Rafinato
108 reviews
April 14
Благодарю "Рафинато" и персонально консультанта Светлану за выбор того самого свадебного платья! Душевное отношение, искреннее желание помочь, создание праздничного настроения - вот чем мне понравился данный салон! Также огромный плюс - цены ниже, чем в среднем по городу, плюс дарят фату в подарок и подгонку платья в ателье за счет салона. Нигде больше такого не встречала. Спасибо от счастливой невесты!))) Успехов и процветания!
April 13
Прекрасный салон , очень большой выбор платьиц 🌸
Светлана и Дарья украшение этого волшебного места. Очень добрые, внимательные, ответственные. Однозначно рекомендую, тк с этими прекрасными девушками вы в надежных руках - ведь это так важно для невесты 🤍
1
April 22
Это самый крутой салон, мне очень быстро подобрали платье, я ушла в отлично настроении! Консультанты просто душки💓 мне за всю жизнь столько комплиментов не делали, сколько сделали они! Платья очень крутого качества и по очень приятной цене, спасибо девочки)
May 10
Небольшой салон.
Платья предлагают только из наличия.
Вежливые консультанты. Находят подход к потенциальным покупателям.
Предложили чай.
Красивые и удобные платья на разный бюджет.
1
September 15, 2024
Прекрасный салон с чудеснми платьями. Выбор превосходный! С первого раза подобрали платье принцессы🥺 Модели продуманные,садятся просто потрясающе! Приятная атмосфера и очень хорошие консультанты. Безумно довольна осталась. Спасибо за все громаднейшее! От души рекомендую всем🫶
1
June 8, 2024
Очень рада что выбрала данный салон! Нашла свое платье с первого посещения и первой примерки, всё благодаря прекрасным и внимательным девушкам-консультантам, которые по моим описаниям и пожеланиям сразу смогли подобрать то самое платье, и попали в самое сердце! Приятно, что и корректировка платья была бесплатная, по срокам подшивки все было точно, фата тоже получилась в подарок)
Огромное спасибо девушкам-консультантам, что так внимательно, с любовь и заботой к невестам относятся к своей работе)
1
April 15
Отличный салон! Спонтанно его нашли и решили посетить.
Атмосфера приятная, играет классная музыка. Очень понравилось то, как обходилась с нами девушка Дарья! Она показала отличные платьишки, все рассказала и даже сообщила о скидке!
Хочется сказать еще раз спасибо этой работнице! Платье с ней выбрали быстро, после чего она с радостью подсказала ателье, где мне смогли его хорошо подшить:)
April 4
Супер салон, спасибо огромное Даше, очень веселая и очаровательная девушка, которая помогла с выбором платья. Буду всем советовать!
March 31
Пришлось поменять мнение после повторной примерки. Морально давят при покупке платья здесь и сейчас. Пошито не качественно. Кривые строчки, на прозрачном корсете видны швы разной длины Не разрешают фотографировать в салоне. Из плюсов персонал доброжелательный. Очень расстроена качеством пошива(
August 8, 2024
Спасибо,за приятную атмосферу,я перемерила 9 платьев,у продавца глаз не дёрнулся, на мои капризы !супер 💯 предложили кофе,посидели, обсудили, мои пожелания!
Подобрали не только платье, но и сорочку на утро
невесты ,а фату вообще в подарок🥳🤗
Советую
свадебный салон 🫶🏻
1
August 25, 2023
В салон я попала случайно, но на входе меня зацепил интерьер и персонал.
Это пока единственный салон, где приветливый персонал и очень много разных красивых платьев.
Мне сразу же предложили кофе из кофемашины, что особенно понравилось.
Девочки Света и Алена сразу спросили мои размеры и стали искать имеющиеся платья по моим параметрам.
Примерка прошла очень удачно, выбрала пару платьев. Буду выбирать еще и на сайте (дополнительно).
Очень удобно расположение салона - центр города. Цены ОЧЕНЬ хорошие.
Спасибо большое, девочки, за обслуживание, приветливость и хороший ассортимент!🫶🏻
May 6, 2024
Прекрасный салон, хороший выбор платьев! Это был первый салон, который я посетила и именно там я купила себе платье мечты! Девушки консультанты очень приветливые, приятные, четко понимают пожелания клиента и подбирают образ в соответствии с ними, дают нужные советы! Для подружек предлагают кофе, чай, воду. В общем от салона я в полном восторге!
