Добрый день, отдыхала с сестрой в 2024 году в конце августа на тур базе Приморская, море , пляж просто супер, хотелось бы немного, чтобы администрация базы , улучшила питание и условия проживания.Огромное спасибо Марине, всё чётко, ясно рассказала. А самое главное из-за чего вообще пишу отзыв, это респект водителю 600 белый, который забирал с Приморской 1 сентября, я как будто побывала за границей, безупречный водитель, начиная с формы одежды(белая рубашка, брюки, туфли), вежлив, безопасное вождение, просто респект, на высшем уровне 👍, рекомендую.
Добрый вечер, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу это оставить без комментарий. Купили тур в Адыгею, надеясь, посмотреть все достопримечательности, которые предлагались. Изначально мы поехали на своём авто, т. к не совпадал отъезд для нас. Но это было наше решение. С утра мы начали день с агентством, поехали на экскурсии. Начну с автобуса, который был очень грязный, фото приложу позже. Экскурсии были, на мой взгляд, не совсем правильные...первая экскурсия, на которую нас привезли-это была Азишская пещера. Время, которой занимала час. Но нас высадили на 5 часов. Честно говоря, ходить там особо негде и некуда, да и был сильный ветер. Вторая была экскурсия на гору на УАЗ, но мы не поехали, потому что был сильный ветер. Поехало человек восемь. Остальные сидели в автобусе и ждали. На следующий день была экскурсия в монастырь, где предлагалось окунуться в купель. Но до купели, почему то нужно было идти пешком 30 минут туда и 30 обратно. Хотя, можно было пол пути доехать на автобусе. Там оборудована стоянка и туалет. Тем более шёл снег с дождем. В общем, много красивых слов в описании экскурсий, но выглядело все отвратительно. Одним словом, вывезли и гуляйте сами. На третий день мы решили провести время самостоятельно и постели более лучше места. Хорошо, что мы поехали на своём авто.
Я была в поездке в Анапу 13 июля. Совсем не понравилось. Водитель останавливался, очень далеко от тех объектов, которые посещали, мы прошли в этот день около 10 км. Гид в Анапе рассказывал все так, что я теперь буду читать про то, где мы были, акцентировать внимание на мелочах, а не на главном. Гид от фирмы не рассказала о плане экскурсии и действовала по наитию и желанию отдельных туристов. Мы так и не посетили Большой Утриш, она даже не понимала это. Поездкой совсем не удовлетворена.
Ужасный автобус, дует со всех щелей. Все сидят укутанные. Руководитель группы принял а автобус пьяных, которые спят на заднем сидении и на дух сидениях сразу. Мы зашли в автобус не на конечной остановке. Нам назвали наши места. Они оказались занятыми нетрезвыми пассажирами. Нам сказали - "Ну, садитесь на свободные". На свободных дует неимоверно. Стою в проходе. На ребенка одела всю одежду, которую взяла с собой, плед, полотенце. Отдых испорчен. Никому не рекомендую ездить с этой фирмой
Пользовалась услугами данной фирмы уже не раз. Всегда всё чётко. На все вопросы всегда отвечают подробно. Поездка в Осетию особенно понравилась.Посетили много достопримечательностей,вкусно поели,отдохнули душой. Отдельно хочу отметить сопровождение. Нам повезло,все было чётко,организовано,но при этом легко.
Вообщем с удовольствием уже порекомендовала
всем друзьям и знакомым.
С 5 по 8.05.23 г. провели тур по горной Осетии, все очень понравилось, огромное спасибо сопровождающему Марине за проявленный профессионализм в работе, заботу, чуткость, внимание к участникам группы, все вопросы решались оперативно, качественно с учётом пожеланий туристов при прохождении программы тура. Побольше бы таких специалистов как Марина и турагентство Радуга Тур всегда будет на высоте. С уважением Олег и Света.
Спасибо большое! Отдых получился замечательный. Помогли подобрать идеальный тур, менеджер приветливый очень) В общем впечатления только положительные: быстрое решение всех вопросов, вежливый персонал, приятные цены и отличная организация!
Ездили с друзьями в январе в Адыгею. Поездка безумно понравилась! Хорошие экскурсии, хороший Гид, все чётко организованно. Спасибо Радуге тур, мы обязательно обратимся в эту фирму ещё.
