Забронировали номер. Приехали в 15 часов, сказали идите погуляйте, номер ещё не готов. В номер только пустили в 16:30 . Сушилку с бельём отказались убирать .Сказали у них так всегда, никто не жалуется. Как так можно мы же не за прачечную заплатили. В номере влажность. Едко пахнет порошком. Все окна запотели.Не возможно находиться. Сказали если не нравится, то ищите другой номер, деньги возвращать они не будут, им негде бельё сушить. Как так можно относится к гостям. Мы номер полностью оплатили. Из-за за этой неприятной ситуации не успели на важную встречу, на которую приехали специально . Пришлось с багажом добираться до другой гостиницы. И платить опять , но уже за другой номер. Деньги так и не вернули. Администратор хамка и ***, горничная с ней за одно. Может у них такая схема разводить людей на деньги.
замечательное месторасположение, всё чисто, персонал доброжелательный, красивый вид из окна. Почему то бумажные салфетки, туалетная бумага в ограниченном количестве и совсем тупые ножи.
Лучшее, что есть в этом ЖК-потрясающий вид из панорамных окон 14 и 15 этажей. Всё остальное очень не очень, начиная с очереди на заселение(работает одно окно) и заканчивая внезапным запахам канализации в ванной комнате(держался сутки). В целом номер на 14 этаже красивый и чистый, если ехать в Екатеринбург, то только сюда
Дарья
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Находится в центре города, очень удобное расположение, поэтому все было в шаговой доступности.
В квартире было чисто, но дальнейшая уборка платная (при необходимости), прейскурант имеется.
Персонал вежливый.
В основном все понравилось. Цена-качество соответствует.
Отличный отель для своих денег! Расположен в центре города. Я приехал рано, но номер был уже свободен, и готов: сделали комплементарно «ранний заезд». Дали дополнительную подушку. ))) В номере - холодильник, микроволновка, набор посуды, чайник. Хороший недорогой кофе на ресепшн из автомата. Большая плазма на стене. Тепло. Рекомендую!
Очень понравился номер в ЖК Радиус на Малыгва 42. Только надр брать на верхних этажах, оттуда открывается потрясающий вид на город. Шикарный вид на закат вечером. Видны небоскрёбы , храмы, театр, мэрию. Сам номер очень уютный , современный, с кухней. Все необходимое есть. Отличный бонус- вместо подоконника- место посидеть на мягких подушках у окна, откуда и открывается вид на город. Всем советую
Расположение в самом центре и невероятные виды с верхних этажей! Удобные новые апартаменты, чистота на этажах, рядом стоянка, на первом этаже есть магазин. Очень удобный и практичный вариант для остановки на небольшой отпуск за вполне вменяемые деньги для центра города.
Хороший жилой комплекс, необычный стиль дверей в номера. Хороший вид на город, и колокольню, все в целом отлично, приветливый персонал на ресепшене, но есть один нюанс! В номере воняло грязными ногами это омрачило пребывание в нем. Проветривайте перед сдачей пожалуйста.
Доступно по цене, место отличное- центр, метро, транспорт , точки питания, Вайнера, Гум, Цум всё рядом. Внизу магазинчик , на ресепшн - круглосуточно чай кофе и вкусняшки. Одно но: слышимость как в шалаше. Берите вату или беруши чтоб спать. И дай бог вам спокойных соседей .
1) Номер хороший, чистый, все необходимое в наличии
2) Окна 520 выходит на ночной клуб, тусовки под окном мешают отдыху
3) Есть вопросы к работе менеджеров.
Жадные. Подняли стоимость номера в 2 раза на новогодние праздники, но это из право. Не вернули деньги за бронь. Мы бронировали на 2 суток, но не получилось. 3000₽ не вернули, сказали, что это компенсация, хотя услуга не была оказана. Короче нарушают закон. Больше туда ни ногой.
Из плюсов - вид из окна и расположение. Но с видом есть и минус - под окнами храм, в котором очень часто и очень долго звонят колокола. Для фанатов колокольной истерики идеально подойдет. Всем остальным лучше держаться подальше. Закрытые окна не спасают.
При полной оплате за 5 суток, мне всего за сутки написали, что аппартаменты, которые я сняла уже кем-то забронированны, деньги они вернуть не могут по какой-то причине, и предоставили мне другую квартиру. Парковка, кстати, не включена в проживание.
На утро перед отъездом выключилась плита, когда я готовила еду в дорогу. Я аллергик, поэтому плита одно из обязательных условий жилья. Сначала я не могла дозвониться, поэтому спустилась вниз на ресепшн. Там сказали, что они к посредникам не имеют никакого отношения. Уже по телефону мне ответили, что плита всего лишь перегрелась. Это НОРМАЛЬНО, нужно подождать. Ждать нужно было больше 2х часов. Но уже через час мне в сообщении напомнили, чтобы я сдала вовремя ключи от квартиры. Про плиту ни слова и никаких извинений. Жалобную книгу дать отказались.
