Посещали эту клинику много лет. Начали с ребенком ходить на ул.Куйбышева-там всё отлично, никаких инцидентов не происходило, доброжелательный и вежливый персонал, хороший подход врачей к детям(*****5 звёзд!). Стала после сама посещать клинику, но для взрослых-это по ул.Трудовые Резервы. Изначально меня прикрепили к врачу Пичугиной и не понимаю причины, но открепиться от нее я уже не смогла...(кто собственно решил, что она будет моим лечащим врачом на протяжении всего времени?? администратор??а если нет у меня такого желания??) По началу нормально, вроде лечила, всё было в порядке. Но обратилась я 2 года назад с острой болью в правом нижнем углу, осмотрев отправила на ренген, 2х-кратный поход на ренген всё-таки дал свои плоды, после чего она мне весь зуб расковыряла, промыла и огласила вердикт, что стоимость лечения одного зуба будет стоить 38000 рублей и лечение будет происходить в 2 этапа. Представьте просто, пациент сидит от боли ноет, уже всё расковыренно внутри и тут такая цена... Я согласилась, у меня была на тот момент такая сумма сразу, НО! "Врач", если можно её так назвать, просверлила, прочистила каналы, поставила лечение и временную кислую пломбу, которая к концу этого замечательного дня вся рассыпалась...Желания приходить снова к ней же у меня отпало, по чистой случайности записалась к специалисту(не буду разглашать к кому именно, в целях безопасности обеих сторон) центральной клиники по ул.Бережного (бесплатная зублечебница). Снова сделали ренген, осмотрели. промыли, и что вы думаете?? я показала квитанцию, по которой мне только что половину лечения провели за 8 с лишним тысяч рублей, в ней были прописаны материалы, которыми провели лечение, оказалось, что ах...ый врач Пичугина не промыла мне третий канал, не углядела у меня 4 канал, который тоже необходимо было прочистить и оставила хирургический материал(иглу) в одном из каналов которые чистила, замылила это дело не тем материалом пломбы, которая была прописана в квитанции... Это как по-вашему, стоит 38 000 рублей?? Правда была лишь в том, что лечение проходит в 2 этапа, остальное накручивают, набивают ценник и не следят за качеством своей работы. Честно, было противно осознавать, что так беспощадно работают люди, которым пофиг на тех, кто им зарплату приносит... Я долечила свой зуб в бесплатной клинике в 3 раза дешевле, чем сделала бы это в Радуге. В итоге: и одной звезды вам слишком много! никакой больше Пичугиной! а администратор - хабалка самая натуральная, общается, будто за базарным прилавком стоит и решает за вас, кто будет вашим лечащим доктором! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание этих двух дам! Не советую ни под каким предлогом! Будьте осторожны и берегите свое здоровье.
Доверяем многолетнему опыту, расширенным гарантиям и реальной практике доктора-ортопеда Александра Юрьевича Мельникова. Довольны безукоризненным качеством протезирования и имплантации зубов. Обеспечение нормальной жевательной функцией, надежность и стабильность на длительный период времени служат гарантией хорошего настроения и сияющей улыбки. Александр Юрьевич, спасибо Вам за Ваш труд, высокий профессионализм и стремление к совершенству! Вы обладаете важным и редким качеством, которое помогает достичь успеха в любом деле! Здоровья, сил и жизненной энергии, Александр Юрьевич!
Клиника очень хорошая, всегда чисто, персонал очень отзывчивый, всегда помогут, подскажут и направят куда надо, лечу свои зубы теперь только там. Очень хороший администратор - Жанна, лучезарная женщина, одной своей улыбкой успокаивает и даёт уверенность что я пришла по адресу! Спасибо большое за такую достойную клинику в нашем городе!
Обратился в " Радугу" на Трудовых Резервах с проблемой кариеса на переднем зубе.
Клиника произвела очень хорошее впечатление: приветливый персонал, чистый и светлый кабинет.
