Телефон взломали ***. СМС о смене номера телефона в мобильном приложении приходила, но ее никому не сообщали. Денежные средства по СПБ с другого счета списаны по моему номеру телефона, только телефон уже привязан к другому клиенту в Райффайзенбанке. В Райффайзенбанке сначала приняли заявление о возврате денежных средств, а потом отказали. Говорили, что помогут с данными человека, который получил мои денежные средства, а потом отказали. С сотрудниками полиции на контакт тоже не идут. Придется ждать суда, если вообще кого-то найдут... Получаю заработную плату на карту этого банка. В мобильном приложении сменила номер телефона на новый. Но денежные средства так и хотят все время уйти куда-то не туда. При переводе вечно мучаюсь... Выбирает старый номер и к кому он теперь привязан у Райффайзенбанк неизвестно... В отделении банка все мило улыбаются, но помочь не хотят. Не рекомендую в целом этот банк.

Show business's response

Юлия Юрикова

Level 4 Local Expert

Очень медленно работают с потоком клиентов. Берут вне очереди людей, которых знают. Чтобы просто получить уже выпущенную карту просидела целый час. Сервис вылизанный, но против шерсти. Сотрудница, которая заигрывает с клиентами и отпускает шуточки, не соответствует статусу сотрудницы такого банка. Красиво, чисто, но очень печально

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение отличного банка! Очередей нет, менеджеры вежливые и доброжелательные, работают быстро. И сам банк очень нравится. Приложение без кучи рекламы, все важные элементы под рукой, при этом условия не хуже, а в чем то и лучше.

Show business's response

Raiffeisenbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

162 reviews