довольно компактно. Хороший завтрак. Все на хорошо. :) Если решите арендовать конферен- зал учтите небольшой его размер и слабую приточку свежего воздуха. Качеству обслуживания мероприятия и в ресторане я бы оценил на 3.
Отличное местоположение! Внимательный, приветливый персонал!
Пельмени в ресторане очень вкусные! Спасибо бармену Софье, что нам порекомендовала! Уютный номер’ очень хорошее одеяло и подушки и матрас! Для отдыха это очень важно!
Все очень хорошо, персонал отзывчивый, находится близко ко всем достопримечательностям Питера! Номер был небольшой, но очень уютный - в современном стиле! Горячая ванная после ветряного Питера - это всегда отличная идея!
Отель уютный, маленький. Завтраки вкусные, разнообразные. Пастельное белье, подушки и матрасы это отдельная любовь!!! БЛАГОДАРНОСТЬ отелю, что на этом не экономят, ведь сон очень важен для человека и от него зависит настроение💯 Отель находиться рядом с разводным мостом, что очень удобно если приехали на них посмотреть, далеко идти не придется.
Отличный отель, чисто, уютно, прекрасные завтраки. 1- 2 км до центра, можно дойти пешком. Рядом Летний сад. Вежливый персонал, очень мягкие кровати, спать одно удовольствие после долгих прогулок по городу 🙂
Хороший, уютный отель с очень удачным расположением. В номере есть все необходимое: тапочки, фен, принадлежности для ванны и т.д. Приветливый персонал, достойный сервис. Соотношение цена - качество оправдано.
Останавливались на несколько ночей, праздновали в отеле свадьбу. Приветливый и отзывчивый персонал на стойке регистрации, но к сожалению, их желание помочь не помогло нам решать возникающие проблемы. Мы столкнулись с тем, что в номере не убирают даже после нескольких просьб. Изначально мы просто вывесили табличку «убрать номер» и ушли гулять в город. Вернулись через четыре часа, но уборки не было. Попросили у администратора на стойке регистрации организовать уборку, подождали в баре, выпили кофе. Через час убирать номер никто так и не пришел, а нам уже пора собираться в ЗАГС на регистрацию. Стали разбираться, почему не убирают в номере. Еле нашли горничную, которая наводила порядок уже во время сборов. В этот же вечер, понимая, что ситуация может повториться и на следующий день, уже заранее, отметили у администратора, что нам нужна уборка в период с 9 до 10, но история повторилась. Никто так и не приходил, и вновь пришлось выяснять, где горничная, и организовать уборку номера. На второй день в номере перестал работать телевизор. Пришел мастер, подергал провода, поменял пульт и констатировал, что действительно ТВ не работает. Не то, чтобы мы планировали что-то смотреть, но от номера категории”Premium”, ожидаешь, что всё будет в порядке. Ну, а мы так без телевизора и жили. Шумноват кодиционер, ночью это мешало. Отличный матрас спасал положение.
Дополнительная история с посещением бара-ресторана на первом этаже. Забронировали стол на вечер после регистрации брака. Небольшой стол без банкета, т.к. торжественное празднование было на следующий день. Когда пришли из ЗАГСа и увидели как нам подготовили стол, то попросили дополнительную скатерть, чтобы приставить столик для пары молодых, но скатерти не оказалось! Салфетки, штук семь-восемь, просто положили на блюдце. Сделали заказ и ожидали около часа пока нам что-то приготовят и подадут. Стейк-салат был с жестким мясом, жевать практически невозможно. Салат Цезарь вообще забыли сделать и принести.
Завтраки «шведский стол» отличные, тут всё в порядке. Если недостаточно того, что представлено, можно дополнительно заказать яичницу, кашу или тост с гуакамоле и яйцом пашот.