В следующий раз буду выбирать жилье точно не там.
Нормальное место для ночлега. Находится в центре города. Много общепита, кинотеатр рядом Пассаж и Гринвич. По ул. Попова 7 находится Вьетнамская кухня, готовят супер.
Хорошее месторасположение, но на этом плюсы заканчиваются. Отвратительный сервис, также как и в Огнях Екатеринбурга. Это их же комплекс. Оч маленькие номера. Качество ремонта средненькое. Слышимость отличная.
1
Вячеслав
Level 10 Local Expert
April 25
Попался прокуренный номер, к сожалению, но девушки на ресепшене согласились поменять, не хватает мелочей, чая например, шетки для обуви, салфеток, в остальном все ок
Отсутствие парковки.
Ужасный заезд к дому.
Бронировали через АВИТО за 6 ДНЕЙ!!
За 1 ДЕНЬ до приезда подтвердили свою бронь!!
По приезду не могли выйти на связь с администратором, дозвонились далеко не с первого раза. Попросили подождать на первом этаже, так как комнату убирали, сказали спустятся в течении 10 минут. Перезвонили сказали, что комната занята и сейчас разберутся с нашем заселением и перезвонят. Замены номера так и не произошло!!! Ни извинений, ни звонка так и не поступило!! Данную контору категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Как гостиница - полный отстой!!! Такая ужасная администраторша внизу. Ни карту не даст, не добрым словом не ответит. Куда, говорит, идёте и что вы там все делаете? Вас там уже 9 человек. Захожу (точнее за мной пришлось спускаться, карту на ресепшене не дала эта злая сотрудница): в номере всего 2 человека (говорила 9). Шизофреников не берите на работу. Второй раз номер берём - опять эта дама на смене… номера стремные, уставшие. Сервис - ужасный!!!!! Не рекомендую!!!
Снимали апартаменты на двоих человек, все немного отличается от заявленных на букинге фотографий, стены с трещинами, обеденный стол-остров отсутствует, декор состоял из двух соломенных шаров на полках, все остальные полки пустые, из-за этого не очень уютно.
Кровать с очень мягким матрасом, ощущение, что уже тысячи людей успели его продавить.
Звукоизоляция отсутствует, слышно каждый шаг и каждое слово соседей. Нам особенно не повезло: соседи попались очень разговорчивые, пришлось слушать пьяные разговоры с матом до пяти утра и стучать им в стену. А утром проснулись дети, которых добрые родители отправили гулять по коридору.
Но были и плюсы! В квартире есть все необходимое, чтобы пережить несколько дней: гладильная доска, утюг, фен, полотенца, даже мини-бар.
Также отмечу местоположение, до любого места в центре до 20 минут пешком!
Возможно при заселении на более высокие этажи будет красивый вид из окна, но это не точно (мы жили на 4, вид у нас был на офисное здание и двор).
Очень понравился жилой комплекс , снимали там 2 дня , расположение очень удобное. Только снимать лучше выше 7 этажа , чтобы открывался шикарный вид на город
У этого комплекса апартаментов очень удобное расположение, в самом сердце Екатеринбурга, рядом метро и другой общественный транспорт, рядом лучшие магазины торговые центры. Внутри все очень чисто и современно. Приятно удивляет цена.
Были в четырёх номерах
Плюсы.
Вежливый персонал и чисто во всех номерах.
Минусы.
- Не удивляйтесь, если будет неприятный запах в ванной или прямо на кухне (2 из 4)
- Очень много халтуры и безразличия, как в квартире "под сдачу". В нашем бизнесе не было ни розеток, ни ламп рядом с кроватью. Есть кухни в номерах, но никто не догадался оставить хотя бы пару пакетиков чая. И так далее ...
Ужасный притон.
Постоянные пьянки и шумные праздники у соседей, очень плохо сочетается с картонными стенами. Администрация никак не реагирует.
В номере холодно и дует из щелей.
Обычного гостиничного сервиса даже не ждите. Ни уборки, ни замены белья или полотенец вы не дождётесь.
Парфюмерия из описания? Два мыла, два пакетика шампуня и геля для душа средней паршивости и таропчки — вот набор «бизнес» номера. О халате можете не мечтать.
Даже одеяло будет одно и то без наволочки.
Ортопедический матрас заявленный в описании номера? Обычный раскладной диван.
Никому не рекомендую, ни за какие деньги.
Расположен в центре города....слышимость соседей 3 из 5. Чистота +, в номере миникухня, холодильник, санузлел свой ( Душевая кабина, унитаз, рукомойник, стиральная машина)
Современный комплекс с большим выбором апартаментов. Расположен в самом центре города, 5 минут до метро и ТЦ «Гринвич». Для прогулок и пробежек недалеко находится набережная реки «Исеть» и дендропарк.
Все хорошо!
Но тематические номера, вроде этого с «кованой кроватью» , при никакущей звукоизоляции, ооочень мешают спать!
Печеньки и чай - очень приятный бонус