Raduga
26 reviews
June 17
Из плюсов:
- Удобное расположение
- Отлично обновили мой заказ
- Адекватная цена на прекрасно выполненную работу
Из минусов:
- я обратилась впервые и ответы на мои вопросы приходилось "вытягивать". Обслуживание на приемке должно быть, на мой взгляд, более человечным. Это же консультирование, а не допрос со стороны клиента.
Звезду не снимаю, тк мой заказ выполнен.
Специалистам Браво. Спасибо за Ваш труд.
2
November 5
Приехала в день и время, когда сказали приехать и забрать вещи. Вещи ещё не привезли. Работник ничего не знает. Водитель ничего не знает. Заблаговременно не позвонили, не предупредили. Я потратила свое время в будний день. Подстроила свою работу, чтобы забрать вещи. Потратила деньги на дорогу. Вещи свои не получила. Это не уважение к времени своих клиентов. никому ничего не нужно. Я редко пишу отзывы, но тут уже перебор. Работать никто не хочет. Не рекомендую пользоваться этой химчисткой.
July 26
Хамское отношение к клиентам. Ужасная чистка, больше туда ни ногой! Печально что в г Ейске такие некультурные люди работают. Не советую
April 9
Тут мне испортили пальто после чистки. Пальто было недешёвое, оно мне очень нравилось. Я просила, чтобы просто почистили рукава, по итогу просто почистили полностью, из-за чего оно скаталось волнами.
Крайне нерекомендую!
2
April 29, 2023
Сегодня 29.04.2023 г. я забирала пальто из химчистки. Качество чистки оставляет желать лучшего. Поведение персонала по отношению к клиентам крайне не корректное. Как может работница химчистки в здравом уме сказать ребенку клиентки, что "Твоя мать дура" - цитирую дословно!!! ?
Заведующий(ая) этого заведения, обращаюсь к Вам! Знайте, что этот конфликт можно было урегулировать, если бы Ваш работник дал мне Ваш номер телефона, когда я её об этом попросила. Также она отказалась назвать свое имя. Специально для Вас пишу дату посещения. Работала полная женщина с тёмными волосами.
Прежде чем ехать в химчистку я позвонила туда, чтобы узнать, готово ли моё пальто, т. к. при сдаче мне скали, что можно будет позвонить, узнать о готовности. По телефону мне ответила женщина и сказала, что она не будет смотреть готово ли моё пальто, чтобы я приезжала и все. После того как я сказала, что мне нужно ехать с другого конца города с маленьким ребёнком, только после этого я её уговорила посмотреть. Когда мы с ребёнком приехали в химчистки, она сразу потребовала заплатить деньги иначе она моё пальто мне не покажет. Мои просьбы о том, что я хочу хотя-бы увидеть свое пальто до неё не доходили. Она сказала что после оплаты, если меня что-то не устроит они будут переделывать. Я из другого города и мне нужно было через день уезжать домой. Когда она это узнала, сказала мне: "Какое счастье, что я Вас больше не увижу". Просто жесть!!!
Когда после оплаты она все таки вынесла пальто, я начала снимать полиэтилен с пальто, она начала меня "отгонять" от него и говорить, что она всем сама снимает пакеты с пальто. Но мне ее помощь была не нужна, я начала сама снимать пакет. Она начала орать "Ты дура!". Подошла к моему ребёнку и начала орать: "Твоя мать - дура!". Это человек вообще в здаравом уме? На мой взгляд у этой работницы психические отклонения!!!
Заведующий(ая) примите меры!!!
21
1
December 3, 2022
Расположена в удобном месте, есть где припарковаться. Часто сдаю робу на стирку. Принимают только наличные что для меня не очень удобно. Чек дают сразу. Возвращаю расходы в фирму поэтому для меня это важно
1
January 8, 2023
Сдала куртку на синтепоне. Получила куртку со сбившимся в комки синтепоном. Вопрос, за что я заплатила деньги, если такой результат достигается в простой стиральной машинке-автомат?
3
August 1, 2022
Великолепная химчистка, цена и качество на высоте . Спасибо персоналу за внимательность.
2
November 22, 2023
Отлично всё сделали, но долговато!
1
November 16, 2022
Сдавали пуховые подушки. 500₽/шт. Всё хорошо, единственный нюанс - оплата только наличными!
March 28
Хорошо почистили подушки
July 9, 2023
Чистят хорошо, но некоторые вещи не принимают.
December 14, 2022
Химчистка хорошая , но если кто торопится прийдётся подождать свой заказ.
1
January 16, 2021
Лучшая химчистка! Единственные, кто смогли очистить любимый пуховик, от сложного загрязнения! Спасибо вам огромное! Вы лучшие!
2
November 30, 2019
Спасибо Огромное!!!!! Сдавала в чистку светлый подклад на меху, по всему подкладу были жёлтые разводы, особенно на капюшоне. Вернули подклад идеально чистый. Очень довольна, ещё раз спасибо!!!!
1
April 25, 2023
Невозможно дозвониться!!!
July 11, 2019
11.07.2019 г. около 11.25 мы пришли в данную химчистку, что бы выяснить, можно ли почистить шерстяной ковер белого цвета сухим способом. Приемщица, не осмотрев изделие, ответила нам отказом. Когда мы сказали, что уже чистили данный ковер в Москве, нам сказали, что бы мы и везли его в Москву. У них таких технологий нет. Когда мы сказали, что хотим почистить его здесь, а не в Москве, нам сказали "Ну конечно, здесь же дешевле". На информационном стенде и на сайте химчистки опубликованы правила приема изделий в химчистку. Там сказано, что заказчика предупреждают о возможных дефектах, которые могут проявиться после химчистки. Но ни слова не сказано о том, что изделие в химчистку вообще не принимается. На просьбу пригласить старшего смены или администратора, или кого-то из руководства, нам ответили отказом. Представиться приемщица так же отказалась. Мы написали соответствующий отзыв в "Книге отзывов и предложений". На сайте clean-raduga.ru в контактах отсутствует адрес электронной почты, поэтому донести данную информацию до руководства не представляется возможным.
16
7
December 13, 2023
Спасибо!
January 8, 2020
Отчистили "набело" старый, слегка замасленный светло-бежевый с чёрными вставками пуховик (на пуху), да ещё и за смешные деньги. Честно говоря, такого эффекта не ожидали, но поверили рекомендации знакомых, и, как выяснилось, не зря.
PS Перед сдачей вещи в чистку обязательно проверьте, нет ли дырочек, их нужно зашить.
1
1
September 17, 2020
Химчистке тысячу лет, работает там со времен СССР наверное...
Добротно выполняют химчистку, раз держатся столько лет)
2
3
January 20, 2022
Стирают похоже все!
1
August 16, 2018
Сервис на очень низком уровне, тетя на ресапшене вообще не заинересована в работе. Неделя!!!! вот время стритки. На вопрос почему так долго, последовал ответ: не интересно брать с улице!!!!
1
1
July 8, 2019
Отличная химчистка, быстро, недорого, качественно,
1
1
March 18, 2020
Хорошее обслуживание качественная работа
2
March 5, 2020
Качественно работают!!
1
July 11, 2018
Хорошая, химии чистка. Не дорогая. Единственная в г. Ейске принявшая в работу мой костюм.
1
2