На прием попал к доктору Пичугиной Н.В. Наталья Викторовна ответила на все заданные вопросы, хочу отметить, что лечит она очень аккуратно. После лечения, я посмотрел на свой зуб в зеркале и не увидел пломбу! Настолько идеально подобран цвет и тон! Доктор настоящий профессионал и приятный человек, ей хочется доверить свои зубы. Теперь только к Наталье Викторовне и только в Радугу. Спасибо!
Хочу оставить отзыв о враче Пичугиной Н.В.
Уже больше трёх лет ходим всей семьёй лечить зубы. Нам её посоветовали. И я очень этому рад!
Потому что первый врач (через знакомых!) сказал, что ребёнку в 7 лет нужно срочно лечить 10 зубов под общим наркозом!
Денег немалых просили. Но дело не в деньгах больше было, а о том, что малыша под общий наркоз класть.
Мы пошли на консультацию к Наталье Викторовне ещё, для перепроверки.
И она этот диагноз не подтвердила. Мы спокойно потихоньку лечили. И не 10 зубов, как напридумал другой врач с целью наживы.
Очень радует, что Наталья Викторовна умеет найти подход к ребёнку(не каждый педиатр так может) и вылечить любой зуб в любом детском возрасте БЕЗ НАРКОЗА вообще.
Это талант. Мы лечим, к сожалению, часто.
Сколько б вреда было, если б каждый зуб лечили под наркозом!
Искренне благодарю за такое отношение к нам!
Большая редкость в наше время встретить такого честного, талантливого, доброго, внимательного врача!!!!
Я и моя жена тоже у неё лечили зубы, делали чистку как гигиеническую так и аппаратом вектор. Меня качество работы устраивает.
Многим советуем как клинику так и врача. И абсолютно все потом довольны после приема и ходят к ней постоянно!
Несколько лет назад выбрали клинику стоматологии Радуга по отзывам и не пожалели . Персонал - все профессионалы своего дела , вежливые, тактичные, всегда дадут необходимые разъяснения по лечению и рекомендации , не навязывают не нужные услуги . Однозначно рекомендую 👍🏻
Однозначно, одна из Лучших клиник Тульской области. Замечательно, профессионально ведут каждого клиента!!! Замечательная и Доброжелательная Жанна на ресепшене всегда всё объяснит, расскажет и посоветует, за что ей огромное Спасибо!!! Врачи экстра- класса Мельников и Кобзев, делают свою работу на все 100%, профессионально, качественно и с душой!!! Огромное Вам Всем Спасибо за Вашу отличную работу и отношение к клиентам!!! Здоровья и Процветания!!! С уважением В.П.
Современная клиника, врачи профессионалы своего дела! Очень доброе и вежливое отношение к клиентам. В особенности администратор Жанна - чуткая и внимательная), все доступна рассказала и сориентировала по услугам
В результате двух (!) врачебных ошибок хирурга Заура (Радуга на Трудовых Резервах) пришлось обратиться в отделение челюстно-лицевой хирургии в Тулу. Там от проделанных им операций пришли в замешательство, такого в практике отделения ещё не было. К слову, необходимое удаление там провели минут за пять, спокойными обработанными действиями, вполне безболезненно и притом бесплатно.
Не вправе делать вывод об уровне всех врачей в Радуге, среди них наверняка есть хорошие специалисты. Но слова "я не знаю что делать" - вовсе не то, что ожидаешь услышать от стоматолога.
Отдельно хотел бы обратить внимание на девушку на ресепшн, в частности на заносчиво-равнодушное поведение, не грамотную речь и необоснованные обвинения. Ей стоит поучиться вежливому общению.
В целом, в серьезных случаях рекомендую обращаться в ЧЛХ в Тулу - лучше потратить пару дней на стационар, чем распутывать последствия действия любителей от стоматологии.
Замечательная клиника: в один день провели диагностику с терапевтом и уже через 40 минут принял хирург. Удаляли 8ку. Врач Дмитрий Романович Кобозев – настоящий профессионал не только с точки зрения работы, но и в плане общения с клиентами. Удаление прошло быстро и безболезненно, дали инструкции по дальнейшим действиям, спустя две недели никаких осложнений нет. Однозначно рекомендую.