February 25
Впечатление от салона ужасное. Консультанты с порога в приказном тоне сказали открывать их сайт и смотреть платья там. Хорошо, открыли сайт, выбрали, что нравится. В итоге этих платьев на меня нет, примерить ни одно из понравившихся платьев мне не дали. Какой смысл тогда смотреть сайт?
Консультанты вообще не слышат и не хотят учитывать предпочтения и вкусы клиентов. Запрос был на платье рыбку, консультант предлагала платья а-силуэта, просьбы о том, чтобы мне не предлагали платья а-силуэта были проигнорированы. Так же была просьба не предлагать платья с длинными рукавами, конечно же, мне показывали платья с длинными рукавами.
В соседней примерочной консультант откровенно хамила девушке, говоря о недостатках ее фигуры. Даже в присутствии мамы не постыдилась нахамить.
Впечатление было, что это не свадебный салон с высоким рейтингом, а палатка на рынке с базарными бабками в качестве продавцов.
Больше 1 минуты в этом салоне находится просто невозможно для своего эмоционального состояния.
1
June 12, 2024
Была в этом салоне 01 июня 2024 года, очень понравилось обслуживание. Девочки-консультанты сразу же подобрали потрясающее платье, при этом не было навязывание конкретной модели! Продавцы вежливые и приятные в общении! Благодарю их за подобранный образ!
2
April 14, 2024
Прекраснейшее место с прекраснейшими людьми!
Была 14.04 на примерке. Честно, особо ничего не ожидала. Думала, будет такая же примерка, как предыдущая, но! Девушки-консультанты настолько клиентоориентированные!!! Уйти без платья было практично невозможно))
Даже я, которая пришла с настроем, что сначала везде нужно сходить, всё посмотреть и только тогда покупать, в середине примерки уже совсем не хотела никуда больше ехать! С максимальной заботой и чуткостью девушки относятся к клиенту, я благодаря им почувствовала себя действительно очень значимым клиентом.
За день до была на примерке в другом салоне… обслуживание - небо и земля.
Если кратко, то оно такое, при котором хочется купить платье там не только потому что оно красивое и идеально подошло, но и потому что девочки создают такую атмосферу, про которой хочется купить именно у них! Нам же продают люди)
В общем, могу вечно петь оды этому салону и Даше с Аленой, очень уж расположили к себе! 🤍🤍🤍
Тысячу раз спасибо, Вы чудо🌟
2
March 9, 2024
Пришла по совету свадебного организатора, цены приятные, порадовало качество материала платьев (практически нет статического электричества, что особенно в зимнее время мешает).
Приятные консультанты, помогают в выборе, не стараются продать подороже.
Рекомендовала знакомой невесте, объездивший полгорода, здесь за полчаса нашла то самое!
1
March 29, 2024
Очень понравился салон. Пришла по совету сестры. Действительно большой выбор платьев на любой вкус. Очень приятный персонал, все рассказали, подсказали, помогли сделать правильный выбор. Я осталась в восторге! Всем советую приходить сюда, не пожалеете!
June 19, 2024
Выбор салона сделан сердцем! Самый лучший салон в городе! Большой выбор платьев, девочки очаровательные работают, сотрудничество с ателье очень радует!
2
August 15, 2023
Салон в целом уютный, чистый. Персонал приветливый. Единственное, что очень не понравилось это, то что я записалась на примерку платья, заявленный образ был с рукавами. Приезжаю, начинаю мерить, позже выясняется что рукава к этому платью они не заказали, потом вообще сказали что рукава от моего платья стоят 6 тыс отдельно. Хотя я и так плачу не маленькую сумму за само платье.
Ни где не было сказано и написано что образ продаётся по отдельности! Предлагали другие рукава другого материала и цвета за бесплатно) а свои от платья я должна покупать!
В итоге было потрачено много нервов и сил по выяснению этой проблемы. Чувство такое что хотели заработать еще!
May 11, 2024
Я бы хотела поделиться своим положительным отзывом о салоне, где я приобрела своё платье на свадьбу. Сразу скажу, что мне не очень понравилось навязывание купить платье здесь и сейчас,но в целом я осталась довольна обслуживанием и качеством предоставляемого товара.
