Ах, какой БЫЛ некогда банк! Познакомился с ним в начале двухтысячных, когда на Рублёвке открылось отделение Райффайзена, а несколько позже перебрался в отделение ближе к дому, Можайское ш. 2. Каких людей можно было встретить в отделении, ожидая своей очереди! И «БОЛЬШИХ» и знаменитых, и просто интересных. Где это всё!? Где вежливые мальчики в белых рубашках из числа персонала и предупредительные девочки. Поувольнялись или поувольняли? В отделении уже давно и всё явственней чувствуется «акцент». Нет, нет, не подумайте ничего такого! Я совсем не против акцентов, любых и разных. Правда! Ей богу, не кривлю душой! Просто после того, как у персонала прорезался «акцент», того самого Райффайзена не стало совсем. Он давно проигрывал своим конкурентам «по очкам», а тут взял и провалился «ниже плинтуса». В помещении, где стоят банкоматы можно «встретиться» с сомнительными личностями, которые в то время, как ты снимаешь деньги, тычут за твоей спиной в телефон, или разговаривают по нему, на темы, не связанные с финансами, или сидят у стенки на корточках. Сотрудники не реагируют, как мне кажется, в том числе и по причине, что слоняющиеся вокруг банкоматов личности, часто одного с ними «акцента». Допускаю, что эти «личности» вполне приличные люди, но всё равно – неприятно и боязливо. Мы приучены, что так быть не должно, что процесс снятия или внесения средств – процесс почти интимный. А тут ТАКОЕ, да ещё среди всего прочего нехорошего! Справедливости ради надо сказать, что у банка весьма привлекательная система обслуживания карточных счетов. Нет той идиотической системы, когда при необходимости перевода относительно крупной суммы себе в другой банк или кому-либо ещё – тебе блокируют перевод, якобы, по причине, что банку что-то померещилось. И ты, вместо разрешения своих финансовых проблем, остаёшься с ними, а также с новыми проблемами и с заблокированным счётом. Здесь я с таким не сталкивался. Именно поэтому, держу Райффайзеновскую карту и продолжаю сотрудничать с банком, стараясь не появляться в офисе, дабы сильно не расстраиваться.

First Last

Level 4 Local Expert

Быстрый и эффективный сервис, все вопросы были решены в течение нескольких минут. Дружелюбная атмосфера, внимательные сотрудники

Show business's response

Тимур Ковалев

Level 10 Local Expert

В целом не плохое отделение, постоянно работает 2 менеджера, к работе претензий нет, но вот сам банк так себе, пользуются тем, что им можно переводить валюту из других стран, и они черезмерно занижают курс обмена...

Show business's response

Raiffeisenbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

204 reviews