Посетили клинику первый раз и были очень довольны обслуживанием. Доктор Мельников А. Ю. очень спокойный, вежливый ,аккуратный и профессионал своего дела.
Отличная клиника! Лучшие врачи! Администратору на ресепшене отдельное огромное спасибо за грамотное и доброе отношение ко всем пациентам без исключения 👍
Выражаю благодарность всему коллективу стоматологии "Радуга", за чуткое отношение к пациентам. Особенно хочется сказать администратору Жанне , побольше бы таких отзывчивых людей.
Хочу выразить огромную благодарность Мельникову А.Ю. Моя мама протезировалась у этого доктора. Отличная работа, отношение и довольная мама.
Т.к. мама не пользуется интернетом, передаю по её просьбе слова благодарности: "Александр Юрьевич очень хороший врач! Добрый, отзывчивый человек. Побольше бы таких врачей и людей, и жизнь была бы длиннее и ярче. Огромное спасибо!"
Вежливое отношение медперсонала, внимательное обслуживание на ресепшене, чисто, уютно не смотря на малую площадь.
Протезировалась у Мельникова А.Ю. Великолепный врач, высококвалифицированный специалист. Очень внимательный, всем рекомендую.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Давно посещаю врачей, работающих в этой стоматологии, и начинала с первого филиала на Куйбышева у Родионова и Красивской (Буги) - мастера своего дела, избавили от страха посещения стоматологов. Недавно удаляла зуб мудрости на Трудовых резервах, все прошло хорошо. Но немаловажно, кто вас встречает - секретарь -это лицо клиники, который хотя бы не должен портить первое впечатление от клиники. И в этом филиале с этим проблема: хамоватая женщина, после встречи с которой остается «неприятный осадочек». Я понимаю, что, возможно, она не получает столько, сколько врачи, но и не надо возмещать настроение и характер на пациентах.
Делала коронки у врача Таянова, все отлично, цены приемлемые, отношение супер, качество на высоте, ну не придраться. Рекомендую данного врача, про остальных сказать не могу.
Давно ходим в эту стоматологию. Нашей семье нравится. Обслуживание замечательное, приветливые девушки на ресепшене, обходительные и квалифицированные врачи. Всегда посоветуют правильное лечение
Высокий уровень профессионализма, все специалисты доброжелательные! В клинике уютно! Лечащий врач Родионов быстро принимает решение о необходимых процедурах которые необходимы для решения проблемы.
О стоматологии, о замечательном докторе Родионове хорошие отзывы. У врача мы поставили систему брекетов на нижнюю и верхнюю челюсть. Больших успезов вашей стоматологии! Спасибо, всему коллетиву , всегда приятного к вам приезжать , из Москвы!!!
По сравнению с большими клиниками - непривычно "мало места" в зоне ресепшн. Но зато в самих кабинетах - все на высшем уровне, а качество услуг, материалов и уровень врачей не хуже, чем в Москве. При несравнимом с той же Москвой ценнике. Медицинский туризм - это как раз про эту клинику.
Сегодня пришли на приём с ребёнком. Попали к врачу Пичугиной. После осмотра врач порекомендовала лечить два зуба. Спросили её, возможно ли сегодня уже полечить зуб, на что врач засомневалась сможем ли оплатить это лечение. Озвучила - 17000. На комментарий дороговато врач вместо того, чтобы объяснить из чего складывается такая сумма, развернулась и ушла, оставив нас в недоумении.
Может быть лечение и качественное- не знаю, но отношение ... сначала надо показать кошелёк.
Давно лечусь в этой клиники. Врачи хорошо консультируют, все расскажут, объяснят. Недавно поставила коронки, предстоит еще лечение двух зубов. Так что только к вам.
Делала протезирование. Врач А. Ю. Мельников отличный специалист. Спасибо!
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 8, 2020
Ужасно. Некачественные дешевые материалы. Коронка почернела сразу же. Переделывали работу несколько раз. Больше ни ногой. Люди, обходите стороной Радугу. Ищите качественную стоматологию