ОТВРАТИТЕЛЬНО! ВПЕРВЫЕ ИСПЫТАЛ УНИЖЕНИЕ! Не УВАЖЕНИЕ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ! Огромные очереди! Сотрудники грубы! Очередь электронная оказывается разделяет людей на избранных и не избранных! Закрою счёт и никогда больше в этот банк не приду! Чтоб снять деньги, не большую сумму я вынужден в один день отстоять час в очереди чтоб заказать, и ещё два часа чтоб получить в другой день!
Космически медленное обслуживание.
Более 3 сотрудников ( при 6 столах) не видел ни разу.
Прождав 30 минут, задал вопрос, норма ли это - получил ответ, что «время обеда, все из бизнес центра спустились, у нас очень проходное отделение» (публика, мягко говоря, не соответствовала обьяснению)
На мой вопрос, почему в 10:05 в будний день ситуация аналогична - получил ответ в том же разрезе. Доброжелательно послали, можно сказать. Последнее, чего ожидал от вроде бы приличного банка.
Являюсь зарплатным клиентом, хотел открыть карту жене. Оставили месячного ребёнка дома специально чтобы сходить в банк.
Наверное не буду. И зарплату в другой банк переведу.
В Яндекс картах указано, что отделение больше не работает, но оно работает на самом деле) была 11.10.2021, открывала счета. Обслуживание прекрасное, сотрудники приветливые компетентные, людей в банке мало. Была в понедельник во второй половине дня.
A
Alex
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Отделение маленькое, но работают быстро. При этом терпеливо отвечают на все вопросы. И предложили мне лучшее решение по кредиту, чем то, которое я выбрал сам заранее по рекламе
Очень долгое время ожидания, не правильно заполнил оператор заявления, и нам их конечно не рассмотрели, пришлось приезжать опять и всё заново, но, всё сделали.
Получаю в этом банке пенсию.
Иногда задерживают информацию о перечислении от МО.
Но в целом всё неплохо.
Жаль нет предложений о начислении процентов на остаток на счёте.
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание, 29.09.2020 была в этом отделении, сотрудник очень грамотно все рассказал и посоветовал перейти на другую карту с более выгодными условиями. Очень приятно что есть такие специалисты!
Удобно расположен для автомобилистов; есть своя парковка под шлагбаум, места практически всегда есть. Работают четко, как и во всех отделениях. Не ставлю «5», т.к. в принципе недолюбливаю банковский сектор..
Банк как банк. Все на достойном уровне. Хорошо, что рядом с домом. Украли паспорт, пришлось заблокировать паспорт. Карту выдали по временному свидетельству удостоверения личности.(в отличие от сбера).
1
A
Anonymous review
May 11, 2021
Мое любимое отделение. Очень любезные и профессиональные сотрудники, близость к метро, отсутствие очередей.
Отделение, удобно расположенное территориально и с хорошими часами работы. Реально успеть забежать в отделение после работы, даже с учетом, что я работаю на другом конце города.
Непонравилось. Пришел открыть карту Мир, а меня отправляют в другой банк, или говорят "принеси больничный". А анализы не надо принести? Первый раз с таким сталкиваюсь.
Сижу ЧАС чтобы отозвать персональные данные. С картой попрощалась 10 лет (!!!) назад. Но они все никак не забудут и не отстанут. И это не первое посещение, так просто не отделаться, и времени своего придётся потратить кучу, чтобы с ними расстаться
Только для физ.лиц.Очереди есть ,но не так долго ждать.Кешбек-новое словечко в банке,ну наверное во всех банках🙃.Меня если честно это слово раздражает,ну почему нельзя например назвать:"зачисление определённых процентов ,при покупке определённого товара ,на определённый срок😂!Нет надо новое название придумать,чтоб все ломали голову по первой!🤣Всех с наступающем Новым годом!