Raiffeisenbank
Directions
Vodny Stadion
960 m
Пулковская улица
142 m
Information verified by owner
89 reviews
December 3
Перевел деньги со своего счета физического лица в райфайзен банк через день заблокировали счет . Прошу объяснить причину не отвечают . По телефону вообще разговаривать не хотят говорят приезжайте в офис . Приезжал в офис раз 5 ни какой реакции посылают чуть ли ни куда по дальше . Уже сотрудники офиса начали грубить . Запрашивают устно одни и тоже документы но ответа не дают ни какого . Я первый раз встречаюсь с таким захватом денег .не советовал бы размещать деньги в данном банке история повториться может видимо у каждого раз себе такое позволяют
December 6, 2023
По сравнению с Сбером, ВТБ и Альфой где у меня открыты счета, Райф сильно отличается в лучшую сторону. Удивительно компетентные сотрудники на телефоне и онлайн которые действительно пытаются решить проблему, а не играть в игру составьте обращение и получите отписку составленную невпопад. Могу сравнить только с тремя вышеупомянутыми. Большое спасибо сотрудникам Райфа, кто помогал в трудных ситуациях!
2
1
August 28, 2023
У меня график 6/1 т.е воскресенье выходной, единственный день когда я могу забрать перевыпущенную карту в офисе. Но у отделения банка оказалось тоже выходной. По часам работы так же не совпадает, мой график с 9 до 19, их же с 10 до 19.
Вопрос, как мне забрать карту?
Пожалел, что год назад открыл счёт в этом банке, банк не на последнем месте а график оставляет желать лучшего. Конечно я понимаю, что клиентура у банка большая и под всех не подстроиться, но можно было сделать приёмный день в воскресенье хотя б на пол дня или на несколько часов, например с 10 до 13, очень бы помог мне и думаю другим клиетам этот график в воскресенье, хотя б карту получить.
Спасибо за обратную связь представителя банка!
Карту на днях получил, свободный час образовался и бегом в отделение😅
Неожиданно, что ответили на мой отзыв и предложили другие варианты получения карты.