Raduga
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Проспект Героев Сталинграда
75 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Photo retouching
Online photo printing
Photo lab
Photo processing
Photo studio
Photo printing
Hard cover
Types of print:banners, posters, interiors, on canvas, on magnets, on cardboard, engineering printing, on mugs
Prepress and post-printing processing:binding, design, lamination
Shooting:portrait
Payment method:cash, payment by card, QR code
Similar places nearby
95 reviews
January 12
Пришли чтобы заказать календарь с моими фото, нам сказали что на сайте можно сделать самим макет, когда я сказала что заходила, и там нет такой возможности, девушка проверила и да, действительно, на сайте не сделать макет. Но мы вам сделаем за доп плату)) спасибо, сделаю у других сама, где есть норм сайт. Попросила примеры фотопечати и лазерной чтобы сравнить - «у нас нету». Но девушка с короткими белыми волосами хамовито доказывала что фотопечать лучше лазерной, но показала лишь 1 фото только лазерной печати, которое сделано извините как будто на тапочек еще и в темноте , на мой ответ о том что на фотопечати это же фото будет не лучше, потому что это исходник такой, стала повышать тон и доказывать что фотопечать сделает фото лучше) научите персонал общаться с клиентами.
Больше не обращусь, и никому не посоветую
September 23, 2024
Печатала в "Радуге" визитки и плакат. Понравилось, что заказ можно скинуть онлайн через сайт и сразу оплатить (результат забрать на следующий день). Единственная оплошность со стороны типографии, что файл был выслан в PDF формате, а открыли его в Corel и на печать послали. Но в Кореле "потерялась" часть текста, и когда я пришла забирать заказ, была удивлена, что визитки без части текста. Когда оператор открыла файл в том формате, который его прислали, она увидела свою ошибку. Конечно, визитки мне перепечатали. Жаль, что потеряли пол дня. Оценку не снижаю, так как девочки оперативно отреагировали и спокойно исправили ошибку. Но хотелось бы сделать акцент, что всегда лучше открывать файл в том формате, в котором высылает клиент во избежание таких вот казусов со "сбежавшими" буквами 😉
1
1
February 1
Совершенно неклиентоориентированный персонал. На сайте есть форма для заполнения обратной связи, сделать это невозможно, потому что на весь экран незакрываемый баннер. Позвонила, уточнила этот момент, спросила, как тогда можно оставить заказ. Моя монотонная речь "в которой ничего по делу" привела в замешательство менеджера и он бросил трубку. Я перезвонила уточнить, есть ли вообще потребность в клиентах и как всё таки можно заказать продукцию. Я являюсь представителем крупной компании, делающей обычно оптовые заказы. Но видимо копи-центру это не очень интересно. В итоге выяснила, что ехать практичнее лично. Что в моем случае затрудняет и замедляет многие процессы и нецелесообразно. В общем, если вам нужно распечатать фото или календарь в подарок - возможно, ваш вариант. Если у вас серьезные заказы на брендирование - не тратьте минуты на телефоне на это предприятие)