Отличная аптека. Широкий ассортимент, особенно для аптеки в самом центре Питера. Единственная известная мне аптека на весьма значительной площади.
Персонал вежливый. Есть программа лояльности.
Аптека милая и любимая, ибо находится в нашем доме, очень знающие и вежливые консультанты, к персоналу вопросов НЕТ!
Однако, цены, как и во всей "Радуге", ооочень завышенные.
И 70% из 100та лекарств нет в наличии:(((
Хожу туда от безвыходности, если что-то нужно СРОЧНО :))), хотя, работают только до 21го, т.е. аптека на 80% бесполезная!!!
Т.к. пользуются люди из ближайших кварталов, а их немного:(((, но!!! Боюсь, что закроется :))) т.к. до ближайшей 30 мин. пешком и 9 мин. на машине !!!!!!:(((((
Здравствуйте, уважаемая администрация аптеки! Я многократно пользовалась услугами Вашей сети, делая большие заказы для всех болеющих родственников через сайт Супераптеки. Хочу обратить Ваше внимание на работу сотрудницы, смена которой пришлась на 8 марта 23 года, свой бейджик она тщательно закрывала от меня рукой. Эта дама не умеет работать ни с людьми, ни с компьютером. Проведя оплату по терминалу в сумме 31 тыс рублей, она заявила, что ее компьютер не работает, оплата не отображается, поэтому мне не будет выдан заказ , а также кассовый и товарный чек. В течение получаса работник звонила в разные места по телефону, и только после моего заявления, что я буду вызывать полицию, так как деньги с меня сняты, а товар и чек не выдан, деньги на мою карту были возвращены. Я хотела бы получить официальные извинения от администрации за сложившуюся ситуацию и сказать, что такие сотрудники только вызывают желание обходить Вашу аптеку стороной.
Крайне двоякое впечатление с одной стороны у них есть все и работают круглосуточно, а с другой цены просто заоблачные. Также вряд ли смогут проконсультировать по сложным вопросам, квалификация у не которых продавцов явно хромает.
Вечно ничего нет в этой аптеке, а если есть, то в три раза дороже, чем обычно. Приходится заказывать с интернет-аптеки. Очень медленное обслуживание. Единственный плюс, спасибо, что рядом с домом.
Продали два экземпляра просроченного препарата. Срок годности вышел более 7 месяцев назад. При обращении в аптеку выразили извинения, но заменить препарат было нечем. Деньги вернуть никто не предложил. Сказали, что и просроченным препаратом можно пользоваться. Насколько эта ситуация описывает компетенцию работника - пусть решает руководство.
Дорогая аптека, настойка валерьянки стоит аж 200 рублей! Из нужных мне лекарств часто отсутствуют 1-2 наименования из 4-5, причём товары не самые сложные, например, физраствор во флаконе. Но самое худшее это температура внутри аптеки! Всегда очень жарко, в очереди некомфортно из-за этого стоять.
Очень медленное обслуживание провизоров, слишком много лишней болтовни, аналогов недорогих лекарств дорогущим нет вообще - бич сегодняшней работы почти всех аптек, невыгодно им видите ли торговать недорогими лекарствами
Предисловие: Надоели эти афигевшие аптеки. Как говориться кому война, кому мать родна. Вот так и здесь - у кого вопрос смерти, у того вопрос бизнеса. Хуже продуктовых магазинов: гонятся за средними чеками, за планом, за премиями. Им бы что б весь народ помирал и к ним бы шёл за таблетками.
К сути: кой то век зашел в аптеку (тыщу лет бы туда не заходить), принесла лекарство, озвучила цену, говорю покупаю. Подношу к терминалу apple pay, тут мне начинают втюхивать витамины, я отвечаю "яблоки мои витамины", нет, говорят "в таблетках лучше". Время то на apple pay кончается (скоро потребуется повторная авторизация), я уже телефоном маячу "рассчитываться будем или как", а она мне таблетками затрясла передомной (не понравилось ей).
Я уходя говорю "ну книги предложений я в курсе отменили, а где позвонить то на горячую линию можно", так она выбежала в ярости, хорошо что я камеру успел включить, хоть пыл её немного остудил. Но к слову - она носит маску на подбородке, а я на лице (вместе с носом).
Старайтесь не болеть и не прибегать к помощи аптек. Ну а если всё таки такая помощь понадобилась - сюда не ногой.
Работают медленно. Не все лекарства присутствуют, по телефону не дозвониться, хотя людей в аптеке почти никогда не видел. Поставил 3 звёзды, так как хоть что-то , иногда, и с большой затратой времени, но удаётся купить...
Верните назад молодых фармацевтов, которые временно работали у Вас. Быстрые, аккуратные, вежливые, профессиональные. Пришёл в Вашу аптеку через две недели...их убрали, а я , снова, как в "совок" попал...
Цены НАСТООООЛЬКО завышены на самые обычные препараты и по сути ничего нет необходимого. Для туриста за пластырем можно зайти и то придётся оформлять кредит.