Подшив осуществляет в ателье от свадебного салона. Я была приятно удивлена профессионализмом мастеров и скоростью выполнения работы. Платье было подшито идеально, как будто изначально сшито на мои параметры. Большое спасибо ателье за качественное выполнение работы!
April 19, 2024
пишу в сравнении с другими салонами. Консультанты не приятные, совершенно не видят что нужно, предлагают только то что нравится им, что покупают, и что ,как они говорят, сейчас модно. несут все подряд, чтобы просто продать. 5 раз просила платье миди, игнорировали, потом принесли платье выше колена. на вопрос - я же просила миди, ответили ну вот для меня (консультанта) оно же миди...предлагают сесть на стул и листать сайт с телефона. и это называется работа с клиентом.. Не в обиду им, но это больше похоже на продавцов на рынке. примерочная маленькая, грязная. про туфли для примерки я вообще молчу, посмеялись знатно над этим ужасом)))В сравнении с четырьмя другими салонами ни одно платье не село, и очень дешёвая фурнитура на платьях. я бы абсолютно не рекомендовала этот салон, искренне не понимаю откуда хорошие отзывы, наверное это был первый салон и в другие просто не ходили. Но дело конечно каждого
3
1
May 14, 2024
Рафинато был вторым салоном, который я посетила в поисках свадебного платья. Пришла, девочки выслушали все мои пожелания. Первое платье - и попадание в самое сердечко ♥️ даже не стала заезжать в другие места. Корректировку по фигуре сделали за НЕДЕЛЮ! И оно село еще лучше. Супер салон, супер девочки, супер обращение и сервис!
Приятным бонусом была бесплатная фата (на выбор), серьги и купон на скидку в салон мужской одежды 👍🏻
September 28, 2023
Была по записи, со мной работала приятная девушка-консультант. Помогла подобрать великолепное платье, дала померить другие варианты, была очень мила.
Не понравилось, что в салоне совершенно запрещена съемка, те ты примерила, и должна запомнить на 100% что там было за платье, как сидело, хорошо ли ты выглядела. Но после 2-3 платье уже тяжело это все запомнить.
Не очень понравилось, в каком состоянии сам салон: потасканый ковролин, манекен как из 90х и платье на нем соответствующее, свет около зеркала не очень.
Не понравилось, что нельзя заказать платье нужного размера, тк я высокая и возможности сшить платье длиннее нет.
Не понравилось, что нет возможности хранения платья в салоне, даже за доп плату.
Когда забирала платье со мной тоже работа очень приятная консультант, но уже другая.
Салон советую, персонал очень доброжелательный, но ассортимент хотелось бы побольше.
May 9, 2024
Хороший салон, девочки молодцы всё хорошо подобрали. Платье отлично село , была в других салонах , здесь понравилось больше всего. Всё очень понравилось, спасибо большое девочкам.
February 17, 2024
Нашла платье мечты именно в этом салоне, любовь с первого взгляда 😍
Замечательный персонал, очень внимательны к деталям, учитывали все пожелания)
Теперь всех подружек буду отправлять только сюда)
1
February 18, 2024
Рафинато был первый салон, в который я пришла для выбора свадебного платья.
Примеров много свадебных платье, я поняла что нашла свое то самое.
Понравилась отмосфера в салоне, очень приятный персонал.
Рекомендую всем, кто в поиске свадебного платье.
May 17, 2024
Прекрасный салон, очень дружелюбные и отзывчивые консультанты! Был не первый мой салон при поиске свадебного платья, но попав сюда, девушки с первого раза попали в точку и нашли мне идеальное платье! Была удивлена, что достаточно большой выбор платьев и очень хорошего качества.
1
December 11, 2023
Отличный салон, большой выбор на любой вкус и цвет, и замечательные консультанты! Спасибо Алене за приветливость, прекрасный вкус и ценные советы!
November 9, 2024
Замечательный салон, купила там платье, очень красивые платья, помогут, подскажут, посоветуют, спасибо большое ♥️
July 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону Rafinato, а именно Светлане и Алёне. Девочки очень хорошо встретили, выслушали все мои пожелания и очень грамотно и профессионально предложили мне несколько платьев, среди которых было "то самое"! Спасибо вам огромное за душевность и профессионализм. Всем советую данный салон!💞
1
May 2, 2024
Пришла по совету свадебного координатора и сразу нашла платье мечты!
