Приятные консультанты, располагающая обстановка. Всегда чисто,нет очередей. В решении моего вопроса помог молодой человек(имени не запомнила).Все рассказал,дал рекомендации и всё это максимально вежливо и учтиво.
Приношу свою благодарность сотруднику банка Михарской Дарье. Очень клиентоориентированный специалист, вдумчивая, вежливая, внимательна к деталям. К моему вопросу подошла профессионально. Решила проблемы ,возникшие после визита, дистанционно и очень оперативно, спасибо большое! На таких сотрудниках и строится отношение к банку в целом.
Два огромных минуса.
1) Отказали в выдачи карты. Долго ждали с мужем и с малышкой. Могли бы сразу сказать что не могут дать карту. Сотрудница задает личные вопросы, говорит что важно, дурдом вообще. Впервые такое
2) Ужасно высокомерная сотрудница. Ее коллега что-нибудь спросила, она ответила конечно, но очень дерзко. ФИ не знаю. Разговаривает на отвали, открыто не посылает конечно, но... Еле выдержала. Не до нее было реально, дома больной человек и еще малышка. Девушка если не хотетите работать не работайте, я вас не заставляла там работать. Мне карта нужна была всего лишь. Зря время потратила. Пришлось идти в другой банк, сразу все сделали, карту скоро выдадут