Оперативно и по делу помогают определиться с ценами и отелями. Бронируется всё за пару часов, вскоре высылаются билеты. По поводу подтверждения отеля переживать не приходится. В итоге отдых соответствует всем ожиданиям)
Услуги на пути домой - особый кайф. Цифровизация - большое дело!
Всем рекомендую Радугу-Тур!
P.S. Сотрудники отвечают быстро, как-будто чувствуют)
На выходных ездили в Осетию. Очень понравилось. Внимательная и отзывчивая сопровождаюшая Марина. Водитель Альберт замечательно довез туда и обратно. Посетили красивые места. Попробовали национальную кухню.
Приветливый персонал. Помогли в выборе тура. Оформляла не для себя. Помогли с оформлением. Все подробно рассказали о поездке. Мы остались очень довольны. С удовольствием воспользуемся вашими услугами в будущем.
Услугами тур-фирмы Радуга-Тур пользуюсь не первый раз. В прошлые выходные с семьёй ездили в однодневный тур Ростов-на-Дону - Моностырь Всецарица - Парк Голицкого Краснодар. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам Радуги-Тур за бузупречную организацию туров. Отдельно хочется поблагодарить сопровождающих, очень вежливые и чуткие люди.
Ездили в поездку всей семьёй. Очень понравилось! Комфортно было даже ребёнку. Приятные цены. Сопровождающим отдельное спасибо за внимательное отношение. Собираемся через пару месяцев повторить!)))
Отличный оператор! Многократно пользуюсь их услугами ,хорошие туры,вежливые и внемательные менеджеры все расскажут и подберут хорошое путешествие .Спасибо большое за ваше внимание!! Желаю вам процветания!!
Воспользовались однажды Данной тур фирмой и не разу не пожалели!!!! Уже много раз ездили в различные поездки и всегда эмоция полный вагон. Экскурсии огонь,сопровождающие огонь,организация просто идеальная. Вообщем всегда в полном восторге! Спасибо вам большое!
Очень хорошая фирма. Удобное месторасположение. Приятные цены. Персонал вежливый и доброжетальный. Путешествуем через Радугу уже не первый год и всегда остаёмся довольны!
Ездили с женой в однодневный тур на 8 марта в Геленджик-Абрау-Дюрсо. Хорошая организация поездки, везде успели, сделали красивые фото.Спасибо сопровождающей Марине за чуткое отношение к каждому туристу.
Сделали подарок маме на день рождения и подарили поездку во Владикавказ на выходные. Вернулась с невероятными эмоциями, очень понравилась компания, теперь планируем поехать сами!☺️
Хорошая турфирма, обслуживание на высоком уровне, доброжелательный и профессиональный персонал, все подробно расскажут, ответят на все вопросы. Рекомендую
Спасибо большое. Все очень понравилось.Персонал приветливый , на все вопросы ответили. Поездкой остались довольны. Воспользуемся вашими услугами ещё ни раз)
К менеджерам фирмы претензий никаких. Очень негативное впечатление осталось от сопровождающей, Халилова Елена. Функция ее вообще была не понятна. Просто проехалась да и все. Конфликтную ситуацию разрулить не смогла, просто заткнула рот да и все, в итоге 6 часов ехала на самом неудобном месте, без кондиционера в 40 градусную жару. Как результат-испорченное впечатление от отдыха и полное нежелание повторно обращаться.
Фирма халатно отнеслась к своим обязанностям. Не предупредили,что не участвуют в программе кэшбэк. Когда все другие фирмы участвовали. Узнали уже в ходе поездки. Рекомендуем туристам уточнять все вопросы заранее.
Коллектив агенства очень внимательный и вежливый. Но есть НО...Взяли тур выходного дня в Джубгу,автобус очень комфортабельный,все прекрасно.Доехали на место,дальше начинается что-то ужасное.Высадили нас на автовокзале и до гостиницы мы добирались своим ходом,маме 81год. В гостинице нам сказали,что всегда подвозили до корпуса,видимо не захотели из-за нас автобус гонять.Было очень не приятно,что к нам так не по человечески отнеслись.
Пользуемся услугами турфирмы "Радуга-тур" 10 лет. Ни разу за это время не возникло проблем. Все вопросы решаются моментально. Менеджеры работают профессионально и очень грамотно.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2021
Лучшая турфирма в городе 👍обслуживание на высшем уровне