Очень качественный сервис и внимательная работа консультантов. Выбором осталось очень довольна!
July 16, 2023
Посетила свадебный салон "Rafinato". До этого была еще в одном салоне, но ушла без улыбки, так как выбор совсем не порадовал. А тут в "Rafinato" осталась очень довольна от того, как встретили, как были внимательны и от шикарного выбора платьев. Спасибо большое Алёне ❤, что очень грамотно, чётко и так душевно подбирала мне платья. У меня улыбка не сходила с лица, а уж особенно от моего платья 💥 Не думала, что смогу так быстро определиться и выбрать платье мечты. Спасибо ❤
1
November 4, 2023
Гостеприимный салон Рофинато с индивидуальными подбором свадебного платья
Большой выбор и приятный перосонал
Были предложены напитки и прфессиональное косультирование по интересующим вопросам
Благоларю за гармоничный подход и радостное настроение!
August 16, 2023
Хочу ещё раз поблагодарить свадебный салон Rafinato, а именно Анастасию и Светлану за профессионализм, помощь в подборе того самого платья , доброту и трепетное отношение к клиентам.Девочки,вы просто супер, спасибо вам большое 😍😍😍 Очень большой выбор стильных платьев по приемлемой цене+бесплатный подгон по фигуре.
Выбирала салон по отзывам и теперь сама хочу порекомендовать Rafinato будущим невестам👌
July 11, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность салону Rafinato! Очень классный салон, душевная атмосфера, прекрасные, квалифицированные консультанты. Приезжали 1го июля, там работали Светлана и Анастасия. До этого были в нескольких салонах, но платье так и не подобрали, то качество не устраивало, то цена. Девчонки, СПАСИБО Вам большое, поняли с полу слова, подсказали, подобрали все очень быстро, буквально за полчаса, профессионалы своего дела, умнички! Я очень рада, что смогла найти платье и фату мечты! Рекомендую, не прогадаете ;-)
2
March 13, 2022
Купила платье мечты в свадебном салоне Rafinato. огромный выбор свадебных платьев и нижнего белья на утро невесты, невероятно добрые, отзывчивые и клиентоориентированные консультанты, которые не навязывают свое мнение, во всем помогут и предложат максимальное количество вариантов, чтобы вы нашли то самое! Нет ощущения продажников, которые просто хотят продать вам платье и отвязаться, такого отношения к клиентам я не встречала не в одном салоне и магазине! Совершенно адекватные не заоблачные цены на все модели платьев. Я перемерила кучу платьев в этом салоне и каждое из них было по своему невероятно красиво, я уверена, что в этом салоне вы точно найдете платье по душе!
2
March 20, 2024
Замечательный салон, вежливый персонал. Подберут индивидуально роскошное платье, большой выбор. Буду всем рекомендовать! 😘🌷
June 25, 2024
Всё очень понравилось 👍. Обслуживание и персонал на высшем уровне. Большой выбор платьев.
2
April 15, 2024
Салон очень понравился, выбрала платье мечты!) В ателье сделали идеальный подгон и подшив под мои параметры. Спасибо консультантам за работу!
1
November 6, 2023
Огромная благодарность салону за большой выбор потрясающих платьев!
Девушки-ассистенты очень хорошо и быстро помогли выбрать "то самое" платье. Спасибо!!!
February 26, 2024
Я не знаю откуда у салона столько хороших отзывов, особенно забавно читать про вкусный кофе, камон, вы же не кофе туда приходите пить, а платье выбирать, но по мне это худший салон в городе, что касается и выбора платьев, и обслуживания. Начну по порядку, и оставлю только самые главные аспекты, на мелочах, которые не имеют отношения к выбору платья, я не буду писать. Расспросив меня о моих предпочтениях, начали выбирать платья, но то ли отсутствие опыта, то ли не поняли мои желания, приносили абсолютно не то, что хотелось бы. Вот прям попадание 0 из 10, более того, в какой то момент казалось, что они просто приносят всё подряд))) но открытием для меня стало то, что нельзя фотографировать, это просто рукалицо, ну вы серьезно, я должна была запомнить все детали и мелочи, нежели посмотрев на фотографии и освежить воспоминания. Чего вы боитесь?)) Все салоны приветствуют фото и видео, это же даже доп реклама. Но абсурдным стало то, что по видеосвязи можно позвонить и показать, а фотографии сделать нет, то есть человек скриншотов сделать не сможет по их мнению по видеосвязи?)
