Очень вежливый персонал. Никогда не бывает очереди к специалистам. Очень чисто и уютно. Удобное месторасположение.
2
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Отличный современный банк! Отделение комфортное, кондиционер, вода, детская зона, приятно находиться. Все четко работает, никакого движа, как в Сбере
Обожаю этот банк. Единственные, кто оперативно поменяли рубли на доллары, кассир прислушалась ко всем просьбам. Все дружелюбные и улыбаются. Навеки с вами 👍🏻😁
Приветливый, доброжелательный, симпатичный персонал, посещать отделение одно удовольствие. Девочки отлично знают все процессы и помогают по любым вопросам! Зелёному банку до этого сервиса, как до луны! Есть премиальный сервис.
Всё хорошо, народа нет, приехала карту получила быстро. Консультанты только, нам показалось не очень знают продукты, так как задала 2 простых вопроса, и нас послали в Лк искать ответ со словами: всё индивидуально)))) хотя правила программы начисления кэша стандартные для всех)
Очень хороший персонал особенно администратор -(Ангелина)
Всегда улыбаеться и всё доступно обьясняет... и очень приятна внешне и аккуратна во всех вопросах.
Думаю и другие сотрудники работают на таком же позитиве и доброжелательны к клиентам банка.
Второй раз посетил данный Банк и был восторженно удивлён отношению к себе менеджера Марии. Прекрасный специалист и человек: помогла, подсказала! Рекомендую.
Ставлю высшую оценку специалисту , а не банку. К сожалению забыл как зовут девушку , но она очень красивая , очень вежливая и занималась со мной моим вопросом с заботой как о своем ребенке(необходимо было перевести 60.000евро). Уделила максимум времени. Такие специалисты на вес золота в наше время.
Всем советую отделение банка на улице Веденяпина!очень вежливые и грамотные сотрудники!На все свои вопросы получил исчерпывающие ответы!никаких дополнительных услуг и карт не навязывают!Отдельное огромное спасибо Петровой Марии Михайловне!!!
Очень рекомендую всем этот банк . Отличный персонал , всё расскажут и покажут . И как говорится , разжуют и в ротик приложат . Огромное спасибо сотрудникам банка .
Быстро обслуживают, персонал вообще классный всегда всё внятно объяснят, и ни на что не отвлекаются. Мне очень нравится отношение в этом банке. Спасибо ребята!
Замечательная администратор помогла с выбором и оформлением карт, особенно порадовало что она дружелюбна и внимательна к деталям: маску, перчатки, талончик, диван для ожидания. Молодцы!
Нередко пользуюсь банкоматами в этом подразделении Райффайзен Банка. Здесь их два с отдельным входом 24/7. Однако учитывайте, что вход в зону банкоматов доступен только при наличии пластиковой карты, которую для входа нужно провести магнитной полосой в специальном считывателе
Приятно приходить. Все быстро, по делу, конечно обошлось не без предложений кредитных карт, но без навязывания.
3
Владимир Михайлович
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Очень вежливый персонал. На все вопросы получил грамотные и исчерпывающие ответы. Никакого навязывания кредитных карт и доп.услуг. Небольшой новогодний подарок от банка был очень кстати. Иными словами, европейский банк - европейское обслуживание, чувствуешь себя достойным этого банка.
Я заказала деньги с накопительного счета по горячей линии. Оператор сообщил, что деньги будут готовы на следующий день после моего звонка. С учетом того, что работаю до 18.
00 я смогла приехать в банк только на следующий после прихода денег день. В итоге, оказалось что снятие через кассу платное. Об этом оператор по горячей лини НЕ сообщил, то что деньги хранятся только 1 день так же Не сообщил, на следующий день в кассе мне их выдавать не хотели. Кассир как на базаре начала на повышенных тонах обьяснять, что " если заказали на 7 ноября, надо было приезжать 7-го, а не 8-го" и отправила меня обратно к операторам в зал. В зале очередь, ждать пришлось 30 минут. С учетом того, что кассы в других банках, куда я планировала отнести средства работают до 18.00, естественно я везде опоздала и это только по причине некомпетентности сотрудников, которые не могут правильно проинформировать клиентов. Банк и отделение на Веденяпина не рекомендую.