В салон оптики "Рады видеть" я обратилась после того, как в известной сетевой оптике мне сделали дорогие очки, которые я не смогла носить. Увидела салон "Рады видеть" в Вырице на даче и зашла проконсультироваться. Сразу поняла, что принцип работы с клиентами в этом салоне существенно отличается от пары известных мне сетей салонов монополистов: в "Рады Видеть" за свою работу отвечают и потому делают качественно. (Спасибо менеджеру Татьяне Воробьевой за полезную консультацию - новые очки после этого я пришла делать сюда).
У меня целый ряд проблем со зрением, в том числе сложности с замером и разметкой межзрачкового расстояния, а глаза чувствительны к погрешностям изготовления очков. Я совершенно случайно попала к
Евгении Мальцевой (руководитель отдела продаж, старший оптометрист сети оптики "Рады видеть") которая внимательно вникая во все нюансы разобралась, что происходит с моим зрением, потратив на осмотр довольно много времени и подобрала мне очки. (Я готова была даже доплатить за длительность осмотра, но при заказе очков проверка зрения в салоне бесплатна). В результате я получила очки, которые мне, наконец-то, подходят: через час я их ощущала, как свои глаза! Буду заказывать теперь вторые, сложные очки. Огромное спасибо Евгении Мальцевой за профессионализм и внимание.
Итак, мои выводы о салоне.
1. В сети оптики "Рады видеть" работают профессионалы, которые качественно выполняют свою работу и дорожат своими клиентами.
2. Есть база клиентов с историей заказов, что очень удобно.
3. Начисление бонусов при покупке, которые можно потратить на следующий заказ.
(Заказав очки за 20 тысяч, я получила 2 тысячи бонусов, которые тут же потратила на оправу для заказа сложных очков - приятно). Если я правильно поняла, эти бонусы можно презентовать родственникам.
4. Летние скидки тем, кто учит и учится (поскольку я педагог, я получила 15% скидки на японские линзы по существующей акции).
5. В салоне большой диапазон цен и качественные стекла. Представлены оригинальные японские и немецкие очковые линзы (что в настоящее время оказалось редкостью), а так же недорогие корейские.
Заказывали очки мужу. Зрение проверили, оправу подобрали. Заказ пришел быстро, в течении 4-х дней. Муж доволен. Спасибо Ларисе за профессиональную работу!