После того, как ни одно платье мне не подошло, предложили посмотреть с ними что висит, но чувствовалось некое давление, абы что то продать и также попытки переубедить меня, а почему я не хочу это или то, это же красиво. ПРОСТО НЕ ХОЧУ И НЕ НРАВИТСЯ, это не нужно объяснять, у всех свой вкус. Также почему то упорно спрашивали мнение с кем я пришла и на возражения допрашивали а что не так, ощущение как на рынке. В целом, атмосфера была напряженная, хотелось быстрее уйти. И под конец, мне было сказано, что я сама не знаю, что хочу, но это логично, замуж выходим не по 20 раз за жизнь и бывают сложности с выбором, консультант должен и помочь с этим вопросом, направить, выявить потребности, а не приносить абсолютно всё подряд, даже на просьбы что такое точно не нужно.
6
1
July 31, 2023
Очень понравился салон. Купила платье в первый день примерки. В данном салоне, работают Очень приятные и добрые девушки, которые подобрали самый замечательный образ невесты. Спасибо 🤗🤗🤗 Успехов вам и добрых клиентов!!!
1
January 28, 2024
Ходила на примерку в данный салон. Во-первых, понравилось как встретили, очень вежливые и внимательные девушки. Во-вторых, очень большой выбор платьев, много интересных фасонов; мерила 5 платьев и хотела забрать все))
Если говорить про стоимость платьев, то цены весьма адекватные, по сравнению с другими салонами НН.
Буду смело советовать данный салон своим подругам!!
1
January 22, 2022
Купили сестре в этом салоне платье. Девушки-продавцы очень дружелюбные. Подобрали платье по заявленным требованиям. Очень красивое и стильное!😍 Цена приемлемая, по сравнению с другими салонами! Подгонка платья бесплатная. Прошли 3 салона за день и выбрали именно этот! Понравилось отношение к клиенту. Говорят прямо что хорошо, а что плохо. Девушки молодцы! Профессионалы! Спасибо!
2
March 20, 2024
Самый лучший свадебный салон👍рекомендую 😍с первой примерки выбрала то самое платье👰♀️персонал очень хороший и вежливый💯
1
June 16, 2024
Выбор хороший. Но менеджеры примеряют 1000 психологических способов, чтоб ты купила платье, когда сама еще не знаешь какое.
April 3, 2024
Прекрасный салон! Отличное обслуживание🌷 Ателье на высшем уровне, скорректировали все так, как хотела! Спасибо вам❤️
1
April 25, 2023
Вчера была на примерке в салоне, хочу поблагодарить Алену и Настю за помощь в выборе платья! Очень слаженно работали! Сразу спросили какие варианты платьев нравятся и начали работать в этом направлении!❤️ Предложили кофе и чай)
Все платья безумно красивые, и наверное, если бы можно было взять несколько платьев, я бы ушла с 4😂
Девочки все подсказали, и по длине каблука, и по фате с подъюбником, просто аплодирую 👏
Не думала, что в первую же примерку сделаю свой выбор)
В подарок положили подвязочку, очень приятно!)
Спасибо большое Вашему салону и замечательному коллективу!)
1
July 31, 2021
Салон симпатичный, в него можно зайти и присмотреть фасон платья, девушка молодец: сначала расспросила о всех требованиях/поделаниях, а потом показывала платья. Но сразу 2 звезды в минус за недосказанности и для меня это был обман...записываясь на примерку мне настойчиво предложили выбрать модели с сайта "у нас очень большой ассортимент". Но ни одной модели из выбранных не было в самом салоне... Ответ в стиле : у нас на сайте вся коллекция, а вот эта модель не понравилась на показе и мы её даже не брали. Я бы поняла, если бы размер не мой (.
Так что будьте готовы к тому, что присмотренных моделей нет. А в остальном салон неплох))
2
1
December 28, 2021
Купила потрясающее платье в салоне Рафинато !!!) очень довольна, безумно лёгкое и удобное )
И ещё у них бесплатная подгонка по фигуре в ателье, очень понравилась мастер всё грамотно объяснила и сделали отлично